【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 單據(jù)等，必須經(jīng)部門經(jīng)理嚴(yán)格審查，主管副總批準(zhǔn)后，向行政部申報(bào)印刷計(jì)劃，由行政部委托印刷或購(gòu)置。 印刷品入庫(kù)前，庫(kù)管員必須登記核對(duì)，檢查質(zhì)量，如印刷品不符合要求，應(yīng)退回重印。 8 低值易耗品管理 目的及意義 為了加強(qiáng)對(duì)低值易耗品的管理，特制訂本制度。 責(zé)任人 低值易耗品范圍 凡價(jià)值在兩千元以下，能重復(fù)使用的物品均為低值易耗品。 低值易耗品采購(gòu) 詳見《物料管理分冊(cè)》。 低值易耗品領(lǐng)用 低值易耗品領(lǐng)用必須辦理出庫(kù)領(lǐng)用手續(xù)。 低值易耗品按申 報(bào)計(jì)劃發(fā)放。 低值易耗品管理 辦公桌、椅、文件柜、沙發(fā)等物品統(tǒng)一編號(hào)、建帳。辦公室物品均按部門登記，落實(shí)到保管人。 中國(guó)最大的管理資源中心 第 9 頁 共 24 頁 計(jì)算器、通訊工具等重要物品建立卡片，落實(shí)使用人或保管人。 行政部每季對(duì)各部門及公共場(chǎng)所的公用設(shè)施進(jìn)行檢查，物品如有丟失或損壞，由責(zé)任人賠償；如落實(shí)不到個(gè)人，由部門全體員工賠償。 由個(gè)人保管的物品，在離職時(shí)須如數(shù)向庫(kù)管交回，如有丟失或損壞，由個(gè)人賠償。 9 通訊器材管理規(guī)定 目的及意義 為了加強(qiáng)對(duì)公司通訊器材的規(guī)范管理，特制訂本制度。 責(zé)任人 通訊器材管理部門為行政部。所有通訊工具由行政部登記、建卡 統(tǒng)一管理。 通訊器材管理細(xì)則 各部門電話要正確使用，不準(zhǔn)亂掀按鍵，不準(zhǔn)私自拆裝。 傳真機(jī)落實(shí)到個(gè)人負(fù)責(zé)保管，傳真件由專人收發(fā)。其他人不準(zhǔn)私自操作。 給個(gè)人配備的手機(jī)、傳呼機(jī)由個(gè)人保管和使用（但必須在行政部辦理建卡手續(xù)），不準(zhǔn)借給他人；離職或因工作變動(dòng)不需配備時(shí)，應(yīng)交回行政部。 通訊工具凡因使用不當(dāng)而損壞，或個(gè)人責(zé)任丟失，由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。 所有通訊工具因工作需要而配備，所以要以工作需要為前提，做到仔細(xì)使用，節(jié)約開支。話費(fèi)由行政部統(tǒng)一交納。 10 非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)管理 目的及意義 為了加強(qiáng)公司非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)管理制度 ，特制訂本制度。 責(zé)任人 非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)用品統(tǒng)一由行政部管理、監(jiān)督使用。 非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)范圍 非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)是指在固定資產(chǎn)中不直接用于生產(chǎn)的那部分資產(chǎn) ,例如微機(jī)、電視機(jī)、復(fù)印機(jī)等。 非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)的配制 公司根據(jù)實(shí)際工作需要，統(tǒng)一配制非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)用品，部門不得私自決定購(gòu)買，如確實(shí)需要，應(yīng)向行政部提出申請(qǐng)，經(jīng)總裁批準(zhǔn)后方可配制。 非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)的管理 中國(guó)最大的管理資源中心 第 10 頁 共 24 頁 行政部對(duì)非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)用品進(jìn)行登記、建卡、落實(shí)使用人和保管人。 臨時(shí)借用或臨時(shí)配用非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)用品，不得長(zhǎng)期據(jù)為部門所有或個(gè)人所有，用完后應(yīng) 交回行政部，由行政部統(tǒng)一安排使用。 