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黃山飯店行銷(xiāo)策劃方案(編輯修改稿)

2025-06-19 11:40 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 開(kāi)發(fā)完善吸 引更多境內(nèi)外高消費(fèi)客群進(jìn)駐,都預(yù)示著投資不動(dòng)產(chǎn)市場(chǎng)需求有很大潛力。 結(jié)結(jié)結(jié) 論論論 33::: 市場(chǎng)需求、土地成本、價(jià)格高低三者本來(lái)就是息息相關(guān)的產(chǎn)物,隨著土地的成本的不斷上升,勢(shì)必造成樓市均價(jià)的持續(xù)上揚(yáng),而大量的居住客、投資客看好黃山,同樣預(yù)示著度假、投資樓盤(pán)的市場(chǎng)潛力。 2.本案產(chǎn)品定位的結(jié)合 本案在產(chǎn)品定位上明確了“緊致感度假空間◆全方位四季體驗(yàn)”的概念,因此價(jià)格定位應(yīng)與產(chǎn)品定位進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,以“新一代度假、投資酒店”+“復(fù)合型度假、投資概念”的標(biāo)準(zhǔn)為本案進(jìn)行價(jià)格上的定位。 在在在 產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn) 品品品 設(shè)設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì)計(jì) 上上上 : 戶型、景觀、配套、服務(wù)等各 方面要素都要體現(xiàn)出度假酒店的內(nèi)涵,并且與周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)相比,設(shè)計(jì)要更新穎合理,風(fēng)格要更具特色,尤其在景觀、配套方面,表現(xiàn)出“新一代度假酒店”的味道。 在在在 概概概 念念念 營(yíng)營(yíng)營(yíng) 造造造 上上上 : 充分發(fā)揮“四季黃山”產(chǎn)權(quán)式度假酒店的新理念,為項(xiàng)目在定價(jià)上突破市場(chǎng)平均價(jià)格,提供意識(shí)形態(tài)上的支持。 3.定價(jià)策略 4.價(jià)格建議 來(lái)自 來(lái)自 來(lái)自 影響本案定價(jià)的三大因素 與產(chǎn)品定位的結(jié)合 定價(jià)策略 理 由 原則:本樓盤(pán)價(jià)格定位高于同區(qū)域同類(lèi)樓盤(pán)市場(chǎng)均價(jià) 500— 800 元 /㎡ 產(chǎn)品概念 附加值概念 四季黃山 黃山度假、投資型酒店 黃山旅游經(jīng)濟(jì)板塊均價(jià) ( 元 /㎡) 面積下降 總價(jià)不變 精裝戶型 全新度假 單價(jià)上升 黃山旅游經(jīng)濟(jì)板塊高端價(jià)位 ( 元 /㎡) 復(fù)合型度假、投資酒店 四.客戶定位 1.定位分析 基于上述產(chǎn)品、價(jià)格定位,對(duì)客戶進(jìn)行分析: 2.目標(biāo)區(qū)域定位 購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)研判及年齡特征分析: 目標(biāo)市場(chǎng) 購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) 百分比 主力市場(chǎng) 度假、旅 游、投資 60% 輔助市場(chǎng) 度假,高品質(zhì)、清新生活的享受 30% 成長(zhǎng)市場(chǎng) 投資 10% ◎ 投資者手頭資金充裕,消費(fèi)能力強(qiáng) 。(符合本案 價(jià)價(jià)價(jià) 格格格 特特特 征征征 ) ◎ 對(duì)黃山的投資較認(rèn)同,對(duì)產(chǎn)權(quán)式酒店的投資有感性認(rèn)識(shí) ;同時(shí),對(duì)市場(chǎng)有高度洞察力,看好黃山發(fā)展前景。(符合本案的增增增 值值值 特特特 征征征 ) ◎ 重視生活品質(zhì),注重工作與休閑有效結(jié)合,對(duì)度假生活情有獨(dú)鐘。(符合本案 度度度 假假假 型型型 產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn) 品品品 特特特 征征征 ) ◎ 不僅追求物質(zhì)生活的高檔,而且追求精神生活的高品位。