企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)制度(編輯修改稿)
2025-04-02 17:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 溝通等 ） ? 制定調(diào)查計劃 （ 目的 、 內(nèi)容 、 方法 、 安排 ） ? 實施調(diào)查 ? 分析與輸出培訓(xùn)需求結(jié)果 （ 現(xiàn)狀 、 問題 、 愿望 、確定需求 ） 三、培訓(xùn)需求分析（ 3） 培訓(xùn)需求分析報告的內(nèi)容 ? 背景 ? 目的和性質(zhì) ? 概述需求分析實施的方法和過程 ? 闡明分析結(jié)果 ? 解釋 、 評論分析結(jié)果和提供參考意見 ? 附錄 （ 有關(guān)圖表 、 問卷等 ） ? 報告提要 四、培訓(xùn)方法的選擇（ 1） 適宜知識類培訓(xùn)的直接傳授培訓(xùn)方式 ? 講授法 （ 系統(tǒng)講授 ） ? 專題講座法 （ 針對性 、 一次性 ） ? 研討法 （ 互相啟發(fā) ） 四、培訓(xùn)方法的選擇（ 2） 以掌握技能為目的的實踐性培訓(xùn)法 ? 工作指導(dǎo)法 （ 教練法 ） ? 工作輪換法 （ 各崗位輪崗 ） ? 特別任務(wù)法 （ 行動學(xué)習(xí) ） ? 個別指導(dǎo)法 （ 師傅帶徒弟 ） 四、培訓(xùn)方法的選擇（ 3） 適宜綜合性能力提高和開發(fā)的參與式培訓(xùn) ? 自學(xué) ? 案例研究法 （ 案例分析法 、 事件處理法 ） ? 頭腦風(fēng)暴法 ? 模擬訓(xùn)練法 （ 側(cè)重于操作技能 ） ? 敏感性訓(xùn)練 ? 管理者訓(xùn)練 （ 管理知識 、 管理技能 ） 四、培訓(xùn)方法的選擇（ 4） 適宜行為調(diào)整和心理訓(xùn)練的培訓(xùn)方法 ? 角色扮演 ? 行為模仿法 ? 拓展訓(xùn)練 四、培訓(xùn)方法的選擇（ 5） 科技時代的培訓(xùn)方式 ? 網(wǎng)上培訓(xùn) ? 虛擬培訓(xùn) 四、培訓(xùn)方法的選擇（ 6） 選擇培訓(xùn)方法的建議 ? 保證培訓(xùn)方法針對具體的工作任務(wù) ? 保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的 、 課程目標(biāo)相適應(yīng) ? 保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體相適應(yīng) ? 培訓(xùn)的方式 、 方法與企業(yè)的培訓(xùn)文化相適應(yīng) ? 取決于培訓(xùn)的資源與可能性 五、制定培訓(xùn)計劃（ 1） 制定培訓(xùn)規(guī)劃 ? 了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 ? 了解企業(yè)的現(xiàn)狀 ? 了解企業(yè)員工的需求 ? 結(jié)合制定培訓(xùn)的規(guī)劃 ? 規(guī)劃具有長期性 、 全局性和指導(dǎo)性 五、制定培訓(xùn)計劃（ 2） 制定年度計劃 ? 支持培訓(xùn)規(guī)劃 ? 短期的 、 具體的 ? 通過 “ 兩下兩上 ” 確定年度培訓(xùn)計劃 ? 需要其他部門的支持 五、制定培訓(xùn)計劃（ 3） 經(jīng)費(fèi)預(yù)算 ? 職工總數(shù)的千分之三到千分之五配備專職教師 ? 職工工資總額的百分之一點(diǎn)五作為培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) ? 明確培訓(xùn)活動 ? 預(yù)計培訓(xùn)費(fèi)用 ? 費(fèi)用的來源 第四部分 培訓(xùn)管理 ? 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇 ? 培訓(xùn)課程的設(shè)置 ? 培訓(xùn)教材的開發(fā) ? 培訓(xùn)教師的選配 一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇 ? 內(nèi)訓(xùn)和外包的比較 ? 選擇外部機(jī)構(gòu)注意的一些問題 二、培訓(xùn)課程的設(shè)置 （ 1） 基本環(huán)節(jié) ? 課程定位：確定課程的基本性質(zhì)和類別 ? 確定目標(biāo)：明確課程的目標(biāo)領(lǐng)域和目標(biāo)層次 ? 注重策略：教學(xué)者和學(xué)習(xí)者的風(fēng)格 ? 選擇模式：內(nèi)容、資源和方法 ? 進(jìn)行評價：檢驗?zāi)繕?biāo)是否達(dá)到 二、培訓(xùn)課程的設(shè)置 （ 2） 具體過程 ? 前期準(zhǔn)備：初步信息、計劃、責(zé)任到人 ? 設(shè)定課程目標(biāo) ? 信息和資料的收集 ? 課程模塊設(shè)計 ? 課程演習(xí)與試驗 ? 信息反饋與課程修訂 三、培訓(xùn)教材的開發(fā)（ 1） 教材的要求 ? 適用性（內(nèi)容、對象、方法） ? 使用資料包 ? 設(shè)計印刷材料 ? 設(shè)計視聽材料 三、培訓(xùn)教材的開發(fā)（ 2） 教材的編制 ? 總體控制 ? 合理分工 ? 統(tǒng)一匯總 四 、培訓(xùn)教師的選配（ 1） 確定培訓(xùn)教師的選配標(biāo)準(zhǔn) ? 理論知識 ? 工作經(jīng)驗 ? 教學(xué)水平 ? 教學(xué)熱情 四 、培訓(xùn)教師的選配（ 2） 來源 ? 外部聘請 ? 內(nèi)
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