區(qū)域各項(xiàng)工作流程圖解1(編輯修改稿)
2025-04-02 18:32 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 區(qū)域業(yè)務(wù)人員積累的意向客戶的數(shù)量達(dá)到舉辦推介會(huì)的標(biāo)準(zhǔn) 。 審批通過后 ， 有區(qū)域經(jīng)理確定推介會(huì)的具體時(shí)間 、 地點(diǎn) ， 并做好宣傳工作 區(qū)域經(jīng)理向銷售中心提出開設(shè)推介會(huì)的申請(qǐng) ， 經(jīng)銷售中心領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn) 區(qū)域業(yè)務(wù)員通知意向客戶推介會(huì)的具體時(shí)間 、 地點(diǎn) ， 并做好推介會(huì)場(chǎng)的布置籌備工作 按照確定的時(shí)間 、 地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)舉辦項(xiàng)目推介會(huì) ， 促定成交 ? 推介會(huì)現(xiàn)場(chǎng)工作流程 客戶到達(dá)推介會(huì)的地點(diǎn) ， 區(qū)域做好客戶信息登記工作 ， 并發(fā)放宣傳資料或禮品 。 推介部人員講解房地產(chǎn)投資分析 ， 市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)理念及項(xiàng)目潛在的增值優(yōu)勢(shì) 案場(chǎng)接待致辭 ， 推介會(huì)開始 ， 介紹項(xiàng)目的詳細(xì)情況 （ 項(xiàng)目區(qū)位 、 交通優(yōu)勢(shì)及項(xiàng)目定位 、 布局規(guī)劃 、 市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃等 ） 宣布銷售政策 ， 客戶繳納定房誠(chéng)意金 ， 享受具有推介會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的銷售政策 將客戶信息 、 繳款人名單等報(bào)銷售中心各部門做好統(tǒng)計(jì)工作 。 ? 樣本合同領(lǐng)取流程 樣本合同領(lǐng)取流程 流程 責(zé)任部門 相關(guān)文檔 備注 由區(qū)域經(jīng)理或業(yè)務(wù)員帶客戶提出申請(qǐng) 由合同專員指導(dǎo)其填寫領(lǐng)用登記表 合同專員將合同交與客戶 二審后準(zhǔn)備蓋章 合約部 合約部 合約部 合約部 商品房買賣合同，補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)營(yíng)管理合同 商品房買賣合同及其協(xié)議，經(jīng)營(yíng)管理合同 合同專員要對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)單上的數(shù)據(jù)進(jìn)行重新核算 ， 發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤立即將運(yùn)轉(zhuǎn)單送到銷控室重新開具或修改 商品房買賣合同，補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)營(yíng)管理合同 商品房買賣合同，補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)營(yíng)管理合同 客戶看完歸檔 樣本商品房買賣合同領(lǐng)取登記表 樣本商品房買賣合同領(lǐng)取登記表上注冊(cè)歸還日期 ? 補(bǔ)款、簽訂《商品房買賣合同》流程 ? 客戶出示客戶聯(lián)認(rèn)購(gòu)書 ? 銷控專員填寫定金運(yùn)轉(zhuǎn)單，確定認(rèn)購(gòu)書號(hào)、房號(hào)、客戶姓名 ? 合同專員計(jì)算房款，并確定應(yīng)繳余款 ? 合約部經(jīng)理審核 案場(chǎng)接待出示合同樣本及補(bǔ)充協(xié)議 ? 客戶產(chǎn)生疑問，合同專員解答客戶疑問 ? 案場(chǎng)接待帶客戶到財(cái)務(wù)部交款 ? 財(cái)務(wù)部開具收據(jù)，并在定金運(yùn)轉(zhuǎn)單注明所交款數(shù)額 ? 案場(chǎng)接待復(fù)印定金運(yùn)轉(zhuǎn)單（原件交銷控專員，財(cái)務(wù)專員、合同專員各一份復(fù)印件）、客戶身份證復(fù)印件 ? 