【文章內容簡介】 的工作領域。 近年來，龍駒縣各基層黨組織在為廣大人民群眾辦實事、做好事上能夠積極動腦筋，主動想辦法，做了許多工作，也得到了居民群眾的認可。但被動完成上級黨組織交給任務的比較多，更多的是把服務群眾當作是具體事務性工作。在開展服務群眾活動的理念上，在組織群眾服務活動的過程上，在運用服務群眾的方式上，缺乏高的立意，好的創(chuàng)意，在把服務群眾與實踐黨的宗旨、履行黨組織的基本政治功能緊密聯(lián)系起來方面，缺乏 一種政治自覺。 （二）基層黨組織服務群眾的理念比較滯后。 在服務理念上，沒有從根本上實現(xiàn)從 “ 我們要群眾干什么 ”的指令性角色到 “ 群眾要我們做什么 ” 的服務性角色轉變。同時，也沒有深刻認識到，黨組織服務群眾的過程是雙向互動、優(yōu)勢互補的過程。一方面基層黨組織的服務可以為廣大人民群眾排憂解難，滿足居民群眾社會生活需求，另一方面，黨組織為民服務的過程也是實現(xiàn)自我教育，加強自身建設，擴大黨的影響的過程。黨組織如果沒有了服務對象，自身也就失去了存在的價值。從這個意義上講，基層黨組織對人民群眾的服務，是自 身的職責所在，并不是對服務對象的 “ 恩賜 ” 。在服務群眾問題上，基層黨組織只有擺正位置，才能拉近與人民群眾的思想距離與心理距離，才能在雙向互動中爭取雙贏的結果。 第 10 頁 共 21 頁 （三）在服務群眾的方式方法上還不夠有效。 在開展服務時，基本上還是把黨組織和基層黨員干部當作服務提供者、把居民群眾當作被服務對象的思路和做法，沒有實現(xiàn)從 “ 政府出資、基層搭臺、群眾看戲 ” 到 “ 社會出資、基層搭臺、群眾唱戲 ” 的轉變。有時在工作態(tài)度上缺乏耐心，在方式方法上顯得生硬，認為反正是為群眾辦好事，管他理解不理解，在做法上采取 “ 拿棍子 把群眾趕進天堂 ” 的態(tài)度。 基層組織建設工作的實踐證明，上述工作理念和工作方法，對提高基層黨組織服務群眾、做好群眾工作、解決復雜矛盾的能力是十分不利的。 三、提高基層黨組織服務群眾能力對策與思考 要切實提高基層黨組織服務群眾能力，就要緊緊圍繞加強基層組織建設，完善工作機制這個根本問題，通過進一步建立健全基層黨員保持先進性的長效機制，切實提高構建和諧社會、服務基層群眾能力。 （一）健全黨員管理機制。一是完善黨員發(fā)展工作制度。進一步做好發(fā)展黨員工作，對于優(yōu)化基層黨員結構，提 高基層黨員隊伍整體素質，增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力有著重要的意義。二是探索建立不合格黨員退出制度。要認真對照黨員先進性的要求，實行黨員底線管理。三是建立黨員激勵制度。激勵是黨員保持先進性的外在動力。要扎實有效地開展樹立先進典型、談 第 11 頁 共 21 頁 心交心、為困難黨員送溫暖、 “ 十星 ” 評選等活動，實行榜樣激勵、事業(yè)激勵、榮譽激勵和物質激勵并重的原則，激勵黨員創(chuàng)造性地做好工作，充分發(fā)揮先鋒模范作用，為黨的事業(yè)奮斗終身，全心全意為人民服務。 （二）建立健全基層黨員密切聯(lián)系群眾的服務機制。一是建立健全群眾民主參與的制度體 系。完善群眾參與黨員教育管理制度，逐步吸納、擴大普通群眾有序參與黨員民主評議工作，加強群眾對黨員的監(jiān)督。二是建立健全經常聯(lián)系服務群眾的制度體系。堅持并完善黨員走訪群眾制度、黨員定點聯(lián)系戶等制度。在基層設立黨員服務站（所），開展無職黨員設崗定責活動，為黨員服務群眾、發(fā)揮作用搭建平臺，強化黨員的宗旨意識。三是建立健全群眾監(jiān)督的制度體系。進一步拓寬群眾了解情況、反映意見的渠道?；鶎狱h員要經常性地收集群眾的意見和建議，及時向黨組織反映，使群眾的合理愿望和利益訴求及時得到滿足。 （三）建立健全基層黨員權利的 保障機制。一是全面推行黨務公開制度、黨內情況通報制度和重大決策征求意見、重大事項討論等制度，形成黨內民主參與的機制，擴大黨內民主，強化黨內監(jiān)督，充分調動廣大黨員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。二是建立對老黨員、困難黨員的幫扶救助機制。多渠道籌集資金，建立困難黨員幫扶基金，對困難黨員提供經濟上的幫扶和救助。三是探索建立關愛和服務黨員的機制。關心愛護黨員，為黨員搞好服 第 12 頁 共 21 頁 務，是新形勢下增強黨組織凝聚力，建設團結和諧的基層黨員隊伍，激發(fā)黨員先進性的重要方法?；鶎狱h組織要把廣大黨員團結在周圍，必須注重關心愛護黨員、熱情服務黨 員。要注重整合各種有效資源，建設黨員服務咨詢中心，開展黨務工作政策咨詢、黨建知識教育傳播、提供黨員活動場所，幫助生活困難黨員等服務，為廣大基層黨員提供思想關懷、生活關懷和人文關懷，成為溫馨的 “ 黨員之家 ” 。通過實實在在的服務，使廣大黨員深切感受組織的溫暖，增強黨員和對黨組織的歸屬感，從而提高為群眾服務的動力和熱情。 第三篇：落實責任切實做好矛盾糾紛排查工作落實責任切實做好矛盾糾紛排查工作 為充分發(fā)揮人民調解在社會矛盾糾紛調解工作體系中的基礎性作用，最大限度地把矛盾糾紛解決在基層， **鎮(zhèn)以化 解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定為著力點，以人民群眾滿意為標準，堅持統(tǒng)籌安排、立足預防、重在化解、健全機制、穩(wěn)步推進的工作思路，全力做好矛盾糾紛排查化解工作，妥善化解各類矛盾糾紛，全力維護社會和諧穩(wěn)定。 一、加強組織領導，落實矛盾糾紛排查責任制 網格化管理工作。我鎮(zhèn)先后出臺《 **鎮(zhèn)網格化管理工作意見》、《 **鎮(zhèn)網格化社會管理工作實施方案》等文件，將 101 名機關干部劃入全鎮(zhèn) 283 個網格中，明確責任，以院戶聯(lián)防為抓手，推進 第 13 頁 共 21 頁 村民自治、構建群防群治格局、努力打造平安 **。 調處機制。堅持將矛盾糾紛排查工作與綜治平安助理員會議相結合，每半月召開一次矛盾糾紛排查分析會議，研究解決存在的突出問題。重要時期，實行每日排查和 “ 零報告 ” 制度，對一些苗頭性、傾向性的突出問題，及時組織開展集中排查和研判，提出工作建議，制定