【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ?24小時(shí)救援保障 ?禮品贈(zèng)送 （秋行攻略、雨傘） ?GPS衛(wèi)星導(dǎo)航儀 — 10月 15日抽獎(jiǎng) 活動(dòng)后（ 10月 25日前）經(jīng)銷商活動(dòng)總結(jié)材料遞交 傳 播 定向傳播 20日下發(fā) DM 公關(guān) 新聞 新聞 \軟文 網(wǎng)絡(luò)廣告 24日發(fā)布 手機(jī)短信 9月 26日發(fā)布 細(xì)節(jié)說明： 1 用戶電話預(yù)約 2 經(jīng)銷商主動(dòng)與用戶預(yù)約 感謝參與活動(dòng)，同時(shí)歡迎再次光臨展廳 執(zhí)行流程 (經(jīng)銷商執(zhí)行流程 ) 確認(rèn)抽獎(jiǎng) 禮品贈(zèng)送 免費(fèi)檢測(cè) 用戶到達(dá) 秋季活動(dòng)歡迎辭 用戶預(yù)約 感謝參與活動(dòng)，同時(shí)歡迎再次光臨展廳 執(zhí)行流程 (經(jīng)銷商執(zhí)行流程 ) 確認(rèn)抽獎(jiǎng) 禮品贈(zèng)送 免費(fèi)檢測(cè) 用戶到達(dá) 用戶預(yù)約 秋季活動(dòng)歡迎辭 細(xì)節(jié)說明： 1 起落架宣傳畫布置 2 預(yù)檢區(qū)展架布置 感謝參與活動(dòng)，同時(shí)歡迎再次光臨展廳 執(zhí)行流程 (經(jīng)銷商執(zhí)行流程 ) 確認(rèn)抽獎(jiǎng) 禮品贈(zèng)送 免費(fèi)檢測(cè) 用戶到達(dá) 用戶預(yù)約 秋季活動(dòng)歡迎辭 細(xì)節(jié)說明： 1 預(yù)約用戶：您好！ ***先生 /小姐，歡迎回到家。 2 未預(yù)約用戶：告知活動(dòng)詳情。 細(xì)節(jié)說明： 1 18 項(xiàng)免費(fèi)檢測(cè)項(xiàng)目 2 檢測(cè)期間引導(dǎo)用戶至休息室，提供免費(fèi)飲料及娛樂設(shè)施 3 如用戶到來較為集中，請(qǐng)相應(yīng)增派服務(wù)人員 感謝參與活動(dòng)，同時(shí)歡迎再次光臨展廳 執(zhí)行流程 (經(jīng)銷商執(zhí)行流程 ) 確認(rèn)抽獎(jiǎng) 禮品贈(zèng)送 免費(fèi)檢測(cè) 用戶到達(dá) 用戶預(yù)約 秋季活動(dòng)歡迎辭 細(xì)節(jié)說明： 1 贈(zèng)品內(nèi)容：秋行攻略、雨傘 2 將禮品組合好，放在紙袋中，交給用戶 感謝參與活動(dòng)，同時(shí)歡迎再次光臨展廳 執(zhí)行流程 (經(jīng)銷商執(zhí)行流程 ) 確認(rèn)抽獎(jiǎng) 禮品贈(zèng)送 免費(fèi)檢測(cè) 用戶到達(dá) 用戶預(yù)約 秋季活動(dòng)歡迎辭 細(xì)節(jié)說明： 1 經(jīng)銷商在系統(tǒng)中輸入車載信息，系統(tǒng)將自動(dòng)上傳，生成數(shù)據(jù)包； 2 通過專門設(shè)計(jì)的抽獎(jiǎng)軟件，由公證人員公證，斯柯達(dá)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行抽獎(jiǎng)； 3 抽獎(jiǎng)完成后，進(jìn)行公布； 4 斯柯達(dá)將禮品送到用戶手中 5 一共抽出 5臺(tái) GPS 感謝參與活動(dòng)，同時(shí)歡迎再次光臨展廳 執(zhí)行流程 (經(jīng)銷商執(zhí)行流程 ) 確認(rèn)抽獎(jiǎng) 禮品贈(zèng)送 免費(fèi)檢測(cè) 用戶到達(dá) 用戶預(yù)約 秋季活動(dòng)歡迎辭 傳播部分 定向傳播（ DM) 封底封面 內(nèi)文 執(zhí) 行 方：總部 執(zhí)行時(shí)間： 9月 20日 執(zhí)行目的：將活動(dòng)信息告知用戶 對(duì) 象： SKODA現(xiàn)有用戶 “真愛盡享 ,暢意秋行” —— 上海大眾斯柯達(dá)開展秋季關(guān)愛行動(dòng) 明銳上市還不到 3個(gè)月，上海大眾斯柯達(dá)的首次售后服務(wù)活動(dòng)便已經(jīng)悄然綻放。 9月 28日至 10月 7日，以“真愛盡享，暢意秋行”為主題的秋季關(guān)愛活動(dòng)將在上海大眾斯柯達(dá)各經(jīng)銷商處全面展開，在長(zhǎng)達(dá) 10天的時(shí)間里，上海大眾斯柯達(dá)精心準(zhǔn)備的人性化關(guān)愛，不僅保證客戶在即將到來的十一長(zhǎng)假中安心享受出游的樂趣，還保證用戶在出游歸來也能享受到貼心的服務(wù)。