3關(guān)于困難職工幫扶中心長效機制建設(shè)的調(diào)研報告調(diào)研報告(編輯修改稿)
2025-08-26 14:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 機制，堅持不懈，成為具有工會特色的幫扶活動，得到了廣大職工的認可和社會各屆的贊揚。 2024 年雙節(jié)期間，我市三級工會組織共籌資 萬元，救助特困職工 7280 人，確保了不讓一名困難職工因家庭困難而發(fā)生意外。 建立法律救 助機制，解決困難職工維權(quán)難問題。 一是成立了 “ 職工法律援助站 ” ，依法維護職工尤其是困難職工的合法權(quán)益。我們聘請專職律師常年值班，無償提供法律咨詢和法律援助。二是拓寬維權(quán)渠道，豐富維權(quán)內(nèi)容，與市司法局聯(lián)合成立了 “ 農(nóng)民工權(quán)益維護站 ” ，依法維護參加工會組織的農(nóng) 第 6 頁 共 12 頁 民工的合法權(quán)益。至目前，兩個維權(quán)機構(gòu)共提供法律咨詢 1670次，為 28 起勞動爭議案件實施了法律援助。如 XX 省小伙子韋勇在我市某私人企業(yè)打工時，不慎吸入有毒氣體造成肺部感染，廠方不但不為其治病，申報工傷，反而將其開除，韋勇無奈之下到幫扶中心求助。在了解 情況后，我們指派值班律師對它進行法律援助，免費打官司，依法獲得了應(yīng)有的賠償。 經(jīng)過兩年的運作，我市的困難職工幫扶中心已初步形成了“ 指導(dǎo)有政策，就業(yè)有崗位，救濟有資金，信訪有渠道，援助有保障 ” 的工作格局，收到了良好的社會效果。 四、幫扶中心管理體制和運作模式 在管理體制上，我市的困難職工幫扶中心自成立之日起，就隸屬于社會保障部，中心主任由部長兼任，幫扶中心工作與保障部工作一并安排進行，并每月定期向黨組匯報一次工作情況。在人員配備上，市總黨組抽調(diào)職能部室具有相關(guān)專業(yè)知識和工作能力的 機關(guān)干部充實到幫扶中心。目前共有專職工作人員 4 人，全部大專以上學(xué)歷，且經(jīng)過專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在職能設(shè)置上，我們按照 “ 黨政所望、社會所需、職工所求、工會所為 ” 的原則，設(shè)立了再就業(yè)介紹、困難救助、技能培訓(xùn)、信訪接待、法律援助、健康咨詢等窗口，建立了 “ 職工法律援助站 ” 和 “ 農(nóng)民工權(quán)益維護站 ” 兩個維權(quán)機構(gòu)，開展 “ 一站式 ” 服務(wù)，全方位對困難職工進行幫扶。在工作制度方面，我們制定了 “ 服務(wù)宗旨 ” 、 “ 主要 第 7 頁 共 12 頁 職責(zé) ” 、 “ 禮貌用語 ” 、 “ 困難救助辦法 ” 、 “ 再就業(yè)介紹辦法 ” 、“ 信訪接待辦法 ” 、 “ 法律援助辦法 ” 、 “ 困難職工救助實施細則 ” 等規(guī) 章制度，程序公開、公平、公正，實行透明化服務(wù)。在信息化管理方面，我們基本上實現(xiàn)了現(xiàn)代化辦公。目前幫扶中心有單顯滾動式電子大屏幕、觸摸式電腦各一臺，方正牌 17 寸純平電腦 3 臺，激光打字機、傳真機、電話各 1 部，并開辟了工會自己的網(wǎng)站，與省總、縣區(qū)已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)?，F(xiàn)代化的辦公設(shè)施可以快速為職工服務(wù)、也可以接受領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。在與工會其他部門的關(guān)系上，我們認為，幫扶中心實際上是工會保障工作的延伸和細化，是在改革和發(fā)展的新形勢下為困難職工排憂解難的一個載體，其工作應(yīng)該在保障部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下開展。工會保障工作由包括保障部門在內(nèi)的 多個部門承擔(dān)的，幫扶中心是將工會多個職能部門的工作揉和在一起，因此，在業(yè)務(wù)上也要接受相關(guān)部門的指導(dǎo)。 五、幫扶中心與政府有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)制度的建立情況。 截至目前，我市的困難職工幫扶中心未與政府有關(guān)部門建立溝通協(xié)調(diào)制度，仍然沒有沖出工會自身運作的 “ 圍城 ” 。之所以未建立這種制度，主要由以下客觀原因造成：一是上級工會組織未能創(chuàng)造良好的環(huán)境，如與有關(guān)部委聯(lián)合下文建
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