勞動定額定員標(biāo)準(zhǔn)化1(孫義敏)(編輯修改稿)
2025-03-31 20:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的順序進(jìn)行，則在相互顛倒的一兩個單元的“ R”行內(nèi)分別劃一橫線，橫線下記開始時間，橫線上記結(jié)束時間 ?在觀測過程中出現(xiàn)例外單元，如刀具斷裂、工具掉地等，觀測者應(yīng)在相應(yīng)欄內(nèi)做上記號，并記錄影響時間。 剔除異常值的方法有多種，此處介紹最常用的方法 —— 三倍標(biāo)準(zhǔn)差法。其計(jì)算方法如下： 假設(shè)對某一操作單元觀測 n次所得的時間為： X1， X2， X3， …， Xn，則平均值為： 標(biāo)準(zhǔn)偏差為： 剔除異常值 現(xiàn)場記錄之后，應(yīng)對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和計(jì)算。首先應(yīng)計(jì)算各單元的平均值，但在計(jì)算平均值之前，必須檢查、分析并剔除觀測數(shù)值內(nèi)的異常值。 ? 異常值是指某單元的時間由于外來因素的影響，而使其超出正常范圍的數(shù)值。 nXXni i??? 1 管制界限 nXXnii??? 1nXXnii???? 12)(?例 某一操作單元，觀測 21次，其中漏記一次，其余 20次觀測數(shù)據(jù)如下： 2 2 1 2 21 1 2 2 2 2 20，試剔除異常值。 解 X 4181 ??? ??nXXnii管制上限 UCL= ＋3σ=+3 = 管制上限 LCL= － 3σ=－ 3 = 數(shù)值 28大于 ，在管制上限之外，為異常值，應(yīng)予以剔除。 2)計(jì)算各單元實(shí)際操作時間 異常值剔除后，運(yùn)用剩余的合格數(shù)據(jù)分別求各單元觀測時間的算術(shù)平均值，即為該單元的實(shí)際操作時間。 202)(??????? nniXiX?X X工作評比的意義 定義 :將測時記錄對象 —— 操作者的實(shí)際績效和標(biāo)準(zhǔn)績效進(jìn)行比較，隨之將實(shí)測作時間調(diào)整為正常作業(yè)時間的方法。 測時研究重要目的之一是要根據(jù)實(shí)際觀測得到的時間數(shù)據(jù) ,形成標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)資料或標(biāo)準(zhǔn)時間。由于測時觀察對象只是個別工人，那么個別工人的實(shí)測數(shù)據(jù)能否作為標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)資料呢？這里存在一個實(shí)際績效與標(biāo)準(zhǔn)績效的差異問題。為了解決這個差異問題就需采取工作評比技術(shù)。 我們在選擇測時對象即使嚴(yán)格按所謂“具有平均熟練程度的合格工人”的標(biāo)準(zhǔn)來挑選（這個標(biāo)準(zhǔn)本身只是存在于統(tǒng)計(jì)學(xué)中的概念），而事實(shí)上不同工人，或同一工人在不同時間里的操作實(shí)績會有一定差異。很多研究都能說明這一點(diǎn)。工人的實(shí)際績效呈正態(tài)分布曲線。圖18是對 500名合格工人，在條件和方法相同的情況下從事同樣的作業(yè)所消耗的時間所做出的直方圖。 圖 18 工人完成一項(xiàng)特定工作所需的時間分布 工作評比方法 工作評比其關(guān)鍵的問題是如何確定評比系數(shù)。評比系數(shù)是通過實(shí)際績效和標(biāo)準(zhǔn)績效的比較得到的。 什么是標(biāo)準(zhǔn)績效？是指合格工人按規(guī)定的作業(yè)方法 ,在工作班內(nèi)積極努力工作，但未出現(xiàn)過度體力和精神疲倦所達(dá)到的績效。標(biāo)準(zhǔn)績效通常用 100表示。實(shí)際績效低于標(biāo)準(zhǔn)者 ,則評為小于 100的系數(shù) , 超出標(biāo)準(zhǔn)績效者 ,則評為大于 100的系數(shù)。 衡量績效的指標(biāo)應(yīng)該是多方面的，可以有操作速度，工作的一致性，動作的準(zhǔn)確和節(jié)奏性，工作態(tài)度等。