5企業(yè)內部培訓方案(編輯修改稿)
2025-09-11 18:05 本頁面
【文章內容簡介】 其對公司規(guī)范內容的理解程度。 c、心得報告。由同事提交書面報告或口頭報告，闡述其對公司規(guī)范的理解與運用。 d、角色扮演。由同事置身模擬環(huán)境，以特定角色對公司規(guī)范進行示范性操作或演示，以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。 e、實效考查。通過集合研修，由公司相關部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態(tài)度 、工作方式和工作效率等進行稽查。 企業(yè)內部培訓方案 （二） 一、培訓目的 第 5 頁 共 9 頁 讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結構，使其更快適應工作環(huán)境。 讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。 二、培訓對象 公司所有新進員工 三、培訓時間 新員工入職培訓期 1 個月，包括 23 天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。 四、培訓方式 脫崗培訓。采用集中授課的形式。 在崗培訓。采用日常工作指導及一對一輔導形式。 五、培訓教師 行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工 六、培訓教材 公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例 七、培訓內容 公司概況（歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀） 組織結構圖 第 6 頁 共 9 頁 公司福利待遇方面（保險、休假、請假等） 薪酬制度（發(fā)薪日、發(fā)薪方式） 績效管理制度 職位說明 書和具體工作規(guī)范、工作技巧 內部員工的熟悉（本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等） 儀態(tài)儀表服務的要求 八、培訓考核 書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。 應用考核。通過觀察測
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