商場(chǎng)質(zhì)量管理程序文件范例(編輯修改稿)
2025-07-28 13:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 電子文件編碼 ZLAL005 頁(yè) 碼 116 ②驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 按照《顧客投訴處置作業(yè)書》的要求執(zhí)行。 (3)顧客的調(diào)查 ① 服務(wù)提供特性 。 ，并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果呈報(bào)經(jīng)理主管會(huì)議。 ②驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 顧客調(diào)查過(guò)程應(yīng)符合《售后服務(wù)控制程序》的要求。 ●《合同評(píng)審程序》 ●《收銀作業(yè)書》 ●《售后服務(wù)控制程序》 ●《顧客投訴處置作業(yè)書》 ●《采購(gòu)控制程序》 ●《合格分承包方評(píng)審控制程序》 ●《商品檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序》 ●《采購(gòu)計(jì)劃表》 ●《采購(gòu)單》 ●《合同評(píng)審記錄》 ●《合格供應(yīng)商名錄》 ●《顧客投訴一覽表》 文 件 名 商場(chǎng)質(zhì)量 管理程序文件范例 電子文件編碼 ZLAL005 頁(yè) 碼 117 供應(yīng)商評(píng)價(jià)控制程序 本文件為分承包方評(píng)定提供程序準(zhǔn)則，確保公司只向合格的分承包方采購(gòu)商品。 適用對(duì)分承包方評(píng)定過(guò)程的控制。 無(wú) ●商品部經(jīng)理有責(zé)任根據(jù)履約情況評(píng)審分承包方，決定是否變更分承包方。 ●采購(gòu)主管有責(zé)任根據(jù)履約情況評(píng)審分承包方，決定是否通知分承包方整改。 ●采購(gòu)主辦有責(zé)任收集分承包方考評(píng)資料。 文 件 名 商場(chǎng)質(zhì)量管理程序文件范例 電子文件編碼 ZLAL005 頁(yè) 碼 118 ●采購(gòu)主辦聯(lián)絡(luò)分承包方預(yù)約洽談地點(diǎn)、時(shí)間，準(zhǔn)備本公司資料 (公司簡(jiǎn)介、分承包方須知 )。 ●采購(gòu)主辦收集分承包的 “營(yíng)業(yè)執(zhí)照 ”、 “稅務(wù)登記證 ”及其他需要的資料(如 “檢驗(yàn)報(bào)告 ”、 “生產(chǎn)許可證 ”)，填寫 “分承包方調(diào)查表 ”。 ●采購(gòu)主辦根據(jù)公司以下原則進(jìn)行評(píng)定，
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