3關(guān)于建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社)一體化工作機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)(編輯修改稿)
2025-08-26 14:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 調(diào)工作、鎮(zhèn)信訪辦公室負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作信息的搜集、發(fā)布及上報(bào)，信訪案件轉(zhuǎn)辦、督辦，并積極配合各責(zé)任單位做好信訪案件辦理的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)等工作。 按照 “ 事要解決、化解為主、穩(wěn)控為輔 ” 的原則，全鎮(zhèn)上下要牢固樹(shù)立 “ 只要下工夫，沒(méi)有解決不了的問(wèn) 題，沒(méi)有化解不了的矛盾，沒(méi)有穩(wěn)定不了的人員 ” 的工作理念，堅(jiān)持以人為本，切實(shí)解決群眾實(shí)際困難和問(wèn)題，做到 “ 一人一策、一案一議、因案施策，綜合施治， ” 確保案結(jié)事了、息訴罷訪、人員穩(wěn)定。 按照 “ 實(shí)事求是 ” 的原則，對(duì)排查出的矛盾糾紛及信訪案件，各責(zé)任單位、責(zé)任人要在認(rèn)真調(diào)查研究基礎(chǔ)上，全面、客觀分析形成信訪問(wèn)題的前因后果，實(shí)事求是地提出化解方案，堅(jiān)決摒棄“ 先入為主、簡(jiǎn)單定案 ” 的錯(cuò)誤做法，敢于有錯(cuò)必糾。 按照 “ 完善防控網(wǎng)絡(luò)、健全工作機(jī)制 ” 的原則，形成嚴(yán)密的信訪穩(wěn)控體系，進(jìn)一步明確矛盾糾紛排查調(diào)處化 解和信訪案件辦案流程。 第 6 頁(yè) 共 11 頁(yè) 進(jìn)一步強(qiáng)化黨政領(lǐng)導(dǎo)成員定期接訪工作制度。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)成員如無(wú)特殊情況每人每周應(yīng)堅(jiān)持在鎮(zhèn)信訪辦接訪一次。對(duì)群眾來(lái)訪要做到熱情接待、耐心講解、認(rèn)真記錄，凡能當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)和解決的，要當(dāng)場(chǎng)給予明確答復(fù)和解決。凡當(dāng)場(chǎng)不能給予明確答復(fù)和解決的，信訪辦要在當(dāng)日內(nèi)將該案按程序進(jìn)行登記、摘錄并報(bào)鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)簽批給相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人，限期辦理。對(duì)于不屬于本級(jí)受理或涉法涉訴等其他案件，要做好其思想工作，當(dāng)場(chǎng)告知其問(wèn)題解決途徑。 建立機(jī)關(guān)作人員定期下訪工作制度。各包片領(lǐng)導(dǎo) 每周至少一次深入到所管區(qū)內(nèi)各村、深入到群眾中去，聽(tīng)取村干部關(guān)于信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)，接待群眾來(lái)訪，現(xiàn)場(chǎng)解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。各包村干部要每周至少二次深入到所包村幫助村級(jí)做好矛盾糾紛排查調(diào)處和信訪案件的化解辦理工作。鎮(zhèn)直各單位每月要組織工作人員下訪不少于二次，針對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題加大政策宣傳，及時(shí)搜集掌握信息，做好個(gè)案的化解工作。 對(duì)下訪情況，各包片領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、鎮(zhèn)直各單位要認(rèn)真做好記錄，于每月初以書(shū)面形式個(gè)案上報(bào)至鎮(zhèn)信訪辦。 完善矛盾糾紛定期排查上報(bào)工作制度。各村 要加大矛盾糾紛排查力度，對(duì)排查出的矛盾糾紛及各類不穩(wěn)定因素，要認(rèn)真進(jìn)行登記，實(shí)行周報(bào)和零報(bào)制，于每周一前將上周矛盾糾紛及不 第 7 頁(yè) 共 11 頁(yè) 安定因素排查情況上報(bào)至鎮(zhèn)信訪辦。 嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制。對(duì)排查出的矛盾糾紛、不安定因素及各類來(lái)信來(lái)訪案件，按照 “ 屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé) ” 和 “ 誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé) ” 原則，分別包案到各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，并明確承辦和協(xié)辦單位和個(gè)人。各包案領(lǐng)導(dǎo)要親自落實(shí)包掌握情況、包思想轉(zhuǎn)化、包解決化解、包息訴息訪的 “ 四包 ” 責(zé)任制，親自過(guò)問(wèn)、親自部署、親自參與，確保人員、經(jīng)費(fèi)和解決問(wèn)題三到位。對(duì)重大復(fù)雜的信訪案件，鎮(zhèn) 包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位要及時(shí)向鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，推動(dòng)問(wèn)題及時(shí)妥善解決。 進(jìn)一步建立 “ 立體式
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