4卷煙零售終端建設(shè)工作方案(編輯修改稿)
2024-08-27 04:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 理共同維護(hù)，維護(hù)項(xiàng)目包括終端形象、品牌培育、貨源供應(yīng)、終端服務(wù)、 第 3 頁(yè) 共 6 頁(yè) 促銷管理、 卷煙形象方面，制定《優(yōu)秀零售終端卷煙陳列規(guī)范》，做到零售終端 “ 五統(tǒng)一 ” ，即統(tǒng)一證照懸掛、統(tǒng)一商品展示、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一操作規(guī)范、統(tǒng)一明碼標(biāo)價(jià)。 品牌培育方面，制定《終 端卷煙品牌培育計(jì)劃》，建立中長(zhǎng)期培育品牌目錄和季度品牌培育目錄，明確品牌培育方向和重點(diǎn)，作為新上市品牌消費(fèi)研究基地和品牌培育試銷基地，新上市品牌實(shí)行定點(diǎn)銷售、定點(diǎn)宣傳和定點(diǎn)培育。 貨源投放方面，按照全市《卷煙貨源投放規(guī)范》要求，緊俏品牌、順銷品牌與其它零售客戶統(tǒng)一供貨標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)試點(diǎn)終端客戶按終端類型（ a 類：一類煙， b 類：二類煙，Ｃ類：三類煙）和終端價(jià)格表現(xiàn)進(jìn)行控量投放、滾動(dòng)補(bǔ)貨。 終端服務(wù)方面，按照 “135” 工作法要求，以 “a pdca” 為基礎(chǔ)，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)策略和跟蹤服務(wù)，加 強(qiáng)客戶培訓(xùn)，制定《優(yōu)秀零售終端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，客戶經(jīng)理實(shí)行每周實(shí)地拜訪不少于 2 次，每周與客戶共同銷售卷煙不少 3 于 5 個(gè)小時(shí)，做到實(shí)時(shí)掌握客戶庫(kù)存信息、價(jià)格信息和商圈信息。 促銷管理方面，規(guī)范終端促銷管理，按照階段性品牌培育工
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