市場營銷戰(zhàn)略及競爭優(yōu)勢的建立(編輯修改稿)
2025-04-16 06:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，有一定吸引力，與本企業(yè)產(chǎn)品定位基本吻合。 第二目標市場 第三目標市場 用戶需求一樣嗎 ? 富裕階段 小康階段 溫飽階段 自我實現(xiàn) （成長 /成就） 尊重需要 （自尊 /地位） 社會需要 （愛 /友誼 /歸屬） 安全需要 （心理 /生理） 生理需要 （衣食住行） 消費者行為分析 不同消費群體的價值取向 心 理 因 素功 能 因 素 經(jīng) 濟 因 素 未來的消費主體是小康階層 小康階層的典型特征是理性消費 是否應(yīng)當把用戶當做上帝來對待 ? “企業(yè)是否應(yīng)當區(qū)別對待不同的客戶 ?” 非目標客戶 目標客戶 用戶是上帝嗎 ? 用戶是伙伴 用戶是 ?? 如何有效樹立企業(yè)的整體形象 ? 企業(yè)希望自己的產(chǎn)品在消費者心目中意味著什么？ 企業(yè)標簽，產(chǎn)品標簽。 用戶如何描述與評價本企業(yè)的產(chǎn)品？ 形容詞，可比性，定位 什么樣的宣傳語言能打動消費者？ 長期記憶與短期記憶 企業(yè)形象與鮮明的產(chǎn)品定位 寶馬 – 駕乘寶馬 , 其樂無窮 強調(diào)開車的愉悅和刺激 奔馳 – 典雅 , 氣派 , 舒適 , 技術(shù) 強調(diào)地位和舒適性 富豪 – 沒有安全 ,豪華只是多余的奢侈 強調(diào)安全 , 安全 , 安全 他們是競爭對手嗎 ? 競爭優(yōu)勢從何而來 ? 競 爭 優(yōu) 勢企 業(yè) 能 力企 業(yè) 資 源有 形 的 資 產(chǎn) 無 形 的 資 產(chǎn)設(shè) 備 ， 資 金 ， 廠 房 等 人 才 ， 技 術(shù) ， 聲 譽 等優(yōu)勢取決于能力能力取決于資源如何建立并保持競爭優(yōu)勢 ? 競 爭 壓 力 來 自 何
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