萬達(dá)東方會(huì)高端會(huì)所俱樂部營銷推廣策劃方案營銷策劃(編輯修改稿)
2025-06-18 20:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 與反饋； – 邀約競爭對手客戶體驗(yàn)與反饋，方案修正。 第二階段 : – 董事會(huì)高端層面的工作，確定理事會(huì)會(huì)員方向核心成員，會(huì)員邀約體驗(yàn)； – 俱樂部管理層，確定董事會(huì)員方向及核心成員，會(huì)員邀約體驗(yàn)； – 萬達(dá)廣場各相關(guān)公司呈報(bào)符合業(yè)主會(huì)員條件的會(huì)員名單及發(fā)展方向； – 建立理事會(huì)的各級(jí)委員會(huì)，開展各委員會(huì)議事活動(dòng)酒會(huì)； – 俱樂部營銷部門確定企業(yè)及精英會(huì)員方向及核心會(huì)員邀請，發(fā)展企業(yè)及精英會(huì)員 – 開展全員服務(wù)營銷 第三階段： – 反復(fù)邀請?bào)w驗(yàn)，詳細(xì)規(guī)劃體驗(yàn)； – 評估反饋報(bào)告、量身打造會(huì)員卡； – 組織會(huì)員活動(dòng)，保障會(huì)員權(quán)益； 第四階段： – 經(jīng)常了解會(huì)員需求，建立會(huì)員經(jīng)理負(fù)責(zé)制，盡可能滿足會(huì)員一切要求； – 會(huì)員的要求就是我們的使命。 本資料來自 9 營銷控制 1. 準(zhǔn)客戶名單確定與篩選 ,報(bào)總經(jīng)理會(huì)、理事會(huì)審批； 2. 邀約分工任務(wù)書與過程匯報(bào)到總經(jīng)理 3. 營銷總監(jiān)確定客戶的購買意向，了解客戶意圖，評估購買欲望； 4. 營銷總監(jiān)上報(bào)總經(jīng)理準(zhǔn)客戶試用卡的發(fā)放（一個(gè)月體驗(yàn)）； 5. 客戶經(jīng)理體驗(yàn)過程的全程跟單服務(wù)； 6. 試用期總經(jīng)理答謝晚宴，并正式發(fā)出邀請書； 7. 活動(dòng)組織與策劃由俱樂部于理事會(huì)共同發(fā)起，月度預(yù)算由董事會(huì)審批； 8. 經(jīng)營主要指標(biāo)與活動(dòng)報(bào)告電子日報(bào)給董事長及上級(jí)管理部門，逐級(jí)申報(bào)； 9. 財(cái)務(wù)日夜審營運(yùn)報(bào)表日報(bào)告給上級(jí)主管部門。 本資料來自 10 營銷組織 ?市場推廣部 ?會(huì)員聯(lián)絡(luò)部 ?公關(guān)接待部 ?企劃廣告部 本資料來自 11 東方會(huì)營銷手段 ?東方會(huì) 數(shù)據(jù)庫營銷：建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫 ?東方會(huì) 宏觀市場營銷：整個(gè)消費(fèi)品的市場 ?東方會(huì) 服務(wù)營銷 – 服務(wù)營銷基礎(chǔ) ：高質(zhì)素的服務(wù)人員 – 服務(wù)質(zhì)量管理：高標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控與考核制度，標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊； – 服務(wù)營銷策略：準(zhǔn)重會(huì)員的客人，發(fā)展會(huì)員的朋友為客人； – 服務(wù)設(shè)計(jì)與實(shí)施：設(shè)計(jì)與實(shí)施小組 本資料來自 12 東方會(huì)營銷手段 ? 東方會(huì) 網(wǎng)絡(luò)營銷 – 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)：幾大網(wǎng)絡(luò)為合作聯(lián)盟商家 – 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略：制造新聞與花絮 – 網(wǎng)絡(luò)營銷策略：盯住熱點(diǎn)人物，熱點(diǎn)議題，報(bào)道必得有萬達(dá)東方會(huì)字樣或圖片； ? 東方會(huì) 關(guān)系營銷：東方會(huì)利用集團(tuán)內(nèi)外、包括會(huì)員等一切關(guān)系營銷
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