使用人應(yīng)熟練掌握使用知識(shí)和使用技巧，以免因使用不當(dāng)造成損壞。 所有非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)用品由行政部統(tǒng)一安排維修，使用人不得私自拆卸，但正常維護(hù)由使用人完成。 使用人或保管人在工作變動(dòng)或離職時(shí)，應(yīng)將用品交接清楚，不得在用品上設(shè)置障礙而影響使用。 車輛由行政部負(fù)責(zé)管理使用、維修交納有關(guān)費(fèi)用。 11 物業(yè)管理制度 目的及意義 為了加強(qiáng)公司的物業(yè)管理，特制訂本制度。 責(zé)任人 定義 物業(yè)管理是指公司住地 （工作場(chǎng)所）房屋及設(shè)施的管理使用，其管理部門為行政部。 物業(yè)管理細(xì)則 各辦公室人員應(yīng)愛護(hù) 室內(nèi)外公共設(shè)施。行政部定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)有損壞，應(yīng)落實(shí)責(zé)任，由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。設(shè)施自然損壞，由行政部統(tǒng)一修理。 全體員工要自覺維護(hù)辦公室和公用設(shè)施衛(wèi)生，嚴(yán)禁將茶葉倒入水池、洗臉池和地漏，不許在澡盆內(nèi)沖洗拖把。 不準(zhǔn)私自亂動(dòng)電源線、閉路線、電話線。如有問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部，由專職人員進(jìn)行維修。 正確操作和使用曖風(fēng)和冷風(fēng)設(shè)備。 不許在墻壁上亂涂、亂畫、亂貼；愛護(hù)地毯和地磚，經(jīng)常打掃室內(nèi)衛(wèi)生。 下班時(shí)關(guān)好門窗，切斷電源，保證工作場(chǎng)所安全。 在光線許可情況下不開燈；下班前將微機(jī)、復(fù)印機(jī)及其它電器電源撥掉，做 到節(jié)約用電、節(jié)約用水、杜絕浪費(fèi)。 12 食堂和職工宿舍管理 目的及意義 責(zé)任人 原則 中國(guó)最大的管理資源中心 第 11 頁 共 24 頁 職工宿舍管理 單身職工宿舍主要是為家不在本市的員工而設(shè)，本市員工一般不得居住，在房間剩余的情況下，可以照顧家在本市但居住較遠(yuǎn)的員工倒班、值班居住。 單身宿舍每個(gè)房間定員為 個(gè)人，必要時(shí)由行政部統(tǒng)一調(diào)整，員工不得私自調(diào)整、搶占。 任何人不得改變住宿性質(zhì)，單身宿舍不得作為結(jié)婚住房。 單身宿舍不得留住家屬、探親者、朋友和其他閑雜人員，特殊情況必須經(jīng)行政部批準(zhǔn)。 食堂 職工食堂非贏利單位，主要是為單身職工就餐服務(wù)，全體工作人員要樹立起 為職工服的思想，搞好伙食，保證職工就餐。 食堂要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合算，計(jì)算當(dāng)日消耗，做到盈虧心中有數(shù)，按月公布帳目。 管理細(xì)則 職工宿舍 凡申請(qǐng)住宿者，須由本人填寫申請(qǐng)表，送行政部備案審核，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可安排住宿。 宿舍內(nèi)不得私自接電源、不得私用電器、不得放高音喇叭，不得作為跳舞、賭博等場(chǎng)所、不得影響他人休息。 宿舍內(nèi)或走廊上不得堆放雜物、停放自行車。 住宿人員必須遵守單身宿舍管理制度，遵守作息時(shí)間，服從管理人員的管理，自覺愛護(hù)宿舍的公物、自覺維護(hù)宿舍的安全和衛(wèi)生，爭(zhēng)做文明宿舍。 宿舍工作人員和值班人員要 堅(jiān)守工作崗位，負(fù)責(zé)來客登記、傳呼電話和收發(fā)報(bào)紙。．禁止閑雜人員、商販、推銷人員進(jìn)入宿舍區(qū)，防火防盜，做好宿舍安全工作。 工作人員要做好員工、客人進(jìn)出宿舍攜帶物品的登記工作，任何人不得無手續(xù)將公物拿出私用。 保潔人員要搞好公共衛(wèi)生，衛(wèi)生間每天打掃兩次；清洗水池兩遍，保證水池外地面無水；清掃走廊兩次。 保證員工開水供應(yīng)。嚴(yán)禁用開水洗衣服。 工作人員要管好娛樂設(shè)施，保證員工業(yè)余生活的使用。 食堂 及時(shí)聽取職工意見，接受職工監(jiān)督，努力改進(jìn)伙食。 采購(gòu)員在采購(gòu)時(shí)要保證糧食、蔬菜、肉類、調(diào)料質(zhì)量，確保食用安全。 