德力國際運輸公司客戶滿意度調查問卷(編輯修改稿)
2024-08-18 20:05 本頁面
【文章內容簡介】 未 ？ □ 經常 □ 偶爾 □ 從未 ？ □有很大幫助 □略有幫助 □沒有意義 ， 您認為德力公司的業(yè)務操作在規(guī)范性方面： □ 有很大提升 □ 略有提升 □ 沒有變化 □ 略有降低 ： □ 快捷 □ 安全 □ 方便 □ 放心 □不滿意 ， 您對德力公司 服務的 評價是： □很好 □ 較好 □ 一般 □ 沒有特色 第二部分 您對員工的評價 ，您認為德 力公司員工的業(yè)務能力： □ 有很大提升 □ 略有提升 □ 沒有變化 □ 略有降低 ： □經常能 □偶爾能 □沒有 ： □ 積極熱情 □ 樂觀向上 □ 萎靡不振 □消極被動 ：（可選多項） □ 服務態(tài)度 □ 積極主動性 □ 工作熱情 □ 責任心 □ 專業(yè)知識 ，您認為德力公司的企業(yè)形象： □ 有一定提升 □ 有提升 □ 沒有變化 □ 有所下降 ，您認為德力公司員工： 最主要優(yōu)點是： □ 專業(yè)知識豐富 □ 責任心強 □ 解決問題的能力強 □ 服務態(tài)度好 □ 工作積極主動 □能夠提供有價值的建議 □ 能夠隨時為客戶著想 最大的不足是： □ 專業(yè)知識欠缺 □ 推卸責任 □ 解決問題能力弱
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