3堅持群眾路線,做到以人為本五篇范文(編輯修改稿)
2025-08-26 18:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 者安之，朋友信之，少者懷之 ” ，“ 密切聯(lián)系群眾 ” 不 是空頭支票，它需要在點滴關(guān)愛中體現(xiàn)，它需要在保持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的先進(jìn)性中提升，它需要每一位黨務(wù)工作者身體力行，按照人民群眾的根本利益和意愿行使權(quán)力，才能真正在建立 “ 和諧社會 ” 的新的歷史任務(wù)面前更加堅定黨的領(lǐng)導(dǎo)地位和領(lǐng)導(dǎo)職能，在做好基層黨組織黨建工作的同時提升自身的素質(zhì)。 第三篇：堅持以人為本力求群眾滿意堅持以人為本力求群眾 第 8 頁 共 17 頁 滿意 勞動保障 今年以來，我局作為全省首家通過 iso9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證的勞動保障部門，全面貫徹落實省廳制定的 “ 提高工作效率強(qiáng)化為民服務(wù) ”26 條具體措施，始 終堅持以人為本，把勞動保障行政管理、執(zhí)法與服務(wù)工作全部納入到 iso9001： 2024 標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)質(zhì)量管理體系文件規(guī)范下有序運行 ，按照 “ 履行職責(zé)目標(biāo)化、文明執(zhí)法規(guī)范化、改進(jìn)完善持續(xù)化、熱情服務(wù)經(jīng)?；?” 的要求，不斷提高管理服務(wù)水平和標(biāo)準(zhǔn)化程度，力求職工群眾滿意。 一、明確思路，強(qiáng)化舉措，實現(xiàn)履行職責(zé)目標(biāo)化 省廳出臺 26 條具體措施后，局黨組高度重視，召開專題會議進(jìn)行了研究討論，明確局辦公室、監(jiān)察室具體負(fù)責(zé)督促檢查工作，在全市勞動保障系統(tǒng)認(rèn)真抓好貫徹落實。結(jié)合我市市委、市政府提出的 “ 進(jìn) 位 追趕 ” 目標(biāo)，制定出臺了《 XX 市勞動和社會保障局開展 “ 進(jìn)位 追趕 ” 服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見》（廊勞社[2024]14 號），推出了 20 條新舉措，下發(fā)到全市各級勞動保障部門、業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口單位和勞動保障事務(wù)所（站），并以此作為全面貫徹落實省廳 26 條措施，切實履行好勞動保障部門職責(zé)的具體目標(biāo)。 工作中，我們按照質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，以提高工作效率、 第 9 頁 共 17 頁 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，著力抓好兩個方面：一方面，縮短辦事時限。在嚴(yán)格執(zhí)行省廳規(guī)定時限的基礎(chǔ)上，對部分業(yè)務(wù)時限要求進(jìn)一步縮短。其中用人單位報送招工簡章、用工備案手續(xù)，由 5 日內(nèi)核準(zhǔn)辦理規(guī)定為必須即時辦理；企業(yè)申報工資集體協(xié)商協(xié)議，由 15 個工作日縮短為 7 個工作日內(nèi)審核完畢；核定職工連續(xù)工齡由原來每季度集中審批一次，改為每月審批一次，當(dāng)日辦結(jié)；醫(yī)保職工 ic 卡報損或掛失需重新制發(fā)卡的，由 7 個工作日縮短為 5 個工作日內(nèi)辦理完畢。另一方面，簡化業(yè)務(wù)程序。特別是在醫(yī)療保險工作中，我們將門診特殊疾病納入定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保管理系統(tǒng)報銷，將定點機(jī)構(gòu)醫(yī)保費用撥付改為直接劃入銀行帳戶，門診特殊疾病參保人員、定點機(jī)構(gòu)不用再往返醫(yī)保中心，省去了奔波之苦。針對我市鄰近京津，轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院的參保人員較多的實際，今年 我們進(jìn)一步完善了轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院管理辦法，減掉不必要的環(huán)節(jié)，讓參保人能夠盡快實現(xiàn)轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院就醫(yī)，避免耽誤病情。 二、依法行政，完善制度，實現(xiàn)文明執(zhí)法規(guī)范化 全面提高勞動保障依法行政水平，堅持以執(zhí)法形象完美、執(zhí)法環(huán)境優(yōu)良、執(zhí)法程序規(guī)范、執(zhí)法效率高效為標(biāo)準(zhǔn)，切實保障勞動者的合法權(quán)益，維護(hù)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。在具體工作中，我們始終把制度的完善與規(guī)范放在首位，狠抓落實。為落實《行政許可法》的各項規(guī)定，對全局 80 多項行政許可項目進(jìn)行了清理，制定了《 XX 市勞動和社會保障局實施行政許可辦法（試行）》和 第 10 頁 共 17 頁 7 個配套制 度。為規(guī)范勞動執(zhí)法監(jiān)察工作，先后制定了《 XX 市勞動保障監(jiān)察規(guī)范化管理實施意見》等 10 項管理制度，出臺了勞動保障監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)、受理舉報等 4個方面的業(yè)務(wù)流程。按照 iso9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)中 “ 顧客意見處置率 100” 的要求，在勞動監(jiān)察機(jī)構(gòu)成立了信訪舉報辦公室，安排專人負(fù)責(zé)接待群眾舉報、上訪，舉報案件結(jié)案率達(dá)到了 100。通過嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法活動，既約束了執(zhí)法人員的行政行為，又避免了工作的隨意性和盲目性，拒請、拒賄、想民、愛民、為民的現(xiàn)象明顯增多，執(zhí)法活動中的 “ 冷、橫、硬 ” 現(xiàn)象得到了根本轉(zhuǎn)變，杜絕了亂罰款、不依法辦事等不良行 為。 三、以人為本，一心為民，實現(xiàn)改進(jìn)完善持續(xù)化 我們堅持把 “ 提高工作效率、強(qiáng)化為民服務(wù) ” 的理念真正落實到勞動保障日常工作中去，嚴(yán)格遵循 iso9001 質(zhì)量管理體系中“ 以顧客為關(guān)注焦點 ” 的核心思想，把職工群眾的情緒作為 “ 第一信號 ” ，把職工群眾的需求作為 “ 第一選擇 ” ，把職工群眾的滿意作為 “ 第一追求 ” ，持續(xù)改進(jìn)各項服務(wù)措施，不斷完善服務(wù)手段，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。一是改進(jìn)服務(wù)手段。 9 月底建成了“XX 市勞動保障網(wǎng) ” ，通過勞動保障門戶網(wǎng)站開展了網(wǎng)上咨詢投訴、網(wǎng)上辦事服務(wù)。在醫(yī)院設(shè)立醫(yī)保觸摸查詢屏，開 通了9630933 醫(yī)療
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