【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 一窗多能 ” 和 “ 一站式辦結(jié) ” 功能。四是加強(qiáng)了 12366 納稅服務(wù)熱線和廣安地稅網(wǎng)站等宣傳服務(wù)平臺(tái)體系建設(shè)。完善了 12366納稅咨詢服務(wù)熱線稅收政策咨詢、發(fā)票管理咨詢、稅務(wù)行政執(zhí)法咨詢、投訴舉報(bào)等服務(wù)功能，已受理并及時(shí)處理回復(fù)納稅咨詢問題 658 件，回復(fù)率 100%，群眾滿意率達(dá) 98%。啟動(dòng)了廣安地稅網(wǎng)站二期優(yōu)化建設(shè)項(xiàng)目，對(duì)市局內(nèi)部網(wǎng)站和外部網(wǎng)站重新改版，修改完善了網(wǎng)站欄目，豐富了欄目?jī)?nèi)容，建立了稅收管理員 qq 群，基本上滿足了納稅人的涉稅咨詢服務(wù)需求。 （二）納稅服務(wù)程序不斷簡(jiǎn)化。完善一窗式 服務(wù)平臺(tái)，以辦稅服務(wù)廳為依托，推行辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，梳理簡(jiǎn)并辦稅流程。按照 “ 兩集中、兩到位 ” 要求，將個(gè)體工商戶納稅人及房屋交易契稅受理審批出件等業(yè)務(wù)全部移入政務(wù)中心集中辦結(jié)，做到 “ 統(tǒng) 第 9 頁 共 19 頁 一服務(wù)窗口、統(tǒng)一服務(wù)指南、統(tǒng)一服務(wù)職能、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ” ，切實(shí)解決了納稅人多頭跑、重復(fù)找的問題。按照全省擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣試點(diǎn)工作電視電話會(huì)議要求，進(jìn)一步加大放權(quán)力度，進(jìn)一步清理涉稅管理權(quán)限，對(duì)需市局省批和管理的，原則上交由試點(diǎn)縣地稅局自行審批和管理。認(rèn)真落實(shí) “ 兩個(gè)減負(fù) ” ，優(yōu)化行政審批流程，精簡(jiǎn)并統(tǒng)一納稅人的報(bào)表資料，切實(shí)減輕納稅人辦稅負(fù) 擔(dān)。 （三）納稅服務(wù)內(nèi)容不斷創(chuàng)新。始終堅(jiān)持以人為本、公正執(zhí)法的服務(wù)理念，做到依法、公正、文明服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行省地稅局《辦稅服務(wù)廳服務(wù)規(guī)范手冊(cè)》，繼續(xù)推行涉稅事項(xiàng) “ 一站式 ” 服務(wù)、全程服務(wù)、自助服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)、限時(shí)服務(wù)的基礎(chǔ)上，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變單一服務(wù)為全方位、全過程服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。積極推行多種申報(bào)和繳款方式，在辦稅服務(wù)廳安裝 pos 機(jī)銀聯(lián)系統(tǒng)，推行 “ 刷卡繳稅 ” ，進(jìn)一步方便了納稅人。深入企業(yè)走訪了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，和企業(yè)一起分析當(dāng)前和今后一段時(shí)期的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，幫助企業(yè)制定發(fā)展措施 ，解決實(shí)際困難和問題，受到了廣大納稅人和社會(huì)各界的一致好評(píng)。 五、著力實(shí)施信息管稅，稅收征管方式穩(wěn)步推進(jìn)一是加強(qiáng)信息采集和信息共享。嚴(yán)把數(shù)據(jù)采集關(guān)，主動(dòng)加強(qiáng)與國(guó)稅等部門和相關(guān)社會(huì)組織信息共享，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)及時(shí)、完整、準(zhǔn)確。二是加強(qiáng)信息綜合分析利用。進(jìn)一步拓展信息集中的范圍，健全稅收風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等指標(biāo)體系，加強(qiáng)信息比對(duì)，查找和堵塞征管漏洞。強(qiáng) 第 10 頁 共 19 頁 化信息系統(tǒng)支撐，提高稅源管理實(shí)效。注重征管系統(tǒng)的深度運(yùn)用，每季度發(fā)布一期全市征管數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為基層開展稅收管理提供了信息服務(wù)。三是積極做好稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)工作。按照 省局要求，詳細(xì)制定系統(tǒng)切換計(jì)劃，做好測(cè)試數(shù)據(jù)采集。