4略論農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)體系建立(編輯修改稿)
2025-09-11 15:47 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 很大，形成了養(yǎng)兒防老、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的習(xí)慣，農(nóng)民較少考慮購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)。農(nóng)民保險(xiǎn)意識(shí)是決定保險(xiǎn)有效需求的一個(gè)重要因素，保險(xiǎn)有效需求不足直接影響保險(xiǎn)服務(wù)體系的構(gòu)建。 第 4 頁(yè) 共 8 頁(yè) （二）農(nóng)村居民收入水平偏低，影響保險(xiǎn)市場(chǎng)擴(kuò)大 安徽是全國(guó)自然災(zāi)害最頻繁的省份之一，農(nóng)業(yè)災(zāi)害以旱災(zāi)和洪澇災(zāi) 害為主。 2024年全省農(nóng)作物受災(zāi)面積達(dá) ，絕收 19498 公頃。其中：旱災(zāi)受災(zāi)面積 千公頃，絕收面積達(dá) 千公頃；洪澇災(zāi)害農(nóng)作物受災(zāi)面積 千公頃，絕收面積 千公頃。頻發(fā)的自然災(zāi)害造成了農(nóng)民收入水平低的局面。另外，長(zhǎng)期以來(lái) XX 省農(nóng)民人均生活費(fèi)支出已經(jīng)占據(jù)了人均純收入的大部分（見(jiàn)表 2），收入水平低是造成農(nóng)村保險(xiǎn)有效需求不足的直接原因。 （三）保險(xiǎn)產(chǎn)品單一，不能滿足農(nóng)村發(fā)展需要 目前實(shí)施的保險(xiǎn)險(xiǎn)種還比較單一，保險(xiǎn)公司普遍沒(méi)有針對(duì)廣大農(nóng)村的具體實(shí) 際情況開(kāi)展符合農(nóng)村情況并為農(nóng)民普遍接受的農(nóng)村保險(xiǎn)品種，而是簡(jiǎn)單地把按照城鎮(zhèn)居民消費(fèi)水平制度的保險(xiǎn)品種直接投放到農(nóng)村市場(chǎng)。由于險(xiǎn)種不合時(shí)宜，導(dǎo)致廣大農(nóng)民對(duì)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的積極性不高。 （四）保險(xiǎn)公司服務(wù)水平有待提升 農(nóng)村保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員文化程度普遍較低，隊(duì)伍穩(wěn)定性差，宣傳服務(wù)工作不足，直接影響到群眾對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的信任度。同時(shí)農(nóng)村保險(xiǎn)宣傳、保險(xiǎn)咨詢(xún)、代收保費(fèi)總是在固定地點(diǎn)進(jìn)行，其他保險(xiǎn)服務(wù)的提供少之又少。在農(nóng)村業(yè)務(wù)量大面廣極度分散且以小額賠付居多的情況下，保險(xiǎn)公司從報(bào)案處理到查勘理賠再到支付保費(fèi)， 第 5 頁(yè) 共 8 頁(yè) 服務(wù)難以 及時(shí)到位，使農(nóng)村保戶(hù)在出險(xiǎn)后得不到應(yīng)有的服務(wù)，從而對(duì)保險(xiǎn)失去信心。 三、構(gòu)建 XX 省農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)體系對(duì)策和建議 （一）擴(kuò)大農(nóng)村保險(xiǎn)宣傳工作 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可以通過(guò)保險(xiǎn)移動(dòng)宣傳畫(huà)欄、農(nóng)村保險(xiǎn)知識(shí)宣講團(tuán)、編發(fā)農(nóng)村保險(xiǎn)產(chǎn)品手冊(cè)等豐富多彩的形式，走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村，深入開(kāi)展農(nóng)村保險(xiǎn)知識(shí)普及和宣傳工作。各級(jí)地方政府要?jiǎng)訂T農(nóng)村
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