5淺談如何使農(nóng)村信用社更好的服務(wù)“三農(nóng)”5篇(編輯修改稿)
2025-09-07 04:47 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 高員工服務(wù)技能，健全人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，選 出年輕有為的業(yè)務(wù)骨干，促進(jìn)農(nóng)信社員工隊(duì)伍素質(zhì)的整體提高。 2024 年以來，浙江溫州農(nóng)信社啟動(dòng)了百名優(yōu)秀青年成長(zhǎng)計(jì)劃，落實(shí)了導(dǎo)師幫帶、定期培訓(xùn)、崗位輪換、經(jīng)驗(yàn)交流等舉措，共有 500 多人被列入重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，為溫州農(nóng)信社發(fā)展建立了人才儲(chǔ)備庫(kù)，隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。 另一方面，要加強(qiáng)農(nóng)信社電子化建設(shè)。農(nóng)信社要盡快解決結(jié)算渠道不暢的問題，目前各家商業(yè)銀行都有自成體系的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)信社資金的異地劃撥一直處于體外循環(huán)，鑒于這種情況，應(yīng)以省為轄區(qū)建立省轄聯(lián)行，這樣既有利于農(nóng)信社自身資金的管理和換算，又能夠加快資金異地劃 撥。 第 7 頁(yè) 共 14 頁(yè) 一方面，加強(qiáng)客戶研究，拓展借記卡業(yè)務(wù)品種。針對(duì)不同的農(nóng)戶，開發(fā)有針對(duì)性的借記卡品種。例如，根據(jù)農(nóng)戶的生理特征、人生階段、資產(chǎn)規(guī)模、心理特征、金融消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行分類，深入挖掘其金融需求，開發(fā)出有針對(duì)性的產(chǎn)品。 另一方面，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)和自助銀行的布局，綜合考慮終端覆蓋區(qū)域、人流量、重點(diǎn)區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)力等問題，實(shí)現(xiàn)服務(wù)終端的統(tǒng)一布局。據(jù)有關(guān)資料顯示，截至 2024 年 9 月末，全國(guó)仍有 2945 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（占全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的 %）。農(nóng)信社 雖然網(wǎng)點(diǎn)遍布鄉(xiāng)鎮(zhèn)，但是還有許多地方?jīng)]有其網(wǎng)點(diǎn)，特別是自動(dòng)取款機(jī)設(shè)備。要想更好地解決銀行卡問題，需要優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)和自助銀行的布局，以方便農(nóng)戶用卡存取款。 首先，做好信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范工作，強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。完善信貸管理機(jī)制，建立信貸風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、評(píng)估、預(yù)警、管理機(jī)制；其次，加強(qiáng)對(duì)信貸人員的管理，提高信貸隊(duì)伍的整體素質(zhì)，積極引導(dǎo)信貸從業(yè)人員樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。加大對(duì)違規(guī)違紀(jì)放貸行為的查處力度、責(zé)任處理力度和員工業(yè)績(jī)考察力度；再次，政府應(yīng)營(yíng)造良好的信用環(huán)境，嚴(yán)厲打 擊恣意逃廢農(nóng)村信用社債務(wù)的行為；最后，對(duì)手續(xù)不合規(guī)、不完善貸款，應(yīng)盡快健全手續(xù)，以保全資產(chǎn)。 第 8 頁(yè) 共 14 頁(yè) ，農(nóng)村信用社必須有自己的理財(cái)產(chǎn)品，并且不斷創(chuàng)造新的理財(cái)產(chǎn)品。雖然農(nóng)村信用社的理財(cái)業(yè)務(wù)起點(diǎn)低，手段落后，但是農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)眾多，客戶資源豐富，農(nóng)村信用社應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)，利用自身的優(yōu)勢(shì)打造自己的理財(cái)產(chǎn)品。 其次，農(nóng)村信用社應(yīng)該加大宣傳力度，每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展都離不開宣傳，要讓農(nóng)民了解其業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。這樣不僅能提高農(nóng)信社的經(jīng)濟(jì)效益，而且能滿足農(nóng)民對(duì)不同理財(cái)產(chǎn)品的需 求，優(yōu)化農(nóng)村的理財(cái)方式。 一方面，作為一項(xiàng)收益穩(wěn)定的中間業(yè)務(wù)，將合適的產(chǎn)品合規(guī)銷售給合適的客戶，對(duì)維護(hù)客戶利益，滿足不同客戶需求，促進(jìn)信用社發(fā)展具有重要意義。但是片面追求業(yè)務(wù)規(guī)模、市場(chǎng)份額和收入而出現(xiàn)的誤導(dǎo)甚至欺詐客戶的行為，會(huì)給信用社帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響，與信用社的長(zhǎng)期發(fā)展相比得不償失。所以要正確處理代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)經(jīng)營(yíng)的辯證關(guān)系。 另一方面，加強(qiáng)對(duì)代理保險(xiǎn)人員法規(guī)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員熟悉代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面的法律法規(guī)和政策 規(guī)定，杜絕違規(guī)代理行為，并不斷提高信用社代理人員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)、營(yíng)銷水平，保證合法、有效的代理資格。 第 9 頁(yè) 共 14 頁(yè) 一是在選址上要綜合考慮當(dāng)?shù)匦庞铆h(huán)境、客戶需求、人口數(shù)量、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、治安管理等因素；二是加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大農(nóng)民金融自助服務(wù)知名度。通過電視廣告、印發(fā)宣傳材料、報(bào)紙、小冊(cè)子等農(nóng)民群眾喜聞樂見的形式，在轄內(nèi)各村鎮(zhèn)進(jìn)行大力推廣和宣傳，
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