(符合本案 人人人 文文文 特特特 征征征 ) ◎ 感性購(gòu)房應(yīng)占很大比例,憑借廣泛而細(xì)致的廣告宣傳可以接受地域概念(符合本案 位位位 于于于 黃黃黃 山山山 的的的 地地地 理理理 特特特 征征征 ) 第三部分 行銷(xiāo)篇 一.營(yíng)銷(xiāo)策略 1.戰(zhàn)略思想 1)概念營(yíng)銷(xiāo)――立高 營(yíng)造一個(gè)高尚旅游地段、一種高貴的度假理念,使產(chǎn)品一面市就站在一定的高度。 2)產(chǎn)品主義――對(duì)準(zhǔn) 分析產(chǎn)品有力賣(mài)點(diǎn),出擊市場(chǎng)。 3)銷(xiāo)售促動(dòng)――造勢(shì) 不斷形成新聞熱點(diǎn),渲染造勢(shì)。 目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域鎖定 輔助市場(chǎng) 成長(zhǎng)市場(chǎng) 主力市場(chǎng) 黃山旅游經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)的客戶 上海及周邊地區(qū)客戶 江浙一帶投資客戶 立 高 對(duì) 準(zhǔn) 造 勢(shì) 2.切入與激活 1)切入 時(shí)機(jī)概念上的把握,找準(zhǔn)面市的切入點(diǎn)和切入時(shí)間。 2)激活 要跳出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的包圍圈,一方面要有 一種新的營(yíng)銷(xiāo)概念注入,另一方面要有新廣告手段支撐,來(lái)激活整個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)。 3.營(yíng)銷(xiāo)思路 1)十六字作戰(zhàn)綱要 ◎三大版塊: 整盤(pán)考慮宣傳重點(diǎn)在預(yù)認(rèn)購(gòu)期和開(kāi)盤(pán)期: 本案的主要營(yíng)銷(xiāo)推廣由 ““ 預(yù)預(yù) 約約 四四 季季 黃黃 山山 ”” 、 ““ 感感 受受 四四 季季 黃黃 山山 ”” 、 ““ 體體 驗(yàn)驗(yàn) 四四 季季 黃黃山山 ”” 三大版塊構(gòu)成。 第一版塊: ““ 預(yù)預(yù) 約約 四四 季季 黃黃 山山 ”” 本階段任務(wù)是樹(shù)立項(xiàng)目形象,告知項(xiàng)目主題 第二版塊: ““ 感感 受受 四四 季季 黃黃 山山 ”” 本階段任務(wù)是闡述項(xiàng)目主題,解讀“四季”內(nèi)涵 第三版塊: ““ 體體 驗(yàn)驗(yàn) 四四 季季 黃黃 山山 ”” 本階段任務(wù)是去化項(xiàng)目產(chǎn)品,用樣板區(qū)或?qū)嵕霸俅蜗蚩蛻艄噍旐?xiàng)目主題 ◎二線作戰(zhàn): 打破手段單一的營(yíng) 銷(xiāo)方式,突破時(shí)間的壁壘,創(chuàng)造立體營(yíng)銷(xiāo)模式 活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):公關(guān)活動(dòng)、 SP 促銷(xiāo)活動(dòng) 廣告宣傳:概念解讀、媒體宣傳、軟硬結(jié)合 ◎三線一體: 通過(guò)三線一體(銷(xiāo)售人員、事件營(yíng)銷(xiāo)、廣告宣傳)的傳播途徑,縮短消費(fèi)者的心理距離,鎖定有效目標(biāo)客戶。 一線 —— 人際線:現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)和推廣及內(nèi)部口碑,以人為載體 二線 —— 活動(dòng)線:以事件為手段,使消費(fèi)者產(chǎn)生放松心理,進(jìn)行隱蔽、有效的傳播 三線 —— 廣告線:以報(bào)紙、電視為載體,進(jìn)行軟硬配合的宣傳攻勢(shì)。 ◎點(diǎn)線結(jié)合 以點(diǎn)和線組成面進(jìn)行傳播推廣:公關(guān)活動(dòng)及 SP 活動(dòng)結(jié)合“時(shí)點(diǎn)”開(kāi)展,宣三大版塊 二線作戰(zhàn) 三線一體 點(diǎn)線結(jié)合 傳線按 “推廣線”軟硬兩方面系列展開(kāi)。 2)推廣策略 ◎課題研究 通過(guò)以上的產(chǎn)品分析和市場(chǎng)定位,本案推廣過(guò)程中的營(yíng)銷(xiāo)課題已經(jīng)非常之明確,即: 快快快 速速速 積積積 累累累 人人人 氣氣氣 ,, 迅迅迅 速速速 形形形 成成成 品品品 牌牌牌 。實(shí)際運(yùn)作中將出現(xiàn)四大困難: 整盤(pán)概念消費(fèi)者的接受度。即: 定定定 位位位 的的的 把把把 握握握 度假型酒店市場(chǎng)適應(yīng)性。