企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)與規(guī)范(編輯修改稿)
2025-04-02 17:26 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理人員的激勵(lì)機(jī)制、部門(mén)間沖突協(xié)調(diào)等提出自己的建議，供公司市場(chǎng)參考，同時(shí)也為中層管理人員提供分析和處理公司范圍內(nèi)的高層次決策問(wèn)題的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。 ? 在職輔導(dǎo) ： 由較有經(jīng)驗(yàn)的中層管理人員負(fù)責(zé)對(duì)其直接下屬的輔導(dǎo)，給下屬下放職權(quán)，提供學(xué)習(xí)和管理的機(jī)會(huì)，提供幫助和指引，有助于在職位出現(xiàn)空缺時(shí)，公司能有訓(xùn)練有素、熟悉業(yè)務(wù)進(jìn)展的人員頂替，避免產(chǎn)生較嚴(yán)重的人才短缺問(wèn)題。 ? 參加各 級(jí)高級(jí)管理培訓(xùn)班、脫崗教育等 。 基層管理人員和基層員工 ? 舉辦公司領(lǐng)導(dǎo)和公司員工共同參加學(xué)習(xí)的課程和講座。 ? 鼓勵(lì)基層員工積極爭(zhēng)取各種專業(yè)協(xié)會(huì)的成員資格。 ? 每次派出 幾 名基層員工花幾天的時(shí)間去參觀某個(gè)行業(yè) 的成果、或者新技術(shù) 展覽。 ? 經(jīng)常組織員工開(kāi)展創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng)。 ? 讓優(yōu)秀的員工列席參加一些公司或部門(mén)級(jí)的會(huì)議等。 培 訓(xùn) 方 式 企業(yè)培訓(xùn)管理體系規(guī)劃 ? 培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)與內(nèi)部分工 ? 培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析 ? 確定培訓(xùn)目標(biāo)和受訓(xùn)對(duì)象 ? 年度培訓(xùn)計(jì)劃的編制 ? ? ? 培訓(xùn)效果評(píng)估 ? 培訓(xùn)獎(jiǎng)懲管理辦法 培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式 培訓(xùn)過(guò)程管理與控制 選擇授課老師 培訓(xùn)課程設(shè)置 確定培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算 確定培訓(xùn)時(shí)間 確定培訓(xùn)地點(diǎn) 怎樣實(shí)施 單 項(xiàng) 培 訓(xùn) 計(jì) 劃 設(shè)置一個(gè)培訓(xùn)課程所應(yīng)該關(guān)注的環(huán)節(jié) 在培訓(xùn)前要了解受訓(xùn)人員的具體需求。 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，尋找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)教師。 要做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作和“培訓(xùn)引導(dǎo)”，即 配合 培訓(xùn)教師完成整個(gè)培訓(xùn)工作的過(guò)程。 要讓培訓(xùn)教師 充分 了解培訓(xùn)目標(biāo) 以及 受訓(xùn)人員的基本知識(shí)，技能和對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度 培訓(xùn)教師利用多種培訓(xùn)形式進(jìn)行培訓(xùn)。 培訓(xùn)結(jié)束后， HR部要注意對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的跟蹤引導(dǎo)和評(píng)價(jià)，找出成功或失敗的原因，為做好下次培訓(xùn)工作提供參考。 理解具體需求 尋找教師 培訓(xùn)引導(dǎo) 培訓(xùn)前交流 培訓(xùn) 培訓(xùn)總結(jié) 第一步 第二步 第三步 第四步 第五步 第六步 培訓(xùn)實(shí)施步驟 1. 各技術(shù)部門(mén)自行制訂“崗位培訓(xùn)”教材，交人力資源部審核存檔。 2. 部門(mén)若有具備相應(yīng)能力的講師，由部門(mén)實(shí)施崗位培訓(xùn)；沒(méi)有講師資格的由人力資源部聯(lián)系派遣講師。 3. 內(nèi)部崗位培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行記錄、考試，并將資料交人力資源部審核備案。 4. 新近人員崗位培訓(xùn)不限定人數(shù)，在上崗之前實(shí)施。 5. 新進(jìn)員工的管理制度及企業(yè)文化培訓(xùn)課題， 5人以上實(shí)施。 6. 應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行，課程則較為全面和深入，培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi)，一般為一周。 7. 每位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長(zhǎng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓(xùn)。 8. 各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門(mén)的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講 ， 根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫(xiě)和審閱。 9. 學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范，并填寫(xiě)《 培 訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》，客觀公正的考評(píng)授課情況及講師 風(fēng)格。 10. 能夠采用試卷形式評(píng)估培訓(xùn)效果的必須采用試卷，不合格的重復(fù)訓(xùn)練或安排至下期相同課程再次訓(xùn)練。 內(nèi)訓(xùn)管理 1. 外部培訓(xùn)由公司指派或個(gè)人申請(qǐng)，個(gè)人申請(qǐng)需填寫(xiě)《外訓(xùn)申請(qǐng)表》。 2. 培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源，并嚴(yán)格審批權(quán)限。 3. 參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性，結(jié)合 個(gè) 人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。 4. 培訓(xùn)相關(guān)資料（包括教材、講義（ PPT）、證書(shū)等）必須在 人力資源部門(mén) 備份存檔。 5. 受訓(xùn)學(xué)員須配合培訓(xùn)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《外訓(xùn)實(shí)施記錄》，并 提交人力資源部 存檔。 6. 外出受訓(xùn)學(xué)員則必須 填寫(xiě)《培訓(xùn) 反饋意見(jiàn)》，包括對(duì)培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評(píng)價(jià)等，并交人 力資源部 存檔 。 7. 各部門(mén)相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的效果，必要時(shí)可做長(zhǎng)期追蹤， 人力資源部 負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄的工作。 8. 接受外部培訓(xùn)時(shí)必須簽署《培訓(xùn)協(xié)議》。 9. 外部培訓(xùn)資源開(kāi)發(fā)、考察、培訓(xùn)事務(wù)安排由人力資源部承辦。 外訓(xùn)管理 由人力資源部依據(jù)培訓(xùn)預(yù)算，根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。培訓(xùn)費(fèi)用的審批權(quán)限限制在部門(mén)經(jīng)理及以上人員。 所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)均需提供完整的《外訓(xùn)申請(qǐng)表》，作為報(bào)銷(xiāo)憑證的附件。 人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用發(fā)生前進(jìn)行審核，統(tǒng)一控制公司所有的培訓(xùn)開(kāi)支；《外訓(xùn)申請(qǐng)表》上需有審核確認(rèn)的簽字，否則視此表為不完整。
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