效果確認、標準化(ppt32頁)(編輯修改稿)
2025-04-02 20:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 全院各臨床科室。 （ 3）定義： 說明文件內(nèi)專有的名詞、縮寫等 。如《危急值報告制度》中的定義部分會對危急值的定義做出說明：危急值是 ...... （ 4）職責：文件內(nèi)涉及到的各部門、人員工作權(quán)責的劃分。 （ 5）標準： 流程步驟的詳細文字說明 。 （ 6）流程圖：將標準部分的 流程步驟 以簡明的 流程圖形式 呈現(xiàn) （ 7）表單及用物設(shè)備：附上流程步驟中需要用到的表單、物品以及設(shè)備清單 （ 8）相關(guān)文件：列出編寫文件時參考的政府部門的政策發(fā)規(guī)、行業(yè)技術(shù)規(guī)范、其他醫(yī)院的同類文件或自己醫(yī)院的相關(guān)制度等文件。 ：將標準作業(yè)書提交單位主管審閱，如果有不恰當之處，單位主管給予反饋，擬案人員做出修改 ：如果沒有不恰當之處，單位主管批準標準作業(yè)書的確立 ：如果是涉及到全院范圍的標準作業(yè)書或是涉及多部門的標準作業(yè)書，需要由負責文件管理的部門給予一個文件編號，如果是 部門內(nèi)部的標準作業(yè)書 ，需要 由部門內(nèi)負責文件管理的人員給予一個文件編號。 ：將內(nèi)容以及文件編號都確定后的標準化文件進行公告，如果是涉及跨部門的標準作業(yè)書需向全院公告，如果是部門內(nèi)部的標準作業(yè)書則只需在部門內(nèi)進行公告。 ：排定教育培訓(xùn)日程表，針對標準作業(yè)書的內(nèi)容進行教育培訓(xùn)。 ：按照標準作業(yè)書的內(nèi)容實施，納入日常管理項目及新進人員培訓(xùn)課程項目 ：每 36個月對標準作業(yè)書進行一次檢視，并確認效果維持情況，如果發(fā)現(xiàn)標準不完全、執(zhí)行困難、發(fā)現(xiàn)更好方法等，需對標準作業(yè)書進行修改 標 準 書 擬 定 注 意 事 項 內(nèi)容一定要達成標準化的目的 能把握解決 “真因 ”的重點 具體說明，用詞不可過于抽象，如使用 “適當 ”、 “加強 ”等 具體表現(xiàn)形式：數(shù)字、范例、書面文字或圖表 以具體條列的格式書寫 配合實際作業(yè)情況、解決問題 品管圈標準化的過程如圖所示： 開始 標準 遵守 了解 合理 調(diào)動工作 有 有 有 無 無 無 否 制定標準 再教育 修訂標準 舉例說明： 仍以某醫(yī)院藥石圈 “降低門診藥房調(diào)劑內(nèi)差率 ”為例 ?圈員們對調(diào)劑差錯中所有有效的對策進行整合，從而制定出“門診藥房調(diào)配作業(yè)標準書 ” 檢討與改進 步驟說明 討
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