北京x軟件股份有限公司項(xiàng)目銷售流程程序文件(編輯修改稿)
2025-07-28 18:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 長(zhǎng)等一般特點(diǎn)。 如果系統(tǒng)的大多數(shù)用戶是一些臨時(shí)的用戶，那么就要求系統(tǒng)包含如何完成基本功能的提示，而不是假設(shè)用戶已經(jīng)從過(guò)去的會(huì)議或從閱讀用戶指南中了解到這些細(xì)節(jié)。 給出影響軟件需求說(shuō)明書中陳述的需求的每一個(gè)因素。這些因素不是軟件的設(shè)計(jì)約束，但是它們的改變可能影響到需求說(shuō)明書中的需求。 這些 假定和約束 條件可能包括： 管理方針；運(yùn)行環(huán)境，包括硬件設(shè)備和支持軟件的限制；與其他應(yīng)用間的接口；并行操作；實(shí)時(shí)功能；審查功能；控制功能；所需的高級(jí)語(yǔ)言； 通信協(xié)議；應(yīng)用的臨界點(diǎn)；安全保密方面的考慮等。 【提醒注意】 ? 本節(jié)中描述的因素是軟件需求所依據(jù)的基石，當(dāng)這些基石發(fā)生不可抗拒或控制的改變時(shí)對(duì)產(chǎn)品需求將造成影響。 ? 本節(jié)的內(nèi)容不能用來(lái)陳述具體需求或強(qiáng)加若干特殊的設(shè)計(jì)約束，而應(yīng)對(duì)具體需求部分中的某些具體需求或設(shè)計(jì)約束的描述提供理由。 3. 具體需求 本章應(yīng)包括軟件開(kāi)發(fā)者在建立設(shè)計(jì)時(shí)需要的全部細(xì)節(jié)。 本章的編寫應(yīng)該遵循如下基本原則： ? 遵循可驗(yàn)證性、無(wú)歧義性等的準(zhǔn)則，對(duì)每一個(gè)需求細(xì)節(jié)作具體描述； ? 在軟件需求說(shuō)明書前言、項(xiàng)目概述、附錄部分的有關(guān)討論中，要提供對(duì)任何一個(gè)具體 需求交叉引用的背景； ? 按符合邏輯的和可讀的方式組織； ? 詳細(xì)描述每一個(gè)需求，使得該需求應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)能夠用指定的方法進(jìn)行客觀的驗(yàn)證。 【提醒注意】每一項(xiàng)需求的描述都應(yīng)包括至少 5 個(gè)方面的內(nèi)容：功能需求；性能需求；屬性需求；外部接口需求；設(shè)計(jì)約束。 用文字、圖表或數(shù)學(xué)公式詳細(xì)描述被開(kāi)發(fā)軟件的輸入、處理、輸出以及在上述過(guò)程中發(fā)生的基本操作。對(duì)于每一類功能或者有時(shí)對(duì)于每一個(gè)功能，這部分通常由引言、輸入、處理、輸出四個(gè)部分組成： 引言 （ 1） 描述該功能要達(dá)到的目標(biāo)、所采用的方法和技術(shù)； （ 2） 清楚說(shuō)明功能意圖的由來(lái)和背景。 輸入 （ 1） 詳細(xì)描述該功能的所有輸入數(shù)據(jù)，如：輸入源、數(shù)量、度量單位、時(shí)間設(shè)定、有效輸入范圍（包括精度和公差）。 （ 2） 操作員具體的操作控制細(xì)節(jié)的需求。其中有名字、操作員活動(dòng)的描述、控制臺(tái)或操作員的位置。例如：當(dāng)打印檢查時(shí)，要求操作員進(jìn)行格式調(diào)整。 （ 3） 指明引用的輸入接口資料。 處理 描述為獲得預(yù)期輸出結(jié)果，對(duì)輸入數(shù)據(jù)及中間參數(shù)進(jìn)行的全部操作。它包括如下的說(shuō)明： （ 1） 輸入數(shù)據(jù)的有效性檢查手段； （ 2） 操作的順序和處理過(guò)程，包括事件的時(shí)間設(shè)定； （ 3） 異常情況的響應(yīng)，例如：溢出、通信故障、錯(cuò)誤處理等； （ 4） 受操作影響的參數(shù)； （ 5） 降級(jí)運(yùn)行的要求； （ 6） 用于把系統(tǒng)輸入變換成相應(yīng)輸出的任何方法（方程式、數(shù)學(xué)算法、邏輯操作等）。 （ 7） 輸出數(shù)據(jù)的有效性檢查手段。 程序文件 項(xiàng)目銷售流程 20xx 年 月 日起生效 文件號(hào) 編制 審核 批準(zhǔn) 版 次 日期 日期 日期 共 21 頁(yè) 第 12 頁(yè) 輸出 （ 1） 詳細(xì)描述該功能所有輸出數(shù)據(jù)，例如：輸出目的地、數(shù)量、度量單位、時(shí)間關(guān)系、有效輸出的范圍（包括精度和公差）、非法值的處理、出錯(cuò)信息； （ 2） 指明引用的輸出接口資料。 