而剛剛上市便及時(shí)推出完備的售后服務(wù)活動(dòng)，也充分顯示了斯柯達(dá)在服務(wù)方面想用戶之所想的主動(dòng)精神。 與僅提供車輛服務(wù)的其他汽車品牌服務(wù)活動(dòng)不同，上海大眾斯柯達(dá)新近推出的秋季關(guān)愛活動(dòng)包涵了對(duì)車和車主的雙重關(guān)愛。針對(duì)車主，上海大眾斯柯達(dá)專門印刷了秋行關(guān)愛手冊(cè)，里面不僅有為車主推薦的多條經(jīng)典旅游路線并附有詳細(xì)的景點(diǎn)介紹，同時(shí)還列出了斯柯達(dá)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，方便用戶出行之時(shí)的車輛維護(hù)與保養(yǎng)。針對(duì)車，上海大眾斯柯達(dá)準(zhǔn)備了多達(dá) 18項(xiàng)的出行前、后免費(fèi)檢測(cè)和 24小時(shí)救援保障，無論出行前后，還是出行中，每一輛在黃金周期間出行的斯柯達(dá)明銳都可以享受到全程的呵護(hù)。此外，所有參加秋季關(guān)愛活動(dòng)的斯柯達(dá)明銳車主還可以參加抽獎(jiǎng)，并有機(jī)會(huì)在愜意出行之中收到一份額外驚喜 —— 由上海大眾斯柯達(dá)提供的GPS衛(wèi)星導(dǎo)航儀。 據(jù)了解，斯柯達(dá)品牌能夠在歐洲乃至全球市場(chǎng)取得成功，除了領(lǐng)先的技術(shù)、人性化的設(shè)計(jì)之外，最重要的就是斯柯達(dá)客戶至上的服務(wù)體系。在歐洲市場(chǎng) . Power公布的 2023年度消費(fèi)者滿意度調(diào)研結(jié)果中，憑借“ Human Touch”售后服務(wù)品牌，斯柯達(dá)再次名列前茅，也再次領(lǐng)先其它歐洲本土品牌，成為歐洲本土品牌中消費(fèi)者的首選。本次關(guān)愛活動(dòng)也為斯柯達(dá)用戶提供了與世界先進(jìn)的服務(wù)提前親密接觸的機(jī)會(huì)。 對(duì)此，上海大眾斯柯達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，在中國市場(chǎng)，上海大眾斯柯達(dá)已經(jīng)利用在全球其它市場(chǎng)中所獲得的成功經(jīng)驗(yàn)，用斯柯達(dá)全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)建立了覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為中國消費(fèi)者提供全球標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外，斯柯達(dá)還將針對(duì)中國消費(fèi)者更高的要求和中國市場(chǎng)的特點(diǎn)，提供更為個(gè)性化和貼心的全面服務(wù)。作為斯柯達(dá)品牌進(jìn)入中國以來，上海大眾斯柯達(dá)為明銳用戶提供的第一次關(guān)愛活動(dòng)，我們更在人性化上做足了功夫，對(duì)于車和車主的雙重關(guān)愛，將進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)斯柯達(dá)售后服務(wù)的信心。 執(zhí) 行 方： 總部 執(zhí)行時(shí)間： 9月 28日 執(zhí)行目的：告知各媒體 對(duì) 象： 各媒體 新聞稿（通稿 ) 手機(jī)短信 短信文字 真愛盡享，暢意秋行： 、旅游攻略好禮，更有車載GPS大獎(jiǎng)！詢 4008202311 執(zhí) 行 方： 總部 執(zhí)行時(shí)間： 9月 26日 執(zhí)行目的：告知用戶活動(dòng)內(nèi)容 對(duì) 象： SKODA現(xiàn)有用戶 網(wǎng)絡(luò)廣告 執(zhí) 行 方： 總部 執(zhí)行時(shí)間： 9月 24日 執(zhí)行目的：告知用戶活動(dòng)內(nèi)容 對(duì) 象： SKODA現(xiàn)有用戶 進(jìn)口車檢測(cè)活動(dòng) 創(chuàng)意動(dòng)態(tài)說明 畫面淡入 畫面由上往下 移動(dòng)出現(xiàn)車子 Banner concept 由落葉帶出秋意 slogan 畫面轉(zhuǎn)場(chǎng)帶到斯科達(dá) 畫面轉(zhuǎn)場(chǎng)出現(xiàn) LOGO 並帶出活動(dòng)訊息 公路行駛 Banner concept 地區(qū) 媒體范圍 欄目名稱 計(jì)劃播出