【總結(jié)】服務(wù)核心過程培訓(xùn)服務(wù)核心過程標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則服務(wù)核心過程培訓(xùn)1.傾聽顧客,記下細(xì)節(jié)電話中仔細(xì)傾聽顧客,告訴顧客有關(guān)信息,全面記錄顧客所有的愿望、問題及約定!預(yù)約忌:?一次同時(shí)做幾件事情(同時(shí)與另一位顧客或員工交談,分心或不聽顧客講述)?在沒有空白的地方做筆記(記事簿,紙片
2025-05-07 18:16
【總結(jié)】上海大眾汽車-重慶地區(qū)-2023年年度品牌推廣策略目錄2023年市場表現(xiàn)回顧重慶市場表現(xiàn)重慶各細(xì)分市場表現(xiàn)重慶市場競品表現(xiàn)2023年市場營銷策略謀略篇謀局篇謀劃篇2023年市場表現(xiàn)回顧重慶市場表現(xiàn)1-12月各品牌上牌總量排名NO.20232023BrandRegistr
2025-01-18 10:47
【總結(jié)】上海大眾PASSATB5品牌構(gòu)建呈:上海大眾由:上海奧美日期:1999年4月摘要n對中國汽車市場的總體看法n了解中國汽車消費(fèi)者n我們現(xiàn)在在哪里n我們的目標(biāo)n品牌構(gòu)建建議分析的基礎(chǔ)n在中國,很難有權(quán)威的機(jī)構(gòu)提供相關(guān)資料做分析,一些媒介報(bào)道則不甚完整n介紹BRANDZBRANDZTHEWPPB
2025-01-18 10:42
【總結(jié)】 1上海大眾參觀總結(jié) 上海大眾培訓(xùn) 一、上海大眾有限公司結(jié)構(gòu) 1984年10月,中德雙方在北京人民大會堂舉行合營合同簽字儀式;1985年成立上海大眾有限公司,該公司是一家中德合資企業(yè),投資比例...
2025-09-19 15:23
【總結(jié)】上海大眾績效管理項(xiàng)目項(xiàng)目組成員?項(xiàng)目組長范友娟?主要成員周屹陳亮張宇趙晨燕陳以農(nóng)蔣國鋒目錄?績效的定義?績效管理的定義?影響個(gè)人績效的因
2025-01-18 10:48
【總結(jié)】真愛盡享暢意秋行斯柯達(dá)用戶秋季關(guān)愛活動執(zhí)行手冊目錄活動背景活動目的活動概述活動策略活動內(nèi)容活動執(zhí)行物料部分傳播部分附件聯(lián)系人活動背景DBCA在售后服務(wù)品牌知名度不高的現(xiàn)
2025-02-08 21:52
【總結(jié)】第一篇:上海大眾發(fā)展歷程 上海大眾發(fā)展歷程1978-19831978年11月 以一機(jī)部部長周子健為首的首批代表團(tuán)考察當(dāng)時(shí)的西德大眾。1981年8月21日 合資改造上海轎車項(xiàng)目建議書批復(fù)。1982...
2025-10-16 14:22
【總結(jié)】上海大眾PASSATB5品牌構(gòu)建呈:上海大眾由:上海奧美日期:1999年4月摘要n對中國汽車市場的總體看法n了解中國汽車消費(fèi)者n我們現(xiàn)在在哪里n我們的目標(biāo)n品牌構(gòu)建建議分析的基礎(chǔ)n在中國,很難有權(quán)威的機(jī)構(gòu)提供相關(guān)資料做分析,一些媒介報(bào)道則不甚完整n介紹BRANDZBRANDZTHEWPPBRA
【總結(jié)】上海大眾4S店管理制度一、員工管理制度l員工行為規(guī)范l員工著裝規(guī)定l考勤制度l獎(jiǎng)懲制度二、公司各部門流程l公司各部門流程圖l組織機(jī)構(gòu)圖l總經(jīng)理部門職責(zé)l廠長、副廠長(廠長助理)崗位職能三、人力資源管理制度l人事管理制度l員工招聘培訓(xùn)制度l員工晉升(調(diào)動)離職制度l人員綜合評估及評優(yōu)辦法l人事管理崗位責(zé)
2025-04-18 06:42
【總結(jié)】OgilvyMather上海大眾PASSATB5品牌構(gòu)建呈:上海大眾由:上海奧美OgilvyMather摘要n對中國汽車市場的總體看法n了解中國汽車消費(fèi)者n我們現(xiàn)在在哪里n我們的目標(biāo)n品牌構(gòu)建建議OgilvyMather分析的基礎(chǔ)n在中國,很難有權(quán)威的機(jī)構(gòu)提供相關(guān)資料做分析,一些媒介報(bào)道則不甚完整
2025-02-09 18:00
2025-01-18 10:46
【總結(jié)】目錄序號名稱頁碼第一篇人力資源管理規(guī)定2第二篇服務(wù)維修管理制度22第三篇配件服務(wù)管理制度44第四篇行政管理制度51第五篇財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)管理制度62第六篇安全管理、清潔衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)制度76
2025-08-30 15:47
【總結(jié)】上海大眾汽車4S店整體設(shè)計(jì)摘要隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展以及汽車行業(yè)發(fā)展的不斷完善,市場對品牌的營銷理念不斷提出新的要求,汽車4S店的設(shè)計(jì)也面臨越來越多的問題。因此,重視和處理好汽車4S店的整體設(shè)計(jì),不僅能在市場上得到立竿見影的回報(bào),更重要的是能夠有效的推動整個(gè)汽車品牌在形象、文化和品質(zhì)上的提升。鑒于此本方案提出了對濱州上海大眾汽車4S店的整體設(shè)計(jì),從整體規(guī)劃、建筑形式、室內(nèi)設(shè)計(jì)和裝飾等方面
2025-06-29 19:16
2025-01-18 11:06