5強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展(編輯修改稿)
2025-09-07 04:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 使客戶直接感受到煙草規(guī)范的服務(wù)和濃厚的文化。另一方面，我們統(tǒng)一規(guī)范員工的言行舉止，通過員工富有文化品位的服務(wù)細(xì)節(jié)，提升服務(wù)水平和企業(yè)形象。同時(shí)，努力通過 “ 客戶關(guān)懷 ” 等活動(dòng)，延伸煙草企業(yè)文化。 注重挖掘和提煉文化內(nèi)涵 在加強(qiáng)企業(yè)文化體系建設(shè)的同時(shí)，我們從文化的內(nèi)在規(guī)律入手，創(chuàng)造性地進(jìn)行文化內(nèi)涵的挖掘和提煉 。主要為三個(gè)方面：一是培育溫馨家園文化。企業(yè)就是一個(gè)家，家的溫馨與和諧是凝聚員工的情感線。為增強(qiáng)企業(yè)這個(gè) “ 家 ” 的凝聚力，我們?cè)趶V大員工中積極培育溫馨家園文化。如：?jiǎn)T工升職、結(jié)婚有祝賀；生病住院有慰問；直系親屬故世有悼唁。從政治待遇和生活等各個(gè)方面給予關(guān)心，積極營(yíng)造家的感覺。幾年來，我們通過培育溫馨家園文化，較好地感染和凝聚了人心，使他們對(duì)煙草有了強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感。 二是培育愉悅長(zhǎng)壽文化。離退休老同志是行業(yè)發(fā)展與輝煌的締造者。如何關(guān)注關(guān)心關(guān)愛老同志，不僅是一個(gè)落實(shí)政策和維護(hù)穩(wěn)定的問題，更是一個(gè)融 洽感情與確保和諧的問題。對(duì)此，我們堅(jiān)持結(jié)合老干工作，積極培育愉悅長(zhǎng)壽文化。如每年都要定期組織老同志座談，聽取他們的意見建議，使老同志在心理上保持平和；建立老同志活動(dòng)中心，各種設(shè)施 第 6 頁(yè) 共 11 頁(yè) 5 使老同志活動(dòng)有場(chǎng)地、鍛煉有器材，并經(jīng)常性組織老同志開展釣魚、養(yǎng)花草、健身等活動(dòng)，使老同志在身體上保持健康；我們還經(jīng)常地為老同志收集發(fā)放養(yǎng)身知識(shí)、醫(yī)療服務(wù)信息等等，為老同志長(zhǎng)壽提供服務(wù)。真正實(shí)現(xiàn)了 “ 老有所依、老有所樂、老有所養(yǎng)、老有所為 ” 的良好局面。 三是培育和諧社會(huì)文化。幾年來，我們通過積極開展捐資助學(xué)、建整 扶貧、回報(bào)社會(huì)等公益性活動(dòng)，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，樹立良好的社會(huì)形象。此外，我們與汀東村 51 戶貧困戶建立為期五年的幫扶關(guān)系。 （四）堅(jiān)持以人為中心的管理思想，以文化人、以文育人 最好的管理是自我管理，最好的激勵(lì)是自我激勵(lì)。管理從最初的他律的規(guī)章、守則發(fā)展到人的自律規(guī)范，其中起主導(dǎo)作用的是一種文化認(rèn)同。這種觀念上的轉(zhuǎn)變，文化力量的潛移默化是至關(guān)重要的。我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中突出企業(yè)員工在企業(yè)管理中的中心地位，關(guān)心、愛護(hù)、尊重企業(yè)員工的人格，用愛心維權(quán)、用工作細(xì)致維穩(wěn)，從而激發(fā)員工潛在的主觀能動(dòng)性 和創(chuàng)造性，使員工從 “ 要我做 ” 變?yōu)?“ 我要做 ” ，達(dá)到加強(qiáng)企業(yè)管理的目的。 企業(yè)文化建設(shè)的核心是提升人的素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展。近年來，我們十分注重從員工的思想實(shí)際和工作實(shí)際出發(fā)，從提高員工隊(duì)伍素質(zhì)入手，狠抓員工學(xué)習(xí)教育不放松。 6 堅(jiān)持每周一次政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí) 第 7 頁(yè) 共 11 頁(yè) 馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想的重要論述、《公民道德實(shí)施綱要》，以及黨的基本理論、基
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