3建委投訴受理總結(jié)與受理計(jì)劃(編輯修改稿)
2025-08-26 19:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 理工作成效顯著 委主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我委的投訴受理工作高度重視，給予了密切關(guān)注與大力支持，并在不同場合多次強(qiáng)調(diào)開展投訴受理工作的重要性。委領(lǐng)導(dǎo)班子為此專門召開主任辦公會(huì)，對(duì)我委投訴受理工作進(jìn)行了具體安排部署，抽調(diào)專門人員辦理此事。為投訴受理工作的開展創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。 今年以來，我委共辦理案件 1 件，行風(fēng) 熱線 49 件，市長熱線 10 件，市民論談 940 件。市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委在辦理過程中，堅(jiān)持速辦、快辦的原則，從領(lǐng)導(dǎo)到具辦人員，虛心接受群眾的監(jiān)督，特別是調(diào)整市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委主要領(lǐng)導(dǎo)后，我們采取主動(dòng)出擊，打主動(dòng)仗，堅(jiān)持集中精力抓大事、勤奮敬業(yè)做小事的工作作風(fēng)，成立督辦室，派專人每天到基層、到路段督查存在的問題， 第 3 頁 共 4 頁 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。 四、明確責(zé)任，規(guī)范程序，積極探索工作方法 工作實(shí)踐，我們制定了處理投訴的工作流程和工作制度，逐步使效能監(jiān)察投訴工作制度化、規(guī)范化。具體工作
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