客戶關(guān)系維護(hù)管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)客戶關(guān)系維護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(編輯修改稿)
2025-07-28 09:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 及重要視情況親自活動(dòng)邀請(qǐng)等） 各部門(mén)對(duì)重點(diǎn)客戶重點(diǎn)報(bào)事服務(wù)流程 客戶服務(wù)部在接到重點(diǎn)客戶 重點(diǎn) 報(bào)事后直接派工至各部門(mén)班長(zhǎng)處。 重點(diǎn)客戶 重點(diǎn) 報(bào)事由班長(zhǎng)將重點(diǎn)客戶 重點(diǎn) 報(bào)事通報(bào)給主管級(jí)知曉，并安排專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人或老員工進(jìn)行服務(wù)。過(guò)程中班長(zhǎng)對(duì)重點(diǎn)客戶報(bào)事全程組織與參與。主管對(duì)重點(diǎn)客戶報(bào)事完成時(shí)間及情況進(jìn)行回訪后方可銷(xiāo)單。 重點(diǎn)客戶重要報(bào)事由主管與客戶服務(wù)部片區(qū)負(fù)責(zé)人全程組織與參與。 客戶服務(wù)部主辦對(duì)重點(diǎn)客戶報(bào)事全程追蹤，確?？蛻舻臐M意結(jié)果。 相關(guān)報(bào)事流程見(jiàn)《客戶報(bào)事服務(wù)流程》 各職能部門(mén)班長(zhǎng)及主管 B、 外聯(lián)重要客戶 步驟 作業(yè)內(nèi)容 崗位 相關(guān)作業(yè)記錄 外聯(lián)客戶范圍 項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)房局、轄區(qū)街
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1