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正文內(nèi)容

酒店員工手冊(cè)及制度5篇(編輯修改稿)

2024-09-06 11:52 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工作。 收銀員管理制度要求做好開市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生,保持桌面的整齊、干凈。 收銀員管理制度要求以員工手冊(cè)為準(zhǔn),自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度。 1收銀員管理制度要求積極參加培訓(xùn)。 1收銀員管理制度要求嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服,保持個(gè)人儀表儀容的整潔大方。 1收銀員管理制度要求積極完成上級(jí)分配的其他工作。 酒店員工手冊(cè)及制度(篇 3) 一、人事資料 員工須將以下個(gè)人變更事項(xiàng)報(bào)知人事部門: 更改居住地址和電話號(hào)碼 。 婚姻狀況 。 家庭人員變更 。 二、個(gè)人儀表 員工應(yīng)在工作中保持衣著整潔。男性員工不可留須,頭發(fā)應(yīng)常修剪,發(fā)腳長(zhǎng)度以不蓋及耳部與衣領(lǐng)為宜。女員工之發(fā)型與化妝 保持清雅。酒店女員工飾物限于手表、一枚訂婚戒或結(jié)婚戒及耳釘。 三、銘牌 酒店將發(fā)給每個(gè)員工銘牌一枚,員工在酒店工作期間應(yīng)佩帶于胸前。如有遺失或損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)告人事部,并辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),費(fèi)用為人民幣十五元。 四、更衣柜 酒店將安排每個(gè)員工更衣柜一只,以作更衣使用 。 員工須經(jīng)常保持更衣柜清潔整齊 。 員工應(yīng)將更衣柜上鎖,酒店不負(fù)責(zé)任何財(cái)物之損失的賠償 。 員工不得在更衣柜貯藏飲料、食物及貴重物品 。 員工應(yīng)使用酒店發(fā)給的更衣柜鎖,不得私自換用自己的鎖或加鎖 。 員工不得私自相互調(diào)換更衣柜 。 員工不得在更衣柜內(nèi)放置易燃危險(xiǎn)品 。 酒店管理人員將不定期連同保安人員檢查更衣柜 。 五、制服 酒店將按照員工之工種發(fā)給其制服 。 員工不得穿著制服出酒店 。 員工應(yīng)在崗前或下崗后更換制服,不得在崗位工作時(shí)間內(nèi)更換制服 。 員工應(yīng)按要求定期更換制服,應(yīng)保持制服整潔 。 員工制服脫線,應(yīng)及時(shí)縫補(bǔ),損壞制服,按價(jià)賠償。 六、酒店設(shè)施 酒店員工在上班期間,不得使用賓客衛(wèi)生間。 七、員工簽到、簽退 各酒店除總經(jīng)理以外,所有員工均需在上下班時(shí)間,執(zhí)行簽到、簽退手續(xù) 。 代人或托人簽到、簽退者,均屬違犯店規(guī),將受嚴(yán)重處分 。 因公未能及時(shí)簽到、簽退者,應(yīng)及時(shí)與值班經(jīng)理簽名確認(rèn)。 八、值班時(shí)間表 酒店員工必須按照酒店編制的時(shí)間表當(dāng)值,不得擅自調(diào)班,否則作曠工處理。 值班經(jīng)理以下人員調(diào)班須征得值班經(jīng)理同意,值班經(jīng)理以上人員調(diào)班須征得總經(jīng)理同意。 九、事假申請(qǐng) 員工如無(wú)充分理由,不能無(wú)故請(qǐng)事假 。 員工如有事需請(qǐng)事假,應(yīng)向總經(jīng)理提出申請(qǐng),獲準(zhǔn)后方可休假 。 請(qǐng)事假期間作無(wú)薪處理。 十、無(wú)故缺勤 員工未經(jīng)批準(zhǔn)而缺勤或擅離工作崗位,按曠工處理。 十一、員工餐廳 員工應(yīng)按企業(yè)之安排,在指定的時(shí)間和餐廳用餐 。 員工在工作時(shí)間享有每日一正一副免費(fèi)膳食供應(yīng)。 十二、保安檢查 員工上下班必須從指定之通道進(jìn)出 。 酒店授權(quán)保安人員有權(quán)檢查員工手袋及包裹,員工應(yīng)接受檢查 。 員工攜帶私人物品進(jìn)酒店應(yīng)在值勤保安人員處登記 。 員工攜帶私人物品或非私人物品離開酒店時(shí),應(yīng)出具由總經(jīng)理簽署的出店證明,并交保安人員驗(yàn)證。 十三、私人財(cái)物 員工有責(zé)任保管好個(gè)人的財(cái)物。貴重物品不宜帶進(jìn)工作場(chǎng)所,倘有任何損失,企業(yè)恕不負(fù)責(zé)。 十四、拾遺 員工在工作場(chǎng)所范圍內(nèi)拾到任何財(cái)物,必須立即送交上級(jí) 。 員工在酒店范圍內(nèi)若有私人物品遺失,應(yīng)立即向上級(jí)和保安報(bào)告。 十五、維護(hù)聲譽(yù)及愛護(hù)酒店財(cái)物 員工不得擅用企業(yè)名義在外從事任何活動(dòng) 。 員工應(yīng)注意在社會(huì)上的言行舉止,以免損壞企業(yè)之聲譽(yù) 。 員工必須愛護(hù)企業(yè)之財(cái)物,不得故意損壞或偷拿。 十六、吸煙 員工應(yīng)在指定地點(diǎn)吸煙。
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