專賣店章光1015s管理(編輯修改稿)
2025-03-30 20:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 拿取，產(chǎn)品展示區(qū)內(nèi)一律不允許放置員工的私人物品，如：杯子、本子、衣物等；展柜上不能擺放任何雜物，顧客在店外涂產(chǎn)品也不能放在柜臺上； ?護理區(qū)： 上藥椅，理療設(shè)施合理擺放，確保上藥區(qū)空間寬敞，有條件可將劃分上藥區(qū)、理療區(qū)； 護理區(qū)臺面除放置統(tǒng)一紙巾盒、手套盒、梳簡以及顧客使用產(chǎn)品外，不充許放置其它物品， 臺面下每個抽屜將各類物品分類放置， 每天專人清潔，確保護理區(qū) 臺面清爽、專業(yè)； 上藥椅整齊擺放，每天要清潔，避免上面有頭屑、頭發(fā)等；上藥椅用完一定要歸位，上藥椅上的坐墊，要隨時擺放好，以免折斷，扎到顧 客； 神燈、寬波、紅外線、薰蒸儀、霧化儀等理療儀器應(yīng)固定放置理療區(qū)域，不要隨意移動，理療儀電線用膠帶固定；生發(fā)儀、離子導(dǎo)入儀、吹風(fēng)筒、按摩器等小型理療儀器，應(yīng)放置專用小推車上，使用完后將專用小推車歸位； 酒精、清水、龍膽水等應(yīng)放在專用盤內(nèi)，放置小推車或隱蔽的地方；其他理療設(shè)備使用完后，應(yīng)進行整理、歸位，做到上藥、理療區(qū)域清晰；每天應(yīng)安排專人對所有理療儀設(shè)施進行清潔養(yǎng)護，以延長理療設(shè)備使用期； 護理區(qū)用于放置理療儀器及其他物品的小推車應(yīng)每層定位，貼標簽，作完顧客護理后，應(yīng)將推車歸位； 店內(nèi)顧客存藥柜，應(yīng)將顧客存藥按尾號分號，整齊擺放，藥盒正面是周方案卡，每周由咨詢師對其顧客進行復(fù)查更換，上藥梳、產(chǎn)品放在顧客本人的存藥盒內(nèi)，上藥梳每周清洗一次（分號管理）； 護理師應(yīng)嚴格按周方案對顧客進行護理，顧客周方案卡用完后，放在顧客存藥盒內(nèi)，以作憑據(jù)，便于查詢顧客產(chǎn)品使用情況、是否按時上藥、復(fù)診等。 護理區(qū)垃圾桶換成帶蓋的，垃圾桶內(nèi)的垃圾袋不能露出來，滿了后拖到旁邊再把垃圾取出； ?洗頭護理區(qū) 保持洗頭區(qū)地面清潔、干爽 ,無水漬 ,顧客洗發(fā)水、發(fā)帶，毛巾應(yīng)整齊存放于存放架或小推車上 ,洗頭床床面、盆池隨時清潔 ,不允許有污漬 ,頭發(fā) . 各類新項目染發(fā)、護發(fā)用品應(yīng)整齊擺放在洗頭區(qū)專用柜上，而染發(fā)、護發(fā)操作物料應(yīng)放在專用推車上，以便于美發(fā)養(yǎng)發(fā)護理時使用。 ?休閑區(qū)： Logo邊框上無灰塵，宣傳畫干凈清晰，每天擦拭，不要粘貼裝飾物品，保持清爽； 休閑區(qū)沙發(fā)應(yīng)保持清潔，定期清洗沙發(fā)座布，皮革沙發(fā)定期上光保養(yǎng)，茶幾可擺放糖果盤，茶具，一律不允許放置員工的私人物品； 報架、雜志擺放整齊，每天更換報紙并用報夾夾好、定期更換新的雜志
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