【文章內(nèi)容簡介】 共調(diào)解成功 15 起信訪案件。 同時，認真做好法律援助工作努力為政府分憂、為群眾解難，我局法律援助中心與市電視臺民生 988 欄目聯(lián)動，不僅采播法律援助系列節(jié)目，而且依托媒體資源，對那些雖經(jīng)法 律援助，但生活仍然困難的當事人進行深度追蹤報導，促成相關責任部門履行救助職責、呼吁社會奉獻愛心。市法律援助中心還建立相應機制，落實愛心結對助款行動，積極為困難群眾撐起生活的風帆，通過法律援助解決農(nóng)民工集體討薪 3 批次 402 人次。 另外，我局聯(lián)合相關職能部門開展法制宣傳活動，采用圖文說法、現(xiàn)場釋法和寓法于樂等多種方式大力開展《信訪工作條例》、《治安管理處罰法》和《物權法》等普法宣傳教育，不斷提高公民的法律素質和法制意識，引導公民懂法、守法、護法，依法表達利益訴求，解決利益矛盾 。發(fā)揮法律服務職能，組織 和引導法 第 8 頁 共 16 頁 律服務人員積極參與解決涉法涉訴信訪問題，進一步完善律師參與接訪制度。 三、強化源頭意識，努力從源頭上杜絕信訪案件發(fā)生 局黨組針對法律服務隊伍引起矛盾糾紛和信訪的潛在問題，強化信訪關口前沿，重心下移，超前化解各類潛在的問題和不安定因素，從源頭上杜絕信訪案件發(fā)生。 一是我局始終堅持依法行政，依法辦事，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。二是在法律服務隊伍中開展警示教育活動，做到三個規(guī)范，即在法律服務隊伍中深入開展政治信念教育，法制教育和執(zhí)業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律教育，以達到規(guī)范法律服務人員與法官的相互關 系，規(guī)范法律服務單位的內(nèi)部管理，規(guī)范法律服務人員個人執(zhí)業(yè)行為。三是嚴格律師收費五個環(huán)節(jié)，切實提高執(zhí)業(yè)公信力。五個環(huán)節(jié)：律師收費上墻公示環(huán)節(jié)，實行收案前置告知環(huán)節(jié)，明確個案合同簽訂環(huán)節(jié)，嚴格發(fā)票管理出具環(huán)節(jié)，建立案件質量跟蹤環(huán)節(jié)。 縣環(huán)保局信訪工作總結范文局信訪工作總結模板（ 3） |返回目錄信訪，是指公民、法人或者其它組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關行政機關處理的活動。下面是第一小編為您提供的縣環(huán)保 局信訪工作總結范文，想了解更多，訪問第一。 縣環(huán)保局信訪工作總結 第 9 頁 共 16 頁 20xx 年，我局以三個代表重要思想為指導，認真貫徹落實黨的 xx 大精神，樹立以人為本重要理念，不斷加強對信訪工作的領導，著力改善信訪工作環(huán)境，把信訪接待、投訴辦理作為一項重要政治任務，做到了接待、登記、反饋一站式服務，提升了環(huán)境信訪工作水平，為維護社會穩(wěn)定作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的環(huán)境信訪工作總結如下： 一、加強領導，把信訪工作納入重要工作議程 為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法規(guī)和文件精神， 以黨的 xx 大精神和三個代表重要思想為指導，統(tǒng)一思想認識，明確工作目標，把環(huán)境信訪納入全局重要工作議程。 （一）成立領導小組。建立了一把手親自抓、負總責，分管領導具體抓，經(jīng)辦人員抓落實的工作機制，把信訪工作納入主要議事日程，及時研究解決信訪工作中遇到的重大問題，指導信訪工作，把信訪工作目標分解到職能部門。我局環(huán)境舉報中心工作主要由監(jiān)察隊負責，做到任務到部門，責任到個人，并進行嚴格考核，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。 （二）設立了信訪辦。 我們內(nèi)設了信訪辦，騰出辦公場所，添置了辦公桌凳、電腦及檔案柜，并抽出專人專門受理環(huán)境信訪和投訴 。制定了《信訪工作人員職責》、《信訪工作制度》等，做到了規(guī)章制度上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。 第 10 頁 共 16 頁 （三）加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》、《環(huán)境保護法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。 二、強 化措施，把信訪工作提高到一個新水平 信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立群眾利益無小事的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了件件有著落，事事有回音，信訪工作質量明顯提升。 （一）做好接待、受理工作。首先在思想上