上海大眾汽車績效管理項(xiàng)目(編輯修改稿)
2025-02-05 10:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)員工的工作給予及時(shí)的認(rèn)可 ? 建立定期溝通的機(jī)制 各級(jí)例會(huì)制度 ? 建立承認(rèn)差異、相互尊重的文化 . ? 在招聘員工、選拔領(lǐng)導(dǎo)的過程中強(qiáng)調(diào)個(gè)人品格的判斷。 對(duì)工作的重視程度 表象： ? 工作本身的重要度不同，做不太重要工作的員工會(huì)感到不受重視 ? 領(lǐng)導(dǎo)只看到那些重要的工作，使部分員工受冷落。 可能的原因： ? 工作本身在整個(gè)系統(tǒng)中，在不同的時(shí)間階段，輕重緩急不同。 ? 領(lǐng)導(dǎo)忙于工作忽視了對(duì)員工的關(guān)心。 ? 員工的自信心不高，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴心太重。 建議辦法： ? 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)開誠布公的向員工講明他所作工作在整個(gè)系統(tǒng)中的定位和作用。 ? 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)尊重每一位員工的工作結(jié)果。 ? 領(lǐng)導(dǎo)選拔過程中要強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人的關(guān)心。 敢 于 承 擔(dān) 責(zé) 任 表象： ? 遇事推諉，不愿從自身找問題，習(xí)慣抱怨和尋找客觀原因。 可能的原因： ? 個(gè)人素質(zhì)欠缺 ? 缺乏鼓勵(lì)創(chuàng)新，允許犯錯(cuò)的機(jī)制。 建議辦法： ? 建立鼓勵(lì)創(chuàng)新，允許犯錯(cuò)的機(jī)制和文化 敢 于 承 擔(dān) 責(zé) 任 表象： ? 遇事推諉，不愿從自身找問題，習(xí)慣抱怨和尋找客觀原因。 可能的原因： ? 個(gè)人素質(zhì)欠缺 ? 缺乏鼓勵(lì)創(chuàng)新，允許犯錯(cuò)的機(jī)制。 建議辦法： ? 建立鼓勵(lì)創(chuàng)新，允許犯錯(cuò)的機(jī)制和文化 下一步工作思路 ? 從系統(tǒng)和制度上來規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的績效管理以及個(gè)人對(duì)自我績效的管理。 ? 從績效評(píng)估機(jī)制上來確保系統(tǒng)和制度的執(zhí)行。 工作步驟 以 C類人員為突破口，對(duì)影響 C類人員績效的各因素進(jìn)行深層次的分析，針對(duì)分析結(jié)果，建立提升績效的系統(tǒng)、制度及績效評(píng)估機(jī)制。 第一步：基于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)影響個(gè)人績效因素的分析，建立起例會(huì)制度和員工談話制度，同時(shí)制定出領(lǐng)導(dǎo)管理員工績效的評(píng)價(jià)體系。 第二步：對(duì)員工個(gè)人本身對(duì)績效影響的因素進(jìn)行深層次的分析，探索出相應(yīng)的制度、系統(tǒng)和考核辦法。 ? 目的 : 促進(jìn)信息全方位流通的及時(shí)性和透明性，提高工作任務(wù)完成的有效性。 ? 定義：例會(huì)制度是公司各層級(jí)定期召集下級(jí)部門進(jìn)行的信息溝通和工作討論會(huì)議。 ? 原則：開誠布公、暢所欲言、充分信任、相互尊重，鼓勵(lì)思想碰撞。 ? 流程：自上而下層層召集 例會(huì)制度 ? 內(nèi)容： – 信息通報(bào) ： 公司或更高層機(jī)構(gòu)當(dāng)前的最新動(dòng)態(tài)，最新信息。 – 工作任務(wù)的安排 ： 當(dāng)前的主要工作任務(wù) 工作任務(wù)的優(yōu)先順序 – 各項(xiàng)工作進(jìn)展情況的溝通 ： 已完成的工作任務(wù)的及時(shí)總結(jié)和肯定。 正在進(jìn)行的工作進(jìn)展情況，遇到了什么問題和障礙，需要哪個(gè)層面哪些方面的支持和幫助？ – 下屬各部門之間的信息分享和工作協(xié)調(diào) 例會(huì)制度 ? 形式：由上級(jí)統(tǒng)一召集的正式會(huì)議 ? 周期：定期召集，建議每周一次 ? 規(guī)定：每次例會(huì)應(yīng)有會(huì)議紀(jì)要記錄會(huì)議內(nèi)容和重要決議 （可設(shè)計(jì)紀(jì)要格式） 例會(huì)制度 ? 目的：體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)心，促進(jìn)上下級(jí)之間的相互了解、信任和尊重。 ? 定義：員工談話制度是上級(jí)約下級(jí)進(jìn)行的面對(duì)面的交流與溝通。 ? 原則：平等、尊重、誠懇 ? 流程： – 執(zhí)管會(huì)領(lǐng)導(dǎo)與各自條線的一級(jí)經(jīng)理談話 – 一級(jí)經(jīng)理與二級(jí)經(jīng)理和高級(jí)專家談話 – 二級(jí)經(jīng)理與股長和專家談話 – 股長與下屬員工談話 員工談話制度 ? 內(nèi)容（ 待續(xù) ）： – 工作總結(jié)和展望： 聽取員工工作的進(jìn)展情況匯報(bào) 總結(jié)工作中的成績，并給予充分肯定 分析工作中的不足，尋找原因及改進(jìn)方法 工作中碰到了什么障礙，是否需要支持和幫助？ 提出今后工作的設(shè)想和計(jì)劃 – 個(gè)人能力的總結(jié)和展望： 聽取員工對(duì)自我能力發(fā)揮以及發(fā)展情況的總結(jié) 共同分析哪些能力得到了提高，哪些需進(jìn)一步改進(jìn) 探討改進(jìn)的方式和所需提供的支持 員工談話制度 ? 內(nèi)容 （ 續(xù)上頁 ） – 個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展情況： 聽取員工的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展設(shè)想和規(guī)劃 共同分析員工的個(gè)人發(fā)展定位 介紹部門以及公司中的個(gè)人發(fā)展途徑 引導(dǎo)員工思考實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展需要如何努力 共同探討上級(jí)可提供哪些
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