即: ((( 地地地 段段段 ++ 戰(zhàn)戰(zhàn)戰(zhàn) 機(jī)機(jī)機(jī) ))) 的的的 把把把 握握握 品牌形象在短時(shí)間樹(shù)立。即: 廣廣廣 告告告 策策策 略略略 的的的 把把把 握握握 較高價(jià)格下快速去化度。即: ((( 定定定 位位位 ++ 品品品 牌牌牌 +地地地 段段段 +戰(zhàn)戰(zhàn)戰(zhàn) 機(jī)機(jī)機(jī) ))) 的的的 把把把 握握握 ◎課題攻關(guān) 總結(jié)前文分析,這四大困難在營(yíng)銷(xiāo)推廣中至為關(guān)鍵,必須在短時(shí)間內(nèi)全盤(pán)解決,缺一不可。針對(duì)以上四大難題,運(yùn)做中應(yīng)當(dāng)注意: 搶時(shí)機(jī) 。前期宣傳應(yīng)當(dāng)全面而到位,造成先聲奪人的市場(chǎng)影響力。 [[ 把把把 握握握 戰(zhàn)戰(zhàn)戰(zhàn)機(jī)機(jī)機(jī) 的的的 要要要 點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn) ]] 造概念。本案的操作不是簡(jiǎn)單的樓盤(pán)買(mǎi)賣(mài),而是創(chuàng)造一個(gè)與現(xiàn)代時(shí)尚接軌的有文化底蘊(yùn)的旅游風(fēng)景度假生活方式和投資概念為主體。 [[ 解解解 決決決 產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn) 品品品 定定定 位位位 的的的 要要要點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn) ]] 作地段。由于本案的地段被消費(fèi)群認(rèn)同是第一旅游度假地段,因此在結(jié)合黃山旅游風(fēng)景區(qū)造勢(shì)時(shí)應(yīng)盡量把地段升值,前景發(fā)展作為宣揚(yáng)的主方向。 [[ 解解解 決決決地地地 段段段 炒炒炒 做做做 的的的 要要要 點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn) ]] 樹(shù)品牌。解決好生活方式和地段概念,在房產(chǎn)投資迅速增加、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,在先搶占制高點(diǎn)方面具有現(xiàn)實(shí)意義。營(yíng)銷(xiāo)傳播中爭(zhēng)取更高的手法,樹(shù)立品牌形象 無(wú)論對(duì)前期還是對(duì)整盤(pán)都大有裨益! [[ 解解解 決決決 品品品 牌牌牌 傳傳傳 播播播 的的的 要要要 點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn) ]] 二.廣告策略 硬性 軟性 感性 1.廣告原理 房地產(chǎn)廣告推廣大致分三大類(lèi):硬性、軟性和感性(如下)。 1)香蕉現(xiàn)象:市場(chǎng)越成熟,創(chuàng)意就越軟 市場(chǎng)越開(kāi)放,競(jìng)爭(zhēng)越激烈,消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)越多,創(chuàng)意便越多在硬性之上加上軟性、然后在軟性之上加上感性。這個(gè)邏輯是越是感性的東西便越難模仿,越是獨(dú)特,越能在市場(chǎng)上制造新的高度。硬性不等 于硬道理。因?yàn)闊o(wú)論創(chuàng)意、美術(shù)、文字、情調(diào)都脫離了一般的感性觸覺(jué),不知不覺(jué)中直達(dá)消費(fèi)者對(duì)生活期望的理想境界。 2)羊群現(xiàn)象:越多人看好投資氣候,創(chuàng)意便可越感性 有些人為了炒賣(mài),根本沒(méi)有看過(guò)樓盤(pán),已經(jīng)把它買(mǎi)下來(lái)。但對(duì)于本案中價(jià)位市場(chǎng),消費(fèi)者以改善旅游度假的方式第一次購(gòu)房為主,廣告應(yīng)返璞歸真,硬性為主,感性輔之,正如:雪中要送炭,錦上才添花。 3)月球現(xiàn)象:產(chǎn)品價(jià)格越高,消費(fèi)者越要知道要多 大家都沒(méi)有上過(guò)月球。離得遠(yuǎn),摸不到,令人類(lèi)對(duì)它無(wú)知。房地產(chǎn)也一樣,我們買(mǎi)賣(mài)的機(jī)會(huì)太少了,這令我們無(wú)知。 