基金銷售技巧培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-03-29 00:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的 ?好處 ?假設(shè)對(duì)方感興趣 ?邀約 電話話術(shù) ?注意事項(xiàng)：給客戶打電話，要注意尊重客戶，在取得客戶的許可后再詳細(xì)說出下文。 ?不要在電話中詳細(xì)解釋基金。 ?碰到客戶堅(jiān)決拒絕，請不要做拒絕處理，只要簡單回答：那么，對(duì)不起，打攪您了。謝謝。祝您晚安等。 ?不要在電話里營銷產(chǎn)品，電話的功能主要是邀約。 銷售人員在郵件營銷中常犯的錯(cuò)誤 發(fā)送對(duì)象不準(zhǔn)確 沒有定期回訪 沒認(rèn)真測試過郵件 給不同關(guān)系階段的客戶發(fā)送同一郵件 以自我為中心 不會(huì)站在客戶的角度說明產(chǎn)品 郵件內(nèi)容復(fù)雜，版面混亂 高資產(chǎn)個(gè)人客戶拓展模式 尋建立信任關(guān)系 購買定期電話回訪轉(zhuǎn)介紹 資訊服務(wù)活動(dòng)投資理財(cái)建議 設(shè)計(jì)、傳遞、創(chuàng)造客戶價(jià)值 找資料納入營銷數(shù)據(jù)庫電話邀請理財(cái)活動(dòng) 與客戶保持長期關(guān)系的八大工具 定期進(jìn)行電話聯(lián)系 適時(shí)展開客戶回訪活動(dòng) 隨時(shí)告訴客戶最新產(chǎn)品動(dòng)態(tài) 勤于向客戶表示關(guān)切 盡可能為客戶提供方便 提示： 主動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行電話聯(lián)系或回訪，這種方式很簡單，但效果卻很明顯。 要勤于向客戶表示關(guān)切，不要因?yàn)閼卸枋ヒ淮笈鷥?yōu)質(zhì)的客戶。 隨時(shí)告訴客戶新的產(chǎn)品信息，讓客戶一旦有需求就會(huì)想到你。 主動(dòng)為客戶提供更多的方便，客戶得到的好處越多，就會(huì)對(duì)你越滿意， 你的成功的幾率就越大。 重視售后服務(wù) 第五部分 營銷活動(dòng)策劃 45 千萬富翁最感興趣的主題 投資 房地產(chǎn) 股票 收藏 手表 珠寶 字畫 運(yùn)動(dòng) 旅游 高爾夫 游泳 旅游目的地 美、法、澳 三亞、香港、云南 白酒 茅臺(tái) 五糧液 水井坊 洋酒 路易十三 軒尼詩 皇家禮炮 21 品茶 龍井 鐵觀音 碧螺春 抽煙 中華 本地高檔 教育 兒女英美留學(xué) 清華 長江全球 活動(dòng)主題選擇與基金業(yè)務(wù)推薦 家庭教育金規(guī)劃 成長型基金 退休金規(guī)劃 混合型基金 債券型基金 購房規(guī)劃 基金定投及 股票型基金 健康主題 安居主題 兒童教育 幫助客戶解決實(shí)際問題 — 子女教育規(guī)劃 ? 1999年針對(duì)北京、上海、廣州、成都、武漢、西安六大城市居民進(jìn)行入戶訪問，得出以下結(jié)論： ? 81%的父母同意，再苦不能苦教育，再窮不能窮教育 ? 60%的父母表示如果需要，會(huì)為子女的教育負(fù)債 ? 29%的父母表示相當(dāng)擔(dān)心自己的經(jīng)濟(jì)能力能否一直滿足子女教育的需要 ? 資料來源：中國景氣監(jiān)測中心 年齡 46 712 1315 1618 1922 合計(jì)( 元)年基本教育費(fèi)( 元) 5400 7200 4800 4800 32023 54200年輔助教育費(fèi)( 元) 3600 7200 7200 7200 8000 33200合計(jì)( 元) 9000 14400 12023 12023 40000 87400供養(yǎng)一個(gè)小孩到大學(xué)畢業(yè)需八萬元以上“ 錦繡前程 ” 國學(xué)講壇 ? 目標(biāo)對(duì)象： 715歲少兒及家長 ? 切入點(diǎn)：由孩子與家長共同學(xué)習(xí)中國傳統(tǒng)文化引入到子女成長規(guī)劃 ? 備選合作機(jī)構(gòu)： 當(dāng)?shù)卮髮W(xué)中文系國學(xué)班、國學(xué)夏令營講師 營業(yè)部選擇或合作的渠道推薦 ? 優(yōu)點(diǎn)分析： 目標(biāo)客戶群精確 有可能與合作機(jī)構(gòu)資源共享，如作為國學(xué)班、國學(xué)夏令營自身的推介活動(dòng)或論壇活動(dòng) 目標(biāo)客戶群購買力強(qiáng)； 對(duì)于公司品牌社會(huì)影響有推動(dòng) ? 缺點(diǎn)分析： 主題與營銷目標(biāo)結(jié)合度不高，講師演講內(nèi)容實(shí)現(xiàn)老少皆宜有難度 可復(fù)制性弱 “ 家有考生 ” 中、高考報(bào)志愿講座 ?目標(biāo)對(duì)象：高考學(xué)生及家長 ?切入點(diǎn)：為孩子做正確的前程規(guī)劃，選對(duì)學(xué)校、備好學(xué)費(fèi) ?備選合作機(jī)構(gòu)： 高校招生辦主任 當(dāng)?shù)馗呖紶钤?婁雷，新浪教育
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