談禮貌綜合資料(編輯修改稿)
2025-08-15 15:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 最短的時(shí)間，以最佳的服務(wù)，完成這筆交易。 我讓他換 1100美元。當(dāng)他快算完時(shí)，我突然想起，其中有 200美元是替別人換的，應(yīng)該由他分割清楚。我很抱歉，著急地把此意告訴張璇，她馬上用流利的日語(yǔ)轉(zhuǎn)告這位男士。他立刻明白過(guò)來(lái)，沒(méi)有絲毫的不快，其表情倒好像是他作錯(cuò)了什么。又以最快的速度重新計(jì)算，將日元分割成兩部分，并耐心地一筆一筆地交代清楚。我們說(shuō)謝謝，再見(jiàn)。他邊說(shuō)謝謝，邊深深鞠躬告別。我始終忘不了他那一路輕快的小跑和 一臉焦急的表情。我問(wèn)張璇：他們都這樣謙恭嗎張璇答道：差不多。他的禮貌的服務(wù)，充滿了對(duì)人的尊重。 以上是銀行職員，就是一般路人，也是很有禮貌的。我們?cè)趨⒂^完嵐山周恩來(lái)詩(shī)碑后，忘情地隨意游逛，不覺(jué)迷了路。這一帶是一家一戶的別墅區(qū)，沒(méi)有行人。翻譯劉敬向一位站在梯子上正在剪枝的庭院工匠問(wèn)路。這位身著制服的工匠并不急忙答話，而是從梯子上爬下來(lái)，很認(rèn)真地聽(tīng)，很謙恭地答。給我的感覺(jué)，這位工匠是很有修養(yǎng)的。我問(wèn)劉敬，他為什么這么文明知禮。劉敬說(shuō)，他居日有年，日本人幾乎人人是這樣，沒(méi)有碰到問(wèn)路而不停下認(rèn)真答話的。我又追問(wèn) 一句，沒(méi)有例外他看了看我，又仔細(xì)想想，然后說(shuō)， 6 起碼我是沒(méi)有碰到過(guò)。劉敬是北京大學(xué)東語(yǔ)系日語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的，年已 60了，他說(shuō)的話應(yīng)該是可信的。 聯(lián)想前幾天，我們?cè)跂|京走錯(cuò)了路，劉敬問(wèn)一位日本中年女士。不料，她也說(shuō)不準(zhǔn)。但她沒(méi)有一走了之，而是馬上轉(zhuǎn)身問(wèn)停車在路旁的一位司機(jī)，司機(jī)又同她一起走過(guò)來(lái)，找到劉敬回答問(wèn)題。他們知道我們是中國(guó)人，顯得非常友好。經(jīng)他們的指點(diǎn)，我們很快找到了車站。一般的日本人，一般的情況下，他們表現(xiàn)的都是很有禮貌的。 不僅問(wèn)路，據(jù)我觀察，在公共場(chǎng)所，日本人也是很注意自身形象的。在東京，我們 要起早到東京都立中央圖書館去布展。早晨，地鐵車站十分擁擠，大廳里到處是匆匆趕車的人，不見(jiàn)一個(gè)邁四方步者。東京地鐵人的步態(tài)真是一大景觀。步伐飛快，快而不亂，充滿韻律。這說(shuō)明他們時(shí)間觀念
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