4局信訪工作總結(jié)模板4篇(存儲(chǔ)版)
【正文】 作總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程 為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神， 以黨的 xx 大精神和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確工作目標(biāo)，把環(huán)境信訪納入全局重要工作議程。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購(gòu)買(mǎi)了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識(shí)、理論知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《環(huán)境保護(hù)法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識(shí)等。一年來(lái)，我局信訪接待、投訴受理嚴(yán)格遵守《信訪條例》，切實(shí)保障了信訪者的權(quán)利。加大處罰力度，對(duì)擅自停運(yùn)、閑置治污 設(shè)施和拖欠排污費(fèi)等違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。 三、暢通渠道，讓群眾說(shuō)話(huà)，傾聽(tīng)呼聲 不論是群眾來(lái)訪，還是打電話(huà)、寫(xiě)信、舉報(bào)投訴，群眾大多言辭激烈，情緒激動(dòng)，都期望問(wèn)題能夠盡快解決。 二 0xx 年 xx 月 xx 日 6 月財(cái)政 局信訪工作總結(jié)范文局信訪工作總結(jié)模板（ 4） |返回目錄認(rèn)真做好信訪工作，是密切黨群關(guān)系、主動(dòng)接受群眾監(jiān)督的重要途徑，是為民辦實(shí)事、踐行三個(gè)代表重要思想的具體舉措，也是我們提高工作質(zhì)量、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要手段。 （三）建立了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。一年來(lái)，我局信訪嚴(yán)格遵守信訪接待制度，切實(shí)保障信訪者的權(quán)利，沒(méi)有因接待處理不周而造成不良影響。通過(guò)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，來(lái)強(qiáng)化信訪工作思想意識(shí)。二是落實(shí)政務(wù)公開(kāi)制度，今年我局職工都制作了崗位牌，明確了崗位服務(wù)身份，設(shè)置了投訴信箱，做到了政策公開(kāi)、程序公開(kāi)、監(jiān)督公開(kāi)，把辦事人滿(mǎn)意作為我們的努力目標(biāo) 。在今后工作中，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹三個(gè)代表重要思想，立黨為 公，執(zhí)政為民，為維護(hù)我市的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。全局職工不斷加強(qiáng)財(cái)政業(yè)務(wù)知識(shí) 第 15 頁(yè) 共 16 頁(yè) 學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央的財(cái)政方針政策，提高信訪工作能力，與時(shí)俱進(jìn)，真正做到按辦事、依法辦事，使政策落到實(shí)處。二是在行為上確定八心要求。我們根據(jù)財(cái)政信訪工作特點(diǎn)，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的信訪接待室，與局紀(jì)檢 監(jiān)察部門(mén)一起辦公，由紀(jì)檢組長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)。 一年來(lái)，我局在信訪工作方面做出了較大的努力，取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的要求還有不小的差距。本著對(duì)信訪、投訴人尊重、理解、關(guān)心、解難、高效的原則，做到件件有批示，件件有回復(fù)。加大對(duì)污染治理設(shè)施的監(jiān)督檢查頻次 。二是在行為上確定六心要求。制定了《信訪工作人員職責(zé)》、《信訪工作制度》等，做到了規(guī)章制度上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。下面是第一小編為您提供的縣環(huán)保 局信訪工作總結(jié)范文，想了解更多，訪問(wèn)第一。 另外，我局聯(lián)合相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)，采用圖文說(shuō)法、現(xiàn)場(chǎng)釋法和寓法于樂(lè)等多種方式大力開(kāi)展《信訪工作條例》、《治安管理處罰法》和《物權(quán)法》等普法宣傳教育，不斷提高公民的法律素質(zhì)和法制意識(shí)，引導(dǎo)公民懂法、守法、護(hù)法，依法表達(dá)利益訴求，解決利益矛盾 。 班子成員一崗雙責(zé)，負(fù)責(zé)處理分管工作出現(xiàn)的信訪問(wèn)題，確保其信訪工作職能作用的充分發(fā)揮。同時(shí)，我局嚴(yán)格按 照《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限及程序做好各項(xiàng)處理工作，并及時(shí)報(bào)送縣信訪局。 為主動(dòng)預(yù)防和化解社會(huì)矛盾，提升公正廉潔執(zhí)法水平，更好地維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，努力從源頭上、根本上和基礎(chǔ)上減少和防止涉法涉訴信訪問(wèn)題的發(fā)生。二是對(duì)信訪案件進(jìn)行分類(lèi)管理，合理劃分，減少工作程序，提高工作效率。 三、信訪工作中存在的問(wèn)題及今后的打算 （一）存在問(wèn)題。我局對(duì)這些敏感性較強(qiáng)的價(jià)格和收費(fèi)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，集中處理了以下幾件典型案例： （一）急群眾之所急，想群眾之所想，認(rèn)真處理 XX 縣區(qū)某中學(xué)亂收費(fèi)一案，保護(hù)群眾合法權(quán)益。根據(jù)我們的統(tǒng)計(jì)，群眾來(lái)信來(lái)訪重點(diǎn)集中在涉農(nóng)收費(fèi)、醫(yī)療收費(fèi)、藥品價(jià)格、教育收費(fèi)等問(wèn)題上。經(jīng)我局研究，沒(méi)收該院違法所得 元，并罰款1000 元。針對(duì)上述問(wèn)題，我們打算，一是要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)信訪案件辦理情況的督促落實(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把信訪工作抓在手里，落到實(shí)處，少務(wù)虛，多務(wù)實(shí)，提高信訪案件的辦結(jié)率。 二、完善制度、責(zé)任到人。特別是今年針對(duì)王清安要求解決刑滿(mǎn)釋放后生活費(fèi)的信訪事項(xiàng)，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次親自與王清安進(jìn)行約談。局長(zhǎng)是信訪工作的第一責(zé)任人。市法律援助中心還建立相應(yīng)機(jī)制
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