便民服務中心實施方案(編輯修改稿)
2025-09-02 11:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 實現(xiàn) “ 五心 ”服務目標。 三、工作措施 (一 )、抓好三級服務網(wǎng)絡 配合鎮(zhèn)黨務服務大廳工作、加強村 (居 )中心服務站建設、組建片區(qū) (組 )便民服務點網(wǎng)絡建設 、組便民服務站、點的硬件投入力度，確保辦公有陣地。 。建立值班制度，群眾來訪首接問責制度，茅盾糾紛調(diào)解制度。 ，明確工作職責，工作任務。 一是積極對接鎮(zhèn)黨務大廳工作，及時反饋站、點信息。 二是村中心服務站，設置五個工作位 :黨員服務崗、民生服務崗、矛盾糾紛調(diào)解崗、計劃生育宣傳服務崗，每個工作崗設 A、 B 崗由兩位工作員具體負責，及時調(diào)解處理各種工作，完善工作臺賬。 三是片區(qū) (組 )級服務點由包組干部、村民小組長具體負責，收集黨員群眾需求，按時將情況給村支兩委匯報。 (二 )做到 “ 六項承諾 ” 到位 一是政策宣傳到位。要利用標語、座談會、民主生活會、村民小組會等不同形式開展政策、法規(guī)宣傳，確保群眾知曉率達 95%以上。 二是產(chǎn)業(yè)規(guī)劃到位。以發(fā)展省農(nóng)業(yè)高效示范園為契機，深化產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整，做好 生態(tài)移民搬遷工程，不斷加強各項基礎設施建設。進一步探索鄉(xiāng)村旅游發(fā)展路子。根據(jù)村情，群眾的需求，幫助不同的農(nóng)戶規(guī)劃好家庭產(chǎn)業(yè)，尋找技術、資金、信息支持。 三是項目帶動到位。抓好項目實施搞好土地之間掛鉤工程，做好土地整理項目，爭取更多發(fā)展項目，確保項目實施帶動群眾增收。 四是環(huán)境美化到位。強化群眾環(huán)境衛(wèi)生意識，利用四在農(nóng)家建設、村莊環(huán)境整治，農(nóng)村風貌改造等項目改善村容村貌，加大宣傳力度，讓群眾從講究個人衛(wèi)生、家庭衛(wèi)生提高到愛護環(huán)境自覺保護環(huán)境上來。 五是提升素質(zhì)到位。要開展各類培訓會，由各小組組織群 眾召開科普知識、公民道德規(guī)范等培訓會，著力提高黨員群眾科學文化素質(zhì)和道德品質(zhì)。 六是化解矛盾到位。繼續(xù)以 “ 走千家、訪萬民 ” 活動為載體，深入到戶，了解群眾家庭內(nèi)部、鄰里之間的易出現(xiàn)糾紛情況，及時掌握動態(tài)，把茅盾化解在萌芽狀態(tài)，做到小事不出組、大事不出村。 (三 )實現(xiàn) “ 五心服務 ” 目標 一是為群眾辦事熱心。黨員干部為群眾辦事要當成自已的事來辦，對群眾要用對家人的心來對待，做一個熱心人。 二是做群眾工作耐心。群眾工作難做、關健在于干部，我們要有耐心多講政策、講道理，講感情。 三是聽群眾意見虛心。 群眾無小事、群眾的意見和建議是對我們的工作方法、工作思路、工作作風、工作效益等有幫助作用、有監(jiān)督作用。 四是解決群眾問題用心。解決群眾不管大小事情、要用一顆真執(zhí)的心，放在心上、拿在手上，把群眾問題作為主要事情來解決，拉近干群關系。 五是讓群眾滿意放心。當群眾放心的人、做群眾滿意的事，群眾滿意是黨的根本宗旨，是我們共同進入小康的目標。 四、工作責職 (一 )黨員服務崗，負責黨的宣傳工作，政策
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