4客運站工作心得體會(編輯修改稿)
2024-08-27 16:07 本頁面
【文章內容簡介】 ，印發(fā)安全知識和文明經(jīng)營服務宣傳份，把黨員先進性的要求實實在在地體現(xiàn)在城市客運管理服務工作的各個方面，確保了整個春運期間我市城市客運市場良好的經(jīng)營秩序和無交通事故目標的實現(xiàn)。另外，在兩節(jié)期間，我辦根據(jù)上級要求，組織了以黨員為主的客運服務隊伍，為市委、市政府和上級主管部門安排客運車輛、提供優(yōu)質 第 4 頁 共 7 頁 客運服務臺次，圓滿完成了各項服務任務，受到了市領導和社會各界的好評。 三、注重服務，提高安全經(jīng)營意識 半年來，我辦以黨員干部為骨干，全體工作人員牢固確立管理就是服務的宗旨，堅持管理服務并 重，面向社會公開：嚴格執(zhí)法，公開公平公正辦事 。熱情服務，合情合理合法待人隨時接受社會各界監(jiān)督，積極主動地為經(jīng)營者提供各類服務和。通過公開收費標準、全時段辦理客運經(jīng)營手續(xù)、免費為經(jīng)營者配備服務標志和經(jīng)營識別服裝、及時處理舉報投訴等有效服務，增強了工作的透明度，贏得了經(jīng)營者的和支持。廣大經(jīng)營者主動按規(guī)定更新車輛，其中更新公交線車輛臺、客運出租車多臺，使我市的城市客運面貌煥然一新。全年共組織舉辦安全教育和例會次，促使經(jīng)營者不斷增強安全意識，積極開展文明服務 。受理并依法協(xié)調解決舉報投訴起，維護了經(jīng)營者和乘客的合法權 益。我辦下屬企業(yè)城市客運服務中心在全面落實各項服務要求的基礎上，為國家納稅近萬余元，圓滿完成了各項指標任務。 四、改革創(chuàng)新，規(guī)范管理運行機制 一是根據(jù)我辦正規(guī)化建設的要求，健全了服務中心機構。二是改進管理方式，把全市公交客運車和客運出租車以線和片為確定負責人，以經(jīng)營者管理為主，配合我辦協(xié)調管理日常經(jīng)營事務，使各線片的經(jīng)營秩序和服務平明顯提高。三是根據(jù)市委市政府的 第 5 頁 共 7 頁 要求，擬定了《 times。times。市客運出租汽車管理細則》，《 times。times。市城市客運線路經(jīng)營
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1