5全市醫(yī)政工作會議經(jīng)驗交流材料(編輯修改稿)
2025-09-11 18:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 出實招、下猛藥，從意識層面向全院醫(yī)師倡導 “ 經(jīng)濟用藥，良心治療 ” 、“ 能吃藥就不打針，抗生素能不開就不開 ” 的理念，從制度層面推行基本用藥目錄、分級管理辦法、處方醫(yī)囑點評、醫(yī)生用藥排名公示制度和超藥品比列扣罰獎金制度等， “ 硬杠桿 ” 設置抗菌藥品規(guī)數(shù)量， “ 鐵拳頭 ” 問責不合理用藥行為，對用藥排前十名的 “ 貴 ” 醫(yī)師給以請 “ 喝咖啡 ” 的 “ 優(yōu)待 ” 。去年又以抓鐵有痕的狠勁，完善了一套行之有效的管理辦法抓 ddd 值、基藥使用率等工作，著力降低群眾入院診療費用，要求每位醫(yī)師使用國家基藥 達到 40%，未達到者扣罰 20%獎金數(shù)， 2024 年超標準用藥處罰金額 12 萬元，罰金全部用來獎勵規(guī)范用藥做得好的醫(yī)生。目前，我院使用抗生素品種從 100 多個 “ 瘦身 ” 到 36 個，藥品比例下降到 47%。由于我們在實施抗菌素管理的剛性制度過程中，不走過場，不打折扣，不帶水分，促使形成了常態(tài)化管理機制，醫(yī)院 第 5 頁 共 9 頁 收入結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，醫(yī)生也能帶著感情下病房，帶著計算器開處方，病人醫(yī)藥費用減少，可報銷比例提高，進一步提升了我院的惠民聲譽，也更加堅定了我們抓抗菌素規(guī)范化管理工作的決心和信心。 四、推行人性化護理服務，打造溫情醫(yī) 患關(guān)系 “ 先把自己當病人的親人，再把自己當醫(yī)生、護士 ” ，這是我院始終堅持并努力踐行的核心服務理念。自 2024 年起大力推行 XX 省衛(wèi)生廳 “ 優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程 ” 活動，并作為一把手工程和民心工程來抓，不搞花架子，不做表面文章，從典型引路到全院鋪開，從主體推動到多部門配合，出真招，使真勁，用真情，革舊樹新改革護理服務內(nèi)涵，克服困難轉(zhuǎn)變護理服務模式，把優(yōu)質(zhì)護理服務落實到每個崗位、每個班段、每個環(huán)節(jié)。以前板著臉孔打針的護士現(xiàn)在都不見了，以前可做可不做的基礎護理項目現(xiàn)在都做了，護士用更多的時間留在病人身邊，實現(xiàn) 了陪人不陪護，照顧無微不至，溫馨隨處可見。 灑過春雨現(xiàn)新綠。通過優(yōu)質(zhì)護理服務活動的開展，患者住院更有安全感、家庭感，醫(yī)院兩個效益更加突出，全院呈現(xiàn)出患者更加信賴醫(yī)生護士、醫(yī)生對護士配合更為滿意、護士更有成就感的生動局面，病人滿意度由原來傳統(tǒng)服務模式的 86%上升到現(xiàn)在的 98%以上。真心換民心，實干出口碑。如今，廣大人民群眾對我院的服務感覺好、印象深，評價高，收到的表揚信、錦旗不計 第 6 頁 共 9 頁
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