嚴(yán)格履 行入庫(kù)手續(xù)，保管員要對(duì)采購(gòu)回來的物品嚴(yán)格檢驗(yàn)，對(duì)主要品種過稱對(duì)帳，入庫(kù)出庫(kù)要打入庫(kù)單或出庫(kù)單。 炒菜用的原料一律過秤，成品副食出售前算好成本，當(dāng)頓剩余的飯菜計(jì)價(jià)在賣，剩余飯菜最好不要過夜。副食剩余每月不得超過 20% 主食所領(lǐng)原料要存領(lǐng)單，主食成品銷售的剩余量每月不得超過 1% 主副食當(dāng)頓所用得數(shù)量，由打面、炒菜的廚師向核算員提供數(shù)字，由核算員核算成本。 月終采購(gòu)員及時(shí)清帳報(bào)銷，保管員及時(shí)盤點(diǎn)庫(kù)存，會(huì)計(jì)月底核算、結(jié)帳。 每日清掃衛(wèi)生，每周大掃除。伙房做到“六凈”“四無”?！傲鶅簟奔吹孛鎯?、灶具凈、墻壁凈、玻璃凈 、售飯窗口凈、蔬菜要洗凈。“四無”即無積灰、 中國(guó)最大的管理資源中心 第 12 頁 共 24 頁 無蠅、無垃圾、無油污。 伙房要設(shè)防蠅設(shè)備，伙房、庫(kù)房、餐廳要通風(fēng)，防止食品腐爛變質(zhì)。腐爛變質(zhì)的食品決不出售。 食堂工作人員要定時(shí)檢查身體，保證健康需要。工作人員要做到“四勤”即勤換襯衣、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)，手臟要勤洗。 工作人員、操作人員進(jìn)伙房要穿戴好工作裝和工作帽。 愛護(hù)和正確操作電器設(shè)備，保證使用安全。 非食堂工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入伙房。 下班前認(rèn)真檢查是否關(guān)閉電源、關(guān)好門窗，做好防火、防盜、防破壞工作。 13 門禁保衛(wèi)制度 目的及意義 為了規(guī)范公司的門禁保衛(wèi)管理， 特制訂本制度。 責(zé)任人 門禁保衛(wèi)細(xì)則 門衛(wèi)保安人員必須著整齊警服，佩帶明顯標(biāo)志。 保安人員要堅(jiān)守工作崗位，上班和下班時(shí)間站立崗。 白天打開消防通道門，晚間鎖好防盜門。 上班時(shí)間要注意來訪人員，發(fā)現(xiàn)生人或可疑人員應(yīng)主動(dòng)詢問，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。 當(dāng)公司員工拿物品出公司時(shí)，門衛(wèi)有權(quán)詢問，凡屬公司物品及文件、圖紙等，無手續(xù)不準(zhǔn)帶出，在無法辦手續(xù)時(shí)，應(yīng)對(duì)物品進(jìn)行登記，并及時(shí)請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 夜間應(yīng)加強(qiáng)巡邏，注意防盜、防火，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理，其中包括及時(shí)報(bào)告、報(bào)警等。 公司員工上班時(shí)間外出必須進(jìn)行登記。 保安人員要加強(qiáng) 消防知識(shí)學(xué)習(xí)，熟煉使用現(xiàn)代消防工具，遇有情況能立即滅火。 14 門迎接待工作制度 目的及意義 為了規(guī)范公司的門迎接待工作，特制訂本制度。 責(zé)任人 門迎接待工作細(xì)則 門迎接待人員應(yīng)著裝整齊，佩戴胸牌，堅(jiān)守工作崗位。 接待人員在接待來賓時(shí)要禮貌、熱情、莊重、大方，語言優(yōu)美規(guī)范。 貴賓來訪時(shí)，應(yīng)引導(dǎo)貴賓至貴賓室就座；一般人員來訪在接待室接待。給賓客 中國(guó)最大的管理資源中心 第 13 頁 共 24 頁 倒茶水后，禮貌退出，迅速與公司領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門聯(lián)系接待事宜。 凡外來人員辦事應(yīng)先登記，然后與有關(guān)部門聯(lián)系，經(jīng)允許后方可引導(dǎo)客人與部門人員會(huì)見。 嚴(yán)禁推銷人員和無關(guān)人員隨便進(jìn)入。 如確有業(yè)務(wù)聯(lián)系或急事者，應(yīng)先打電話詢問，經(jīng)允許后方可進(jìn)入。 做好員工外出登記工作。 保持大廳和接待室、貴賓室、會(huì)議室衛(wèi)生，并保證接待用具完好齊全、清潔衛(wèi)生。 保持盆花鮮艷和正常生長(zhǎng)。 15 對(duì)外公共關(guān)系管理 目的及意義 責(zé)任人 原則 內(nèi)容 程序 16 會(huì)議管理 目的及意義 為加強(qiáng)公司會(huì)議管理，減少會(huì)議次數(shù)，規(guī)范會(huì)議程序、內(nèi)容、組織、服務(wù)以及會(huì)議決定事項(xiàng)的落實(shí)