大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文3篇(編輯修改稿)
2024-09-06 12:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 %。大學(xué)生在網(wǎng)上購買最多的 5 類商品與中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心 (CNNIC)對(duì)全民調(diào)查得出的用戶在網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等有些差異，但這些商品和服務(wù)更體現(xiàn)了大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和文化娛樂等各個(gè)方面的需要和消費(fèi)。服裝鞋帽飾品因種類多，樣式豐富，價(jià)格優(yōu)惠，十分受大學(xué)生的歡迎，其中 以女大學(xué)生為甚。書刊質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大，運(yùn)輸較為方便，一般還有折扣，也是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的主要物品。數(shù)碼產(chǎn)品的購買反映了大學(xué)生學(xué)習(xí)、娛樂生活的需求，其網(wǎng)上產(chǎn)品更是種類繁多，信息豐富，且比實(shí)體店中更有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，男生一般喜歡在網(wǎng)上關(guān)注數(shù)碼科技產(chǎn)品，如有需要，在網(wǎng)上購買也是非常方便的。在網(wǎng)購物品中，男女生購買排第二位的分別是數(shù)碼產(chǎn)品和圖書音像制品，研究者認(rèn)為這可能反映了男女生不同的愛好和娛樂方式。 大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因 網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實(shí)社區(qū)活動(dòng)區(qū)域的局限性 , 網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū) , 有 “ 無限 ”的空間和領(lǐng)域 , 在這個(gè) “ 無限 ” 的空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來尋找自己想要購買的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)空間的無地域、無國界的特點(diǎn) , 導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物也突破了地域、國界的界限 , 使消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。 網(wǎng)絡(luò)中商品價(jià)格相對(duì)低廉。 在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)商場(chǎng)的商品價(jià)格低一些 , 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示 , 學(xué)生比較關(guān)注的幾種商品 , 服飾是折扣最大的 , 能達(dá)到 50%以上 。 其次是電子產(chǎn)品 , 平均折扣在 40%。 折扣最小的是書籍 , 一般只便宜 20% 30%。網(wǎng)上中的 商品低價(jià)的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場(chǎng)無法省去的一些費(fèi)用 , 例如場(chǎng)地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費(fèi)用比較低 , 商品的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè) “ 純消費(fèi) ” 群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因。 網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利。 隨著快遞公司的迅速發(fā)展 ,促使了網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局 , 新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu) , 例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展 , 使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變得更加便利和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷 和分銷的壓力 , 另一方面也方便了消費(fèi)者購物。消費(fèi)者只需在網(wǎng)上挑選商品 ,剩下的事情就由商家和快遞公司來完成 , 無需消費(fèi)者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡(luò)商店 24 小時(shí)的開放 , 更大程度上方便了顧客 , 不會(huì)受到營業(yè)時(shí)間的限制 , 大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購物方式。 網(wǎng)絡(luò)購物的群體認(rèn)同感。 網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的購物方式 , 從它的興起到慢慢成熟 , 網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)絡(luò)購物的限定性 , 網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)者相對(duì)而言還是少數(shù) , 人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是感覺很新奇 , 網(wǎng)絡(luò)購物者也會(huì)把自己同其他群體分離開來 ,形成一 個(gè)特殊的群體。特別是大學(xué)生 ,個(gè)性使他們更喜歡 “ 標(biāo)榜 ” 自己 ,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購物所帶來的特殊群體的認(rèn)同感。 三 .結(jié)論： 大學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束 , 在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動(dòng) , 但其參加工作之后將會(huì)在很大程度上成為社會(huì)中高收入的群體。所以 , 大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購買量 , 而在于其終身價(jià)值 , 一旦有了固定的收入 , 他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果 , 男生中 62%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷，甚至女生中更高，達(dá)到 了 78%。 %的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物 。 %沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生也表示今后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。 由調(diào)研我們可以看出 , 大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及 , 大學(xué)生每天上網(wǎng)的平均時(shí)間普遍為 1～ 5 小時(shí) , 這些人群對(duì)網(wǎng)絡(luò)可謂相當(dāng)依賴 , 同時(shí) , 在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的人群里 86%的購物者對(duì)其進(jìn)行的網(wǎng)上購物是基本滿意的 , 說明至少有 86%的人對(duì)網(wǎng)上購物是能夠接受。以上數(shù)字告訴我們 ,面對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)上市場(chǎng)已經(jīng)形成 , 正等待商家去開發(fā)。 3. 多數(shù)大學(xué)生 (占被調(diào)查人數(shù)的 %)有過網(wǎng)絡(luò)購物行為，這說明在大學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象。但是大學(xué)生的消費(fèi)心態(tài)還不夠成熟，一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而選擇網(wǎng)絡(luò)購物，因此存在盲目消費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)此，高校應(yīng)該開展消費(fèi)教育，設(shè)置有關(guān)消費(fèi)知識(shí)的講座，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生消費(fèi)心理和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)他們健康的消費(fèi)心理，樹立他們合理的消費(fèi)觀，引導(dǎo)他們正確的消費(fèi)行為，就成為當(dāng)前高校 “ 兩課 ” 教學(xué)的重要課題。應(yīng)發(fā)揮高校學(xué)生社團(tuán)的積極作用，通過豐富的活動(dòng)來了解流 .宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò) 消費(fèi)文化。加強(qiáng)大眾傳媒的正面引導(dǎo)，呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的針對(duì)性的宣傳教育。學(xué)?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主題講座等形式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行合法網(wǎng)站識(shí)別以及防范網(wǎng)絡(luò)欺詐等方面的教育。有些大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺乏了解，法律意識(shí)淡薄，為此有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的教育，并教授他們一些自我保護(hù)的措施，這對(duì)于預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，加強(qiáng)大學(xué)生自我權(quán)益保護(hù)是有益的。在法律法規(guī)教育方面，學(xué)?？梢耘c警方合作。對(duì)于已經(jīng)受到網(wǎng)絡(luò)欺詐而心理受挫的學(xué)生，可以通過學(xué)校的心理咨詢中心進(jìn)行輔導(dǎo)，以保障他們的心理健康。 加 強(qiáng)對(duì)商家的管理。 1) 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn) , 很多大學(xué)生喜歡購買一些品牌商品 , 之所以在網(wǎng)上購買 , 就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低 ,
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