結(jié)結(jié)結(jié) 論論論 ::: 廣告最重 要的是有強(qiáng)大的促銷(xiāo)功能,所以本案消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品資料的追求特別強(qiáng)烈。這解釋了為何在調(diào)研里面常常的發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者渴望看到那些令平面廣告亂七八糟的位置圖、效果圖、價(jià)錢(qián)、地段等等;這也解釋了為什么無(wú)論房地產(chǎn)的廣告做得多么感性,也要塞滿資料的平面廣告及其他平面素材去鞏固購(gòu)買(mǎi)欲。同時(shí)我們目標(biāo)客戶群往往把廣告也看成樓盤(pán)素質(zhì)的一部分,只有精美的廣告才會(huì)吸引他們的目光,只有加強(qiáng)這種印象,才能取得消費(fèi)者認(rèn)同。所以平面表現(xiàn)才更多美學(xué)更多品位與一般促銷(xiāo)手法迥異。一句話,每個(gè)項(xiàng)目具體的消費(fèi)者和市場(chǎng),決定了具體的廣告取向。 價(jià)格、地段、產(chǎn)品、環(huán)境、質(zhì)素等 健康生活、教育、管理、投資回報(bào)、生態(tài)等 未來(lái)前景、增值潛力、居住文化、個(gè)人空間、品位、身份象征等 2.推廣主題 1)推廣主線 詮詮詮 釋釋釋 ::: 黃山的旅游資源、人文資源已廣為人知,每年四季都會(huì)有許許多多中外游客來(lái)黃山度假旅游,但一成不變的度假方式正使黃山旅游風(fēng)景區(qū)的吸引力縮水,此時(shí),增加高附加值度假概念將是黃山度假型物業(yè)脫穎而出的重要砝碼,通過(guò)對(duì)度假生活及黃山價(jià)值的新定義, 最終讓本項(xiàng)目深入人心,獲得較高的市場(chǎng)認(rèn)知度和市場(chǎng)美譽(yù)度。 2)推廣主題 三、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)思想 市場(chǎng)作為本案策劃的基點(diǎn) 在確定目標(biāo)市場(chǎng)的前提下,我們所有的營(yíng)銷(xiāo)工作都圍繞這個(gè)市場(chǎng)來(lái)展開(kāi),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施。 本案定位度假、投資型 物業(yè) 重新定義“游黃山”的價(jià)值 黃山四季假日 —— 游黃山 賞風(fēng)景 享受產(chǎn)權(quán)式酒店新風(fēng)尚 fengah 因?yàn)楸景肝飿I(yè)類(lèi)型為產(chǎn)權(quán)式酒店,四星級(jí)的酒店服務(wù)。因此,在吸引目標(biāo)客戶方面具有一定的總價(jià)優(yōu)勢(shì)(黃山區(qū)及周邊同類(lèi)物業(yè)相比較)。 市場(chǎng)時(shí)機(jī)把握 根據(jù)開(kāi)盤(pán)時(shí)間的預(yù)定,我們?nèi)绾蝸?lái)?yè)屨际袌?chǎng)是良性去化成功的關(guān)鍵。本案銷(xiāo)售性質(zhì)屬于現(xiàn)房銷(xiāo)售,這種銷(xiāo)售成品銷(xiāo)售,有一定去化優(yōu)勢(shì)。本案處在黃山旅游經(jīng)濟(jì)中心,我們可以借助黃山旅游的人流進(jìn)行推廣宣傳,迅速聚集人氣打開(kāi)知名度。所以,我認(rèn)為開(kāi)盤(pán)前后的造勢(shì),房產(chǎn)投資理念、規(guī)劃構(gòu)想的宣傳都希望有開(kāi)發(fā)商的極力配合。 總體規(guī)劃 1.精心策劃并組織實(shí)施產(chǎn)品的推廣宣傳,運(yùn)用差異性企劃結(jié)合本 案獨(dú)特性,跳出傳統(tǒng)的包裝方式,以創(chuàng)新的策略引導(dǎo)市場(chǎng)和特征的廣告方式包裝產(chǎn)品,為有這樣才能規(guī)避產(chǎn)品本身的劣勢(shì)(周邊高端同質(zhì)物業(yè)),適當(dāng)夸大產(chǎn)品的優(yōu)越,打贏這一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之站。 2.加強(qiáng)宣傳客戶投資意識(shí),提升市場(chǎng)口碑,建立產(chǎn)權(quán)式酒店品牌形象。以差異化策略、獨(dú)特性策略、“短、平、快”策略這三大營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)貫穿整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃。 3. 