3關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的意見(編輯修改稿)
2025-08-26 16:02 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 及組織辦公室、黨政辦公室、秘書辦公室、信訪當(dāng)事人各 1 份，信訪辦存檔一份。 處理 歸口辦理。承辦部門接到《重點(diǎn)信訪案件責(zé)任通 第 4 頁(yè) 共 8 頁(yè) 知書》后，要在規(guī)定時(shí)限內(nèi)（ 30 天，自收到《重點(diǎn)信訪案件責(zé)任通知書》之日算起）將問題處結(jié)，若在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不能結(jié)案，必須向信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)延期結(jié)案并向信訪人說明情況。信訪辦要隨時(shí)掌握信訪問題處理進(jìn)度，以便答復(fù)信訪人咨詢。處理間或處結(jié)后若再發(fā)生越級(jí)訪，承辦部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助信訪辦到現(xiàn)場(chǎng)將上訪人勸返。 回復(fù) 解難釋惑。承辦部門將案件處結(jié)報(bào)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，填發(fā)《信訪問題答復(fù)意見書》，信訪辦做好信訪案件回訪工作，分別送達(dá)組織辦、黨政辦、秘書辦、信訪辦和信訪當(dāng)事人?；貜?fù)對(duì)象、范圍和內(nèi)容可根據(jù)案情，經(jīng)鎮(zhèn)委穩(wěn)定線分管領(lǐng)導(dǎo)同意后進(jìn)行調(diào)整。 掛牌督辦。信訪辦設(shè)立 “ 重點(diǎn)信訪案件掛牌督辦專欄 ” ，自《重點(diǎn)信訪案件責(zé)任通知書》送達(dá)之日起，對(duì)承辦部門進(jìn)行掛牌督辦，何時(shí)處結(jié)何時(shí)摘牌。 （三）信訪問題聯(lián)席會(huì)議制度 經(jīng)常召開與社會(huì)穩(wěn)定密切相關(guān)的鎮(zhèn)直部門負(fù)責(zé)人參加的信訪工作聯(lián)席會(huì)議，分析全 鎮(zhèn)的穩(wěn)定形勢(shì)，消除穩(wěn)定隱患，把苗頭性、傾向性上訪問題消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)疑難復(fù)雜、難以處理的重大信訪案件，由黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、辦事處書記參加的信訪聯(lián)系協(xié)調(diào)會(huì)，集思廣益，共同協(xié)商、研究、制定解決方案。 第 5 頁(yè) 共 8 頁(yè) （四）信訪問題聽證會(huì)制度 經(jīng)鎮(zhèn)各相關(guān)部門處理，召開聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)解決后當(dāng)事人仍不服的重大、復(fù)雜、疑難信訪事項(xiàng)等實(shí)行聽證會(huì)制度，通過質(zhì)詢、辯論、評(píng)議等方式，查明事實(shí)，分清責(zé)任，促進(jìn)問題的徹底解決。 四、保障機(jī)制 信息排查制度。鎮(zhèn)綜治辦每周一 次召開各辦事處信訪代理員
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