網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析教材(編輯修改稿)
2025-03-29 00:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 正反饋有利于大網(wǎng)絡，不利于小網(wǎng)絡，即所謂的“強者愈強，弱者愈弱”的馬太效應。（微軟） ?跨越不過的真實：自然地理環(huán)境 （ 1）定義： 影響網(wǎng)絡營銷目標市場顧客群需求特征與購買行為氣候、地貌、資源、生態(tài)等因素。 對于不同氣候條件下的人們，對產(chǎn)品的需求也不同 ?衣食父母，利潤源泉：社會人口環(huán)境 人口總量 年齡結(jié)構(gòu) 地理分布 家庭組成 人口性別結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡營銷 人口環(huán)境 企業(yè)內(nèi)部 行業(yè)性質(zhì) 社會公眾 顧客 營銷中介 競爭者 供應商 微觀環(huán)境 網(wǎng)絡營銷微觀環(huán)境分析 ?企業(yè)內(nèi)部條件分析 （ 1）內(nèi)容 ◆企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對網(wǎng)絡營銷的重視程度 ◆網(wǎng)絡營銷所需資源的保障能力 ◆企業(yè)各部門之間的配合 （ 2）企業(yè)內(nèi)部條件對網(wǎng)絡營銷的影響 ◆企業(yè)組織結(jié)構(gòu)快速反應能力是網(wǎng)絡營銷的保障 ◆人才是網(wǎng)絡營銷的必要條件 ◆企業(yè)內(nèi)部管理信息化、網(wǎng)絡化是網(wǎng)絡營銷的基礎(chǔ) ?供應商分析 供應商對網(wǎng)絡營銷的影響 ◆企業(yè)對供應商的依賴性增強 ◆企業(yè)與供應商的合作性更強 企業(yè)對策 ◆多方面獲得資源供應 ◆與供應商保持密切聯(lián)系 ?營銷中介分析 定義： 指協(xié)助企業(yè)推廣、銷售和分配產(chǎn)品給最終購買者的企業(yè)和個人，包括中間商、實體分配機構(gòu)、營銷服務機構(gòu)和金融中介機構(gòu)。 中間商：調(diào)節(jié)生產(chǎn)集中與消費分散的矛盾 實體分配機構(gòu)：適時、適地、適量 營銷服務機構(gòu)：優(yōu)化產(chǎn)品服務質(zhì)量 金融中介機構(gòu)：融資、購銷 ?顧客分析 ◆年齡性別特征 ◆教育程度、收入水平與職業(yè)特征 ◆地域性與民族性特征 市場為主 顧客為主 ?競爭者分析 （ 1）操作步驟： ◆識別企業(yè)的競爭者 品牌競爭者：相似價格提供相似產(chǎn)品 產(chǎn)品形式競爭者：提供同類產(chǎn)品和服務 一般競爭者：不同產(chǎn)品和服務滿足同種需要 愿望競爭者：爭奪購買力 ◆識別競爭者的策略 ◆判斷競爭者目標 ◆評估競爭者的優(yōu)勢和劣
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