現(xiàn)代物流發(fā)展與企業(yè)綜合物流系統(tǒng)講義(編輯修改稿)
2025-03-29 10:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 傳統(tǒng)物流服務(wù) – 運輸功能 – 存儲功能 – 裝卸搬運功能 – 包裝功能 – 流通加工功能 – 物流信息處理功能 ? 增值性服務(wù) – 便利性服務(wù) – 加快反應(yīng)速度的服務(wù) – 降低成本的服務(wù) – 延伸服務(wù) 建成后的現(xiàn)代物流系統(tǒng)信息功能 戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略聯(lián)盟形成以效益為基礎(chǔ)的顧客服務(wù)分析決策分析管理控制交易系統(tǒng)車輛日程安排存貨水平和管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)施選址配置與第三方/外源的一體化金融衡量：成本、資產(chǎn)管理客戶服務(wù)管理生產(chǎn)率衡量記錄定單內(nèi)容安排存貨任務(wù)作業(yè)程序選擇 客戶查詢定價和開票運輸建成后的現(xiàn)代物流系統(tǒng)總體層次結(jié)構(gòu)圖 訂貨管理 采購庫存管理 配送中心 運輸 其它對每個組織層次上的活動衡量（使用、完成、生產(chǎn)率、投資回報率、利潤率等）決策系統(tǒng)在商務(wù)單位、客戶、商品基礎(chǔ)上作出連續(xù)的評價和積極的決策（衡量特殊事件、改變率、統(tǒng)計過程控制趨勢分析）INTERNET數(shù)據(jù)庫物流信息庫物流應(yīng)用庫物料產(chǎn)品流信息流產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)送物流管理評價（總體、功能）建成后的現(xiàn)代物流系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程 供應(yīng)商 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司 電子商務(wù)用戶采購管理運作管理庫存管理進貨管理 出貨管理用戶管理存儲管理訂貨處理商品信息管理網(wǎng)站管理進貨進貨驗收分揀運輸管理財務(wù)處理存放揀選分類包裝組配裝貨配送瀏覽商品目錄網(wǎng)上訂貨付款得到訂貨確認四、主要實施內(nèi)容與實施策略 實施內(nèi)容 ? 企業(yè)業(yè)務(wù)過程重組（ BPR） 與總體規(guī)劃 ? 支撐環(huán)境建設(shè) ? 企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)建設(shè) ? 基于 Inter的電子商務(wù)平臺建設(shè) ? 系統(tǒng)集成 實施內(nèi)容 ——企業(yè)業(yè)務(wù)過程重組與總體規(guī)劃 ? 企業(yè)業(yè)務(wù)過程建模與評價 ? 企業(yè)業(yè)務(wù)過程優(yōu)化與重組 ? 倉庫選點、倉儲能力規(guī)劃 ? 運輸能力規(guī)劃 ? 企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)規(guī)劃 ? 電子商務(wù)平臺規(guī)劃 ? 與之配套的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境規(guī)劃 實施內(nèi)容 ——支撐環(huán)境建設(shè) ? 硬件建設(shè)：立體倉庫，運輸設(shè)備，裝卸設(shè)備，實時監(jiān)控與跟蹤設(shè)備等 ? 運輸路徑規(guī)劃與建立 ? 計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)等 實施內(nèi)容 ——企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng) ? 庫存管理分系統(tǒng) – 所有倉庫貨物進出庫管理，在庫貨物統(tǒng)計、分析，庫位管理 ... ? 運輸資源計劃分系統(tǒng) – 經(jīng)營決策 – 財務(wù)及成本管理 – 銷售管理 – 采購管理 – 訂單管理 – 運輸資源計劃（優(yōu)化調(diào)度） – 貨物跟蹤管理 實施內(nèi)容 ——企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng) ? 報價分系統(tǒng) – 根據(jù)貨主要求和內(nèi)部運力資源情況，向客戶快速提供運輸時間和價格 ... ? 票務(wù)管理分系統(tǒng) – 客、貨票務(wù)管理，聯(lián)網(wǎng)售票 ... ? 客戶關(guān)系管理分
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