按期完成稅務(wù)人員定崗、納稅人基礎(chǔ)信息采集與審核、稅種核定、銀行國(guó)庫信息維護(hù)、設(shè)備升級(jí)、人員培訓(xùn)等升級(jí)前的準(zhǔn)備工作。積極做好稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)測(cè)試，保證了新稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)正式運(yùn)行。認(rèn)真收集、解決稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，并對(duì)各類問題及解決方法梳理、匯總、上報(bào)，為稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的優(yōu)化完善提供參考。四是進(jìn)一步完善房地產(chǎn)稅收一體化征管軟件的上線運(yùn)行。建立以省級(jí)征管數(shù)據(jù)大集中為平臺(tái)、建卡管理為中心、契稅征收為把手、發(fā)票比對(duì)為手段的房地產(chǎn)稅收 “ 一體化 ”管理模型的管理軟件，初步形成一個(gè) “ 集中管理、相互依托、數(shù)據(jù)規(guī)范、信息共享 ” 的綜合信息庫，使房地產(chǎn)稅收一體化從形式到內(nèi)容真正實(shí)現(xiàn)全面統(tǒng)一，為精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理提供了有力的保證。 六、深入推進(jìn)專業(yè)化管理，稅收征管質(zhì)效有效提升 （一）建立稅源專業(yè)化管理新模式。一是合理調(diào)整征管機(jī)構(gòu)職責(zé)，科學(xué)確定稅源管理崗位，細(xì)化職責(zé)分工，提高稅源綜合管理能力。二是建立健全稅收管理員制度，加強(qiáng)稅收管理員的監(jiān)督考核，逐步形成縱向聯(lián)動(dòng)、橫向互動(dòng)的專業(yè)化管理運(yùn)行機(jī)制。三 第 11 頁 共 19 頁 是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理。在煤炭、房地產(chǎn)等行業(yè)探 索建立了專業(yè)化管理模式。 （二）加強(qiáng)大企業(yè)管理。按照總局和省局的工作安排，對(duì)總局定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)開展了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和稅收自查督導(dǎo)。與國(guó)稅部門聯(lián)合成立了督導(dǎo)工作小組，統(tǒng)一實(shí)施企業(yè)自查督導(dǎo)工作。深入調(diào)查掌握了大企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、履行納稅義務(wù)真實(shí)性以及財(cái)務(wù)核算狀況，為管理對(duì)象提供專業(yè)化、科學(xué)化的納稅服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)按照總局制定的整改問題，對(duì)總局定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)在本地的成員單位進(jìn)行跟蹤管理，了解企業(yè)整改工作進(jìn)展，監(jiān)督相關(guān)涉稅問題全面整改落實(shí)，并將企業(yè)整改落實(shí)情況及時(shí)上報(bào)了省局，進(jìn)一步做好大企 業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作，鞏固工作成果。 （三）推進(jìn)各稅種管理。一是加強(qiáng)貨物運(yùn)輸稅收管理。加強(qiáng)貨運(yùn)發(fā)票管理，嚴(yán)格執(zhí)行 “ 票表比對(duì) ” 制度。對(duì)各單位貨運(yùn)自開和代開票納稅人票據(jù)使用和繳銷情況進(jìn)行檢查，認(rèn)真開展貨物運(yùn)輸業(yè)營(yíng)業(yè)稅統(tǒng)計(jì)分析工作，促進(jìn)了貨運(yùn)稅收穩(wěn)定增長(zhǎng)。二是加強(qiáng)所得稅管理。強(qiáng)化企業(yè)所得稅分類管理，抓好建筑安裝、房地產(chǎn)開發(fā)、煤炭采掘、水泥生產(chǎn)等企業(yè)所得稅重點(diǎn)稅源管理。抓好企業(yè)所得稅匯算清繳工作，對(duì) 581 戶企業(yè)進(jìn)行了匯算清繳，納稅調(diào)整增加額 14074 萬元，查補(bǔ)企業(yè)所得稅 5403 萬元，促進(jìn)企業(yè)所得稅入庫 18779 萬元，同比增長(zhǎng) %。認(rèn)真落實(shí) “ 四一三 ” 第 12 頁 共 19 頁 工作思路，做好年所得 12 萬元以上納稅人個(gè)人所得稅申報(bào)和完稅證明開具寄送工作。上半年入庫個(gè)人所得稅 7990 萬元，同比增長(zhǎng) %。三是切實(shí)做好耕地占用稅征管和契稅管理。加強(qiáng)與國(guó)土、房管等部門協(xié)作，強(qiáng)化耕地占用稅清理檢查。建立了二手房最低計(jì)稅指導(dǎo)價(jià)格制度，穩(wěn)