電子商務方案-協(xié)同電子商務環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略(編輯修改稿)
2025-08-18 19:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 用于價值增值活動的部分已經(jīng)在生產(chǎn)過程中被消耗掉并分攤到相應的產(chǎn)品中）、流動資產(chǎn)、金融資產(chǎn)、作為生產(chǎn)要素的勞動力。隱性資產(chǎn)是指能夠同時用于兩個以上的價值增值活動中并且不發(fā)生損耗可以重復使用的資產(chǎn)。 從定義中我們可以看出隱性資產(chǎn)本質(zhì)上是一種信息和知識資產(chǎn)。它既可以是商標、顧客認知度或是技術專長，也可能是一種可以激發(fā)員工強烈認同感的企業(yè)文化。而這種隱性資產(chǎn)才是公司競爭優(yōu)勢不竭的資源，因為它是公司所獨有的。這種資產(chǎn)不能買到，卻可以不同的方式為企業(yè)群內(nèi)的所有的企業(yè)服務，它 可以按照新的方式進行組合和應用，從而提高公司的發(fā)展?jié)摿?。如?yōu)秀的企業(yè)文化使那些掌握了企業(yè)價值觀和信念宗旨本質(zhì)的人，能夠主動的推導出無數(shù)的具體規(guī)則和目標，以適應不斷變化的情況。這樣既控制了人們對問題做出反應的方式，又取得了它們之間的協(xié)調(diào)。而這種文化是在企業(yè)的長期發(fā)展和挫折中積累形成的，是競爭對手難于模仿的。它以知識的形式存在于企業(yè)中，如企業(yè)品牌、商標、聲譽、企業(yè)文化；企業(yè)的外部關系（如顧客忠誠度、營銷渠道）；企業(yè)內(nèi)部的積累的知識和技能；作為知識的創(chuàng)造者、傳播者和使用者的勞動力的素質(zhì)。很明顯，隱性資產(chǎn)可以被同時 用于不同的價值增值活動，而其本身的價值去絲毫不會降低。 將企業(yè)的資產(chǎn)劃分為實體資產(chǎn)和隱性資產(chǎn)并不是要割裂實體資產(chǎn)和隱性資產(chǎn)的關系，因為許多隱性資產(chǎn)并不是獨立而存在的，它是附著在實體資產(chǎn)之上的，劃分的目的是為了更好的理解協(xié)同，是為了更明確的理解協(xié)同效應的真正來源，以便為企業(yè)制定戰(zhàn)略時提供理論上的指導，以便使企業(yè)更好的獲得協(xié)同效應，從而創(chuàng)建企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 （ 2）互補效應和協(xié)同效應、互補與協(xié)同 通過對實體資產(chǎn)和隱性資產(chǎn)的定義，我們可以很容易的區(qū)分互補效應和協(xié)同效應。 根據(jù)以上的分析，可以把這個整體組合效應分為兩 個部分：互補效應和協(xié)同效應?；パa效應就是通過擴大實體資產(chǎn)的使用范圍而使實體資產(chǎn)得到了充分利用，從而產(chǎn)生的效應?；パa效應本質(zhì)上是一種數(shù)量的上的增加，是通過組合挖掘出沒有得到利用的實體資產(chǎn)并充分利用而提高了整體的效能。而協(xié)同效應則是在實體資產(chǎn)得到充分利用的基礎上，通過整體的隱性資產(chǎn)的相互共享和重用，使整體和個體提高了對實體資產(chǎn)的利用效率而產(chǎn)生的效應。協(xié)同效應本質(zhì)上是一種質(zhì)量上的提高，是通過對整體以及各個組成部分的隱性資產(chǎn)的利用，而使單位實體資產(chǎn)能夠創(chuàng)造出更多的價值?？梢姡瑓f(xié)同效應實際上是一種無形網(wǎng)絡的正反饋效應 。 通過對實體資產(chǎn)與隱性資產(chǎn)、互補效應與協(xié)同效應的分析和定義，可以對互補和協(xié)同定義：由于由不同個體組成整體后，使得對個體中的實體資產(chǎn)的利用范圍發(fā)生變化，從而使整體產(chǎn)生量的變化，這個變化過程就是互補。類似的，協(xié)同是指由于對由不同個體組成的整體所擁有的隱性資產(chǎn)的共享而使整體的質(zhì)發(fā)生改變的過程。由于協(xié)同而使整體或者個體的效能發(fā)生的變化，也就是協(xié)同效應?？梢姡瑓f(xié)同比互補更具備戰(zhàn)略高度。 （ 3）企業(yè)中存在的協(xié)同類型 我對協(xié)同的定義強調(diào)的也是整體與個體的關系，因而協(xié)同就不僅僅在企業(yè)的多元化和不同企業(yè)間的整合與購并的過程 中才能發(fā)生，在同一戰(zhàn)略業(yè)務單元內(nèi)部，也存在業(yè)務流程不同環(huán)節(jié)的協(xié)同。除此之外，同一職能部門的不同職能小組之間、兩個員工之間的均存在協(xié)同。協(xié)同的主體可以是企業(yè)群中的戰(zhàn)略業(yè)務單元、企業(yè)、人；也可以是同一戰(zhàn)略業(yè)務單元或者企業(yè)中不同的職能部門或者子公司、分公司或者事業(yè)部等單位。由于協(xié)同效應主要是由隱性資產(chǎn)創(chuàng)造的，而隱性資產(chǎn)的本質(zhì)又是信息和知識，而人又是信息和知識的創(chuàng)造者、傳播者和使用者。因而，在一個企業(yè)群中，作為協(xié)同主體的最小單位應該是作為知識創(chuàng)造者、傳播者和使用者的人，而不是一個戰(zhàn)略業(yè)務單元或者價值鏈中的一個環(huán)節(jié)。 因此，我們可以按照協(xié)同的主體之間的關系和地位的不同，將協(xié)同分為橫向協(xié)同、縱向協(xié)同和交叉協(xié)同：橫向協(xié)
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