加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,實(shí)行計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售;建立銷(xiāo)售執(zhí)行中的程序化、細(xì)致化管理制度,建立與加強(qiáng)各部門(mén)間信息傳遞接口的程序化管理模式,制定銷(xiāo)售策略與執(zhí)行計(jì)劃。 整體工程進(jìn)度與銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn) 前期集中推廣造 勢(shì) /盡快樹(shù)立產(chǎn)權(quán)式酒店度假、投資形象 /形成熱銷(xiāo)態(tài)勢(shì) /人性化銷(xiāo)售服 /爭(zhēng)取用最短的時(shí)間獲得本案最大的銷(xiāo)售率 /充分加強(qiáng)客戶關(guān)系管理 /盡快形成良好市場(chǎng)口碑,樹(shù)立本案產(chǎn)品品牌形象。 本案整個(gè)推廣周期分為四個(gè)階段:籌備期、開(kāi)盤(pán)期、強(qiáng)銷(xiāo)期、持續(xù)期。每一期都有其獨(dú)特的業(yè)務(wù)策略及執(zhí)行目標(biāo)。鑒于黃山飯店已于公開(kāi)銷(xiāo)售,根據(jù)有關(guān)工程進(jìn)度,各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下: 各期規(guī)劃: 1. 籌備期: 本案營(yíng)銷(xiāo)推廣準(zhǔn)備工作 ,包括 :工地形象、現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)、人員培訓(xùn)、銷(xiāo)售道具、系統(tǒng)軟件安裝與調(diào)試等。為市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售執(zhí)行做好充分的物質(zhì)與組織保證,使各部 門(mén)所有人員明確整個(gè)推廣營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與各自職責(zé),并細(xì)化到執(zhí)行細(xì)節(jié),為今后推廣行銷(xiāo)奠定基礎(chǔ)。同時(shí),在正式公開(kāi)銷(xiāo)售前,先樹(shù)立本案的產(chǎn)品形象及投資形象;通過(guò)感性訴求,理念宣傳,讓客戶認(rèn)知本案,為今后銷(xiāo)售打下良好基礎(chǔ)。 任務(wù):準(zhǔn)備工作就緒,執(zhí)行細(xì)節(jié)程序明確;積累意向客戶,建立客戶資料庫(kù)。 方案: A. 基本資料收集整理:總體規(guī)劃方案、建材設(shè)備表、發(fā)展商資料等; B. 銷(xiāo)售道具準(zhǔn)備:鳥(niǎo)瞰圖、酒店大堂及房型效果圖、模型等發(fā)包制作;售樓處、樣板房、戶外 POP 看板 、樓書(shū)、 DM、引導(dǎo)旗、網(wǎng)站等設(shè)計(jì)制作; C. 銷(xiāo)講資料制作,專(zhuān)案組組織架構(gòu)建立 ,人員培訓(xùn) ,前期業(yè)務(wù)組進(jìn),銷(xiāo)售軟件調(diào)試、培訓(xùn),市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售執(zhí)行方案完善; ,人員進(jìn)場(chǎng)。 ,客戶關(guān)系服務(wù)模式建立,形成雙向溝通與產(chǎn)品信息傳播機(jī)制,銷(xiāo)售軟件操作演習(xí)。 (時(shí)間待定 )。 2. 開(kāi)盤(pán)期 本期通過(guò)低總價(jià)、高回報(bào)的商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)品形象塑造,促成前期已累積的有效客戶迅速成交,并通過(guò)這批人將本案產(chǎn)品進(jìn)行廣泛傳播,提高市場(chǎng)份額。 任務(wù):深化投資理念、擴(kuò)大知名度、吸聚人氣,形成與客戶間的良性互動(dòng)關(guān)系。 方案: A. 開(kāi)盤(pán)前媒體(戶外廣告、黃山本地媒體及 上海報(bào)紙媒體)集中投放,現(xiàn)場(chǎng)配備,充足到位的圍板、旗幟、橫幅、營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛。 B. 制定細(xì)致的銷(xiāo)售執(zhí)行流程,轟動(dòng)公開(kāi)。 C. 掌控客戶情況,做好信息反饋及策略調(diào)整。
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