上海大眾汽車活動(dòng)執(zhí)行方案-文庫吧在線文庫
【正文】 活動(dòng)執(zhí)行手冊(cè) 目錄 活動(dòng)背景 活動(dòng)目的 活動(dòng)概述 活動(dòng)策略 活動(dòng)內(nèi)容 活動(dòng)執(zhí)行 物料部分 傳播部分 附 件 聯(lián) 系 人 活動(dòng)背景 D B C A 在售后服務(wù)品牌知名度不高的現(xiàn)狀下 ,使現(xiàn)有車主更能了解 SKODA的售后服務(wù)品牌內(nèi)涵 將 SKODA售后服務(wù)的主動(dòng)精神和人性關(guān)愛傳達(dá)給車主 豐富 SKODA的售后服務(wù)品牌 ,讓消費(fèi)者更進(jìn)一步深刻體會(huì)售后服務(wù)特性 將 SKODA的六真理念傳達(dá)給車主 ,使其更加深刻體會(huì) SKODA優(yōu)良的售后服務(wù) 真心相待，將心比心，用盡全心 活動(dòng)目的 ?滿足用戶出行需求，讓車主更好體會(huì) SKODA售后服務(wù)的主動(dòng)關(guān)愛理念，形成良好的口碑傳播 ?通過活動(dòng)為用戶提供免費(fèi)車輛檢測(cè)，逐步傳達(dá)服務(wù)的專業(yè) 真質(zhì)設(shè)施 真誠接待 真才技術(shù) 真金配件 真情溝通 真值關(guān)愛 活動(dòng)概述 活動(dòng)名稱 斯柯達(dá)用戶秋季關(guān)愛活動(dòng) 活動(dòng)主題 真愛盡享 暢意秋行 活動(dòng)主視覺 活動(dòng)時(shí)間 9月 28日 10月 7日 活動(dòng)地點(diǎn) 斯柯達(dá)具有售后服務(wù)功能的經(jīng)銷商 活動(dòng)對(duì)象 SKODA用戶 活動(dòng)范圍 全國 活動(dòng)策略 SKODA售后服務(wù)核心理念的平臺(tái)下開展 : 秋季關(guān)愛活動(dòng) — “ 真愛盡享 ,暢意秋行 ” 針對(duì)車主： 想車主之所想 針對(duì)車： 為您保駕護(hù)航 活動(dòng)理念：人車合一 將全方位服務(wù)送至客戶身邊 借金秋“十一黃金周”來臨之際、配合廣大車主自駕游的需求，主動(dòng)將人性化貼心服務(wù)送到用戶身邊，全面提升 SKODA售后服務(wù)品牌。 ? 燈光及儀表指示燈 要求檢查車內(nèi)外照明燈光。 ? 等等 ? 發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)各零件及管路 要求目測(cè)檢查滲漏情況。 ? 等等 ? 輪胎檢查 檢查輪胎磨損情況及輪胎氣壓 ? 例如 輪胎氣壓是否符合標(biāo)準(zhǔn)。 ? 擺放位置： ? 維修車間入口通道兩側(cè)（盡量選擇有圍墻欄桿的地方將稈子 捆綁在上面） 效果圖 現(xiàn)場(chǎng)效果圖 ? 尺 寸 : 210*297 mm ? 材 質(zhì) : 加厚 花瑤布，熱轉(zhuǎn)印 ? 數(shù) 量： 5串 /家（兩個(gè)版面，每串各 4幅） ? 指導(dǎo)說明 : ? 1. 經(jīng)銷商收到的小吊旗已經(jīng)連串好。 ? 注意事項(xiàng) : ? 1. 臺(tái)卡的平整美觀 ? 2. 放置位置 ? 擺放位置： ? 用戶休息區(qū) ? 用戶結(jié)算區(qū) ? 維修接待臺(tái) 現(xiàn)場(chǎng)效果圖 ? 尺 寸 : 2023*800mm ? 材 質(zhì) : 鋁合金易拉寶架子 +寫真畫面 ? 數(shù) 量： 1套 /家 ? 指導(dǎo)說明 : ? 1. 將畫面從架子中抽出，取出支撐桿，撐起畫 面。 與僅提供車輛服務(wù)的其他汽車品牌服務(wù)活動(dòng)不同，上海大眾斯柯達(dá)新近推出的秋季關(guān)愛活動(dòng)包涵了對(duì)車和車主的雙重關(guān)愛。此外，斯柯達(dá)還將針對(duì)中國消費(fèi)者更高的要求和中國市場(chǎng)的特點(diǎn)，提供更為個(gè)性化和貼心的全面服務(wù)。對(duì)有服務(wù)需求的用戶可先告知活動(dòng)。（可以對(duì)照服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)清單，直接為用戶提供經(jīng)銷商的聯(lián)系方式。在活動(dòng)結(jié)束后通過電腦系統(tǒng)隨機(jī)抽取車架號(hào)產(chǎn)生獲獎(jiǎng)?wù)?，并由公證處公證。 聯(lián)系人 總 負(fù) 責(zé)： 上海大眾汽車服務(wù)策略科 02169566400 熊煒 執(zhí)行公司： 北京千美奇智廣告有限公司 02154892789 董謙、 唐明子 物料制作： 藍(lán)夢(mèng)廣告公司 02156555666 劉洋 IT 系 統(tǒng) ： 眾大網(wǎng)絡(luò) 電話 : 02162456267 62457482 62457462 梅江泓 物料運(yùn)輸： 聯(lián)誼物流 59563833 洪海濤 配件聯(lián)系： 配件科 02169563045 劉宏光 技術(shù)支持：技術(shù)支持科 02169566130 任政 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 2月 3日星期五 6時(shí) 32分 31秒 18:32:313 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2023年 2月 下午 6時(shí) 32分 :32February 3, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :32:3118:32:31February 3, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 6時(shí) 32分 :32February 3, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 6時(shí) 32分 31秒 下午 6時(shí) 32分 18:32: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 3, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 18:32:3118:32:3118:322/3/2023 6:32:31 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。一本為 SKODA車主“十一”出行所準(zhǔn)備的《秋行攻略》，手冊(cè)中有全國各地 SKODA售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的地址及聯(lián)系方式，您駕車出行到國內(nèi)任何地方都可以通過手冊(cè)在最快時(shí)間內(nèi)找到離您最近的 SKODA售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為您出行提供充分保障；一把精品雨傘，解決您出行遇雨所到來的不便；還有只要您到店即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，便有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值近 4000元的GPS。 A：可以。 清楚的了解用戶的需求。 執(zhí) 行 方： 總部 執(zhí)行時(shí)間： 9月 28日 執(zhí)行目的：告知各媒體 對(duì) 象： 各媒體 新聞稿（通稿 ) 手機(jī)短信 短信文字 真愛盡享，暢意秋行： 、旅游攻略好禮，更有車載GPS大獎(jiǎng)！詢 4008202311 執(zhí) 行 方： 總部 執(zhí)行時(shí)間： 9月 26日 執(zhí)行目的：告知用戶活動(dòng)內(nèi)容 對(duì) 象： SKODA現(xiàn)有用戶 網(wǎng)絡(luò)廣告 執(zhí) 行 方： 總部 執(zhí)行時(shí)間： 9月 24日 執(zhí)行目的：告知用戶
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