【技巧】可以 用列表的方式（例如 IPO 表即輸入、處理、輸出表的形式），逐項(xiàng)定量和定性地?cái)⑹鰧?duì)軟件所提出的功能要求 。 【提醒注意】對(duì)著重于輸入輸出行為的系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，需求說(shuō)明書應(yīng)指定所有有意義的輸入、輸出對(duì)及其序列。當(dāng)一個(gè)系統(tǒng)要求記憶它的狀態(tài)時(shí)，需要這 個(gè)序列，使得它可以根據(jù)本次輸入和以前的狀態(tài)做出響應(yīng)。這種情況猶如有限狀態(tài)機(jī)。 從整體來(lái)說(shuō)，本節(jié)應(yīng)具體說(shuō)明軟件、或人與軟件交互的靜態(tài)或動(dòng)態(tài)數(shù)值需求。 靜態(tài)數(shù)值需求可能包括：支持的終端數(shù)，支持并行操作的用戶數(shù)，處理的文卷和記錄數(shù)， 表和文卷的大小等。 動(dòng)態(tài)數(shù)值需求可能包括：欲處理的事務(wù)和任務(wù)的數(shù)量，以及在正常情況下和峰值工作條件下一定時(shí)間周期中處理的數(shù)據(jù)總量等。 所有這些需求都必須用可以度量的術(shù)語(yǔ)來(lái)敘述。例如： 95%的事務(wù)必須在小于 1s時(shí)間內(nèi)處理完，不然，操作員將不等待處理的完成。 ? 精度 說(shuō)明對(duì)該軟件 的輸入、輸出數(shù)據(jù)精度的要求，可能包括傳輸過(guò)程中的精度。 ? 時(shí)間特性 要 求 說(shuō)明對(duì)于該軟件的時(shí)間特性要求，如對(duì)響應(yīng)時(shí)間 、 更新處理時(shí)間 、 數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和傳送時(shí)間 、 解題時(shí)間等的要求。 ? 靈活性 說(shuō)明對(duì)該軟件的靈活性的要求，即當(dāng)需求發(fā)生某些變化時(shí)，該軟件對(duì)這些變化的適應(yīng)能力，如：操作方式上的變化 、 運(yùn)行環(huán)境的變化 、 同其他軟件的接口的變化 、 精度和有效時(shí)限的變化 、 計(jì)劃的變化或改進(jìn)等 。 對(duì)于為了提供這些靈活性而進(jìn)行的專門設(shè)計(jì)的部分應(yīng)該加以標(biāo)明。 在軟件的需求之中有若干個(gè)屬性，下面列舉一部分。 【提醒注意】 下列屬性決不能理解為是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的或完整的清單，而應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況予以列舉。 正確性 健壯性 安全保密性 這里指的是保護(hù)軟件的要素，以防止各種非法的訪問(wèn)、使用、修改、破壞或者泄密。這個(gè)領(lǐng)域的具體需求必須包括：利用可靠的密碼技術(shù)， 掌握特定的記錄或歷史數(shù)據(jù)集，給不同的模塊分配不同的功能，限定一個(gè)程序中某些區(qū)域的通信，計(jì)算臨界值的檢查等。 易使用性 可理解性 可維護(hù)性 這里規(guī)定若干需求以確保軟件是可維護(hù)的。例如：軟件模塊所需要的特殊的耦合矩陣，為微型裝置指定特殊的數(shù)據(jù) /程序分割要求等。 可測(cè)試性 可移植性 這里規(guī) 定把軟件從一種環(huán)境移植到另一種環(huán)境所要求的用戶程序、用戶接口兼容方面的約束等。 用戶接口 程序文件 項(xiàng)目銷售流程 20xx 年 月 日起生效 文件號(hào) 編制 審核 批準(zhǔn) 版 次 日期 日期 日期 共 21 頁(yè) 第 13 頁(yè) （ 1） 提供用戶使用軟件產(chǎn)品時(shí)的界面需求。例如，如果系統(tǒng)的用戶通過(guò)顯示終端進(jìn)行操作，就必須指定如下要求：對(duì)屏幕格式的要求，報(bào)表或菜單的頁(yè)面顯示格式和內(nèi)容，用戶命令的格式，輸入輸出的
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