合同專員收回客戶聯(lián)認(rèn)購(gòu)書，根據(jù)定金運(yùn)轉(zhuǎn)單及客戶提供的信息制定完整合同樣本及補(bǔ)充協(xié)議 ? 客戶簽字蓋章 合約經(jīng)理審核 辦公室蓋章 房管局備案 ? 合同專員進(jìn)行登記、分發(fā)（總經(jīng)辦一份，客戶一份，如按揭貸款，按揭部一份），并通知客戶領(lǐng)取合同 客戶領(lǐng)取合同并簽字 ? 簽訂認(rèn)購(gòu)書流程 ? 接待部提供客戶認(rèn)購(gòu)資料 ? 銷控確認(rèn)鋪位及認(rèn)購(gòu)書號(hào)，并在銷控圖標(biāo)出所定鋪位，開具定金收款確認(rèn)單 ? 由案場(chǎng)接待帶客戶到財(cái)務(wù)部交款，財(cái)務(wù)部開具收據(jù) ? 合約專員制作合同樣本 ? 合約部經(jīng)理審核 ? 合約專員與客戶簽訂認(rèn)購(gòu)書（如有時(shí)令政策以外數(shù)據(jù)均需簽呈或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，并視情況在認(rèn)購(gòu)書上注明） 三、工作流程 ? （一）關(guān)于費(fèi)用報(bào)銷流程 ? 費(fèi)用申請(qǐng)流程 ? 以簽呈形式上報(bào)申請(qǐng) ? 中間層簽字確認(rèn) ? 銷售中心管理部核實(shí)費(fèi)用 ? 銷售中心副總經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn) ? 公司總經(jīng)理簽字 ? 按簽呈內(nèi)容領(lǐng)取或執(zhí)行。 工作流程 ? 費(fèi)用報(bào)銷流程 ? 費(fèi)用消耗 ? 發(fā)票單據(jù)粘貼整理（并附相關(guān)附件：如來(lái)客數(shù)量、辦公用品明細(xì)、入庫(kù)單等）或簽呈 ? 中間層簽字確認(rèn) ? 銷售中心管理部核對(duì)單據(jù) ? 銷售中心副總經(jīng)理、 ? 銷售中心總經(jīng)理復(fù)核簽字 ? 財(cái)務(wù)部復(fù)核簽字后報(bào)銷或沖賬。 工作流程 ? 辦事處租賃審核流程 ? 拓展部進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)查 ? 確定開設(shè)辦事處位置 ? 各區(qū)經(jīng)理協(xié)助選址 ? 拓展部進(jìn)行房?jī)r(jià)談判 ? 管理部核定房?jī)r(jià) ? 拓展部專員與房主簽定《房屋租賃協(xié)議》并支付房租 ? 7天內(nèi)將《房屋租賃協(xié)議》報(bào)公司存檔（費(fèi)用報(bào)銷通用流程） 工作流程 ? 通訊費(fèi)報(bào)銷流程 ? 一線部門通訊費(fèi)用報(bào)銷流程： ? 各區(qū)經(jīng)理在每月 10號(hào)之前將辦事處電話費(fèi)及區(qū)經(jīng)理手機(jī)費(fèi)統(tǒng)一交至各銷售部經(jīng)理處， ? 由各部經(jīng)理收齊后按照費(fèi)用報(bào)銷通用流程填票報(bào)銷（超額部分自行貼補(bǔ)）。 工作流程 ? 二線部門通訊費(fèi)用報(bào)銷流程： ? 各部門在每月 10號(hào)之前將話費(fèi)詳單統(tǒng)一交至管理部統(tǒng)計(jì)專員， ? 由統(tǒng)計(jì)專員收齊后按照費(fèi)用報(bào)銷通用流程填票報(bào)銷（超額部分自行貼補(bǔ)） 工作流程 ? 車費(fèi)報(bào)銷流程 ? 管理部根據(jù)當(dāng)日案場(chǎng)統(tǒng)計(jì)的發(fā)車區(qū)域， ? 及時(shí)做好車費(fèi)統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)備好報(bào)銷費(fèi)用， ? 待區(qū)域來(lái)到案場(chǎng)時(shí)由司機(jī)填好車費(fèi)報(bào)銷單后， ? 管理部在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一發(fā)放。 工作流程 ? （二）關(guān)于對(duì)銷售一線人員監(jiān)督管理流程 ? 客戶統(tǒng)計(jì)流程 ? 各區(qū)經(jīng)理在每日
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