數(shù)十年來曾出現(xiàn)過多種多樣的工作評比的方法，諸如速度評比、平準(zhǔn)化法、客觀評定法等。 正確的評定為橫坐標(biāo)數(shù)據(jù) , 觀測人員的評定為縱坐標(biāo)數(shù)據(jù)。培訓(xùn)的結(jié)果可以記錄在測驗(yàn)圖上 , 作為改進(jìn)的依據(jù)。要求時間研究人員的誤差在 177。 5% 以內(nèi) 。如果 經(jīng)過 培訓(xùn)中達(dá)到了這個誤差范圍 , 即可開展評定工作 , 否則 , 不是 表明培訓(xùn)人員的評定不是 偏激 ， 就是保守 , 應(yīng)繼續(xù)培訓(xùn)直到合格。一般認(rèn)為 , 如果時間研究人員評定的結(jié)果普遍偏高或偏低 , 比較容易 糾正 。 如果忽高忽低 , 則表明能力和觀察有問題 , 需作更多的培訓(xùn) 。 為保證作業(yè)評定正確 , 時間研究人員 經(jīng)驗(yàn) 十分重要。 為了幫助時間研究人員正確掌握工作評比的標(biāo)準(zhǔn)，事先進(jìn)行培訓(xùn)是十分必要的。 例如，有的國家相關(guān)的組織規(guī)定時間研究人員在進(jìn)行秒表測定前，必須進(jìn)行 5060小時的培訓(xùn)。 圖 19 工作評比圖 一、關(guān)于寬放時間的確定 二、準(zhǔn)備與結(jié)束時間的確定 三、標(biāo)準(zhǔn)工時的計(jì)算 操作者可能因下列原因停止工作： ?操作者疲勞，需要休息。 ?個人需要，如喝水、上廁所、擦汗、更衣等。 ?聽取班長車間主任指示，或本人指示助物等而造成的工作停頓。 ?領(lǐng)材料、工件、物件及完成件、工具的送走等。 ?等待檢驗(yàn)、等待機(jī)器的維修、保養(yǎng)、等待材料等。 ?從事操作前的準(zhǔn)備工作，如清理工作場所、擦拭機(jī)器、所需物件的準(zhǔn)備和操作；操作完后工作場所、機(jī)器、物料及工具的清理工作。 ?從事刀具的刃磨、更換傳動帶、調(diào)整機(jī)器等工作。 連續(xù)觀測法 該法是工作日寫實(shí)的方法。時間研究人員通常要對一個工作小組的成員在一個整班內(nèi)的活動作連續(xù)觀測，將生產(chǎn)中的任何中斷，如個人的需要、工具修理、非工人原因造成的停機(jī)等統(tǒng)統(tǒng)記錄下來，然后進(jìn)行分析。即使是中斷時間，也要進(jìn)行效能評定，加以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，換算成正常的效能水平。連續(xù)觀測法的工作量相當(dāng)大，時間研究人員要整班觀測，非常疲勞，而且即使觀察數(shù)日，樣本容量仍不夠大，偏差在所難免。 工作抽樣法 該法是通過大量的隨機(jī)觀測，研究操作者的各種活動占用總工時的比例的方法。時間研究人員隨機(jī)地走進(jìn)現(xiàn)場，將操作者工作與中斷的內(nèi)容記錄下來，最后加以綜合分析，即可獲得寬放時間與操作時間的比例，以確定寬放時間。 在時間研究中，寬放時間通常表現(xiàn)為寬放率。寬放率的表示有兩種，一種為寬放時間與正常時間的比率，另一種為寬放時間與標(biāo)準(zhǔn)時間的比率。即： 寬放率（ %） =（寬放時間 /正常時間） 100% 或 寬放率（ %） =（寬放時間 /標(biāo)準(zhǔn)時間） 100% 讀者在運(yùn)用寬放率表時，要看清寬放率的內(nèi)涵。 。 ?作業(yè)寬放時間分為技術(shù)性寬放和組織性寬放兩類。技術(shù)性寬放時間是由于工藝裝備技術(shù)方面的需要而發(fā)生的。因此，此類時間和工序中基本工藝時間（設(shè)備的機(jī)動時間）成正比例?；竟に嚂r間越多，工藝裝備經(jīng)常處于工作狀態(tài)，自然裝備的微小調(diào)整、潤滑設(shè)備刃磨刀具等所需的時間也愈多。組織性寬放時間是工作班內(nèi)組織管理需要所消耗的時間，例如擦拭機(jī)床，清掃工作地，整理工具和毛坯等消耗的時間，它通常是按作業(yè)時間的一定比例計(jì)入工序單件時間中。 ?作業(yè)寬放率通常采取工作抽樣方法取得相關(guān)的基礎(chǔ)性資料，最后通過分析，確定一個合理的作業(yè)寬放率
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