4年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃書(編輯修改稿)
2025-08-27 15:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 三、市場目標(biāo)分析 從現(xiàn)在顧客中 獲取更多顧客份額 忠誠的顧客愿意更多地購買我中心的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠顧客 第 4 頁 共 8 頁 的消費(fèi)，其支出是隨意消費(fèi)者支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長，經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長，其需求量也將進(jìn)一步增長。 減少銷售成本 新的顧客群體需要大量的費(fèi)用。如各種廣告及其公關(guān)費(fèi)用。顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了，我們要做提供給營銷部賓客檔案進(jìn)行合理的日常拜訪與溝通。 贏得口碑宣傳 具有較高滿意 度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本又增加了銷售收入，從而飯店利潤又有了提高。根據(jù)目前我們 XX 市消費(fèi)心理，還欠缺穩(wěn)定。存在著跟 ‘ 新 39。、跟 ‘ 風(fēng) 39。的消費(fèi)心態(tài)?？诒瞧鸬捷^大的催化劑。 員工忠誠的提高 加大力度培養(yǎng)新生力量同時(shí)鞏固員工流失，這是顧客關(guān)于營銷的間接效果，員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高，使之顧客的滿意提高，形成一個(gè)良性循環(huán)。 四、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)的行動計(jì)劃和執(zhí)行方案 （一）銷售方法和策略 定位經(jīng)營的菜系。我們要獨(dú)創(chuàng)本店特色山菜及本地菜為 第 5 頁 共 8 頁 輔。根據(jù)不同區(qū)域或消費(fèi)提供口味菜系，可以在各菜系中擇其‘ 精華 39。，把其代表菜選入菜譜。 根據(jù)季節(jié)淡旺季制定菜肴滑動價(jià)。 重新簽發(fā)顧客協(xié)議，進(jìn)行有原則 ‘ 選擇 39。 推出房間 ‘ 周末特價(jià) 39。 面向市區(qū)居民提供
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1