5切實加強(qiáng)群眾工作工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-09-06 23:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 設(shè)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上舉報案件管理工作。截至目前，共收到網(wǎng)上舉報 8 件，已辦結(jié) 6 件。 （三）建立政務(wù)服務(wù)便民中心。我們和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真研究，充分整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作人力資源，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委與信訪接待室、群眾工作室及政務(wù)服務(wù)相關(guān)站所進(jìn)行合署辦公，實行接待來訪、解決問題一條龍工作模式，讓群眾享受一站式服務(wù)，所反映問題進(jìn)門就可以得到初步解決。中心還設(shè)立意見箱和投訴電話，對投訴、舉報、建議限期答復(fù)。同時，各村配備了信訪協(xié)調(diào)員、信息員，形成了一個縱向到底、橫向到邊的信訪網(wǎng)絡(luò)。 四、突出四個舉措 （一）認(rèn)真開展真情訪問進(jìn)萬家活動。認(rèn)真開展了真情訪問進(jìn)萬家的大訪問活動，定期摸排社情民意，組織專人對信訪事項開展解剖、調(diào)查、復(fù)查，特別是對帶有苗頭性、傾向性的問題，及時分線、分塊收集、研究、解決，真正把群眾問題解決在萌芽狀態(tài)。截至目前，共排查出 4 件信訪突出的問題，以石永鎮(zhèn)中心小學(xué)退休教師吳某為代表反映石永鎮(zhèn)中心小學(xué)校長王某的有關(guān)違紀(jì)問題；以豐禾鎮(zhèn)多羅寺村五組周某為代表反映豐禾鎮(zhèn)在小城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)中涉及群眾利益的問題；以城南鎮(zhèn)大佛寺居委會社區(qū) 第 5 頁 共 8 頁 秦某為代表反映征地補(bǔ)償?shù)膯栴}；以九龍鎮(zhèn)農(nóng)華村馮某等 14 名群眾為代表 反映農(nóng)華村主任許某的有關(guān)問題。對這些突出的信訪問題，我們準(zhǔn)確掌握了第一手資料。 （二）認(rèn)真開展帶案下訪活動。從委局主要領(lǐng)導(dǎo)做起，每人承包一件案件，明確解決問題的時限和維穩(wěn)責(zé)任，且做到包問題處理和化解，包人員穩(wěn)定。全年領(lǐng)導(dǎo)干部共帶案下訪 8 件，使部分信訪積案得到了集中解決。縣紀(jì)委書記李茂軍同志帶頭帶案下訪，立案查處了九龍鎮(zhèn)農(nóng)華村 14 名群眾聯(lián)名反映該村主任私自收取社會撫養(yǎng)費 3000 元等違反財經(jīng)紀(jì)律問題，組織反映人及群眾代表 20 多人召開座談會，通報調(diào)查情況及處理意見，并為該村解決 3 萬多元資金，購買新變壓器 和進(jìn)行線路改造，保證了夏季村民灌溉用水，該村群眾自發(fā)地給縣紀(jì)委送來了嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)，真情為民錦旗。 （三）認(rèn)真解決群眾訴求。對群眾訴求，按照有法律的按法律辦，有政策的按政策辦，無政策的按人文關(guān)懷辦理的要求進(jìn)行分類妥善處理。對待來訪的群眾始終帶著感情去做工作，換位思
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