ibm企業(yè)文化簡(jiǎn)介(編輯修改稿)
2025-03-28 22:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 保他自己和其他高級(jí)經(jīng)理去看望新入司的每一批培訓(xùn)者，因?yàn)樽屝侣毠ぶ浪麄冊(cè)跒檎l(shuí)工作是至關(guān)重要的 ?小沃森總是隨身攜帶一個(gè)他自己稱為“思考型”的筆記本，記下所有他感到惱火的問(wèn)題，然后從中取出一些材料，起草“ IBM管理簡(jiǎn)報(bào)”的備忘錄，下達(dá)給每一位經(jīng)理，甚至工廠車間的工頭。 2人本管理故事 13 中國(guó)平安保險(xiǎn)公司集團(tuán)發(fā)展改革中心內(nèi)部培訓(xùn)材料 IBM企業(yè)文化 分部經(jīng)理， 我無(wú)所不為 1964年， IBM一個(gè)分部經(jīng)理在中西部的一次銷售會(huì)議上演了一場(chǎng)滑稽劇，講述發(fā)生在一個(gè)印第安村的故事，經(jīng)理親自扮演印第安首領(lǐng)，一些模特扮演印第安婦女。在滑稽劇結(jié)束時(shí)，這個(gè)經(jīng)理同一個(gè)模特兒溜進(jìn)一個(gè)帳篷，當(dāng)他轉(zhuǎn)身走進(jìn)帳篷時(shí)，觀眾看見他背上掛著一個(gè)牌子，上面寫著：“分部經(jīng)理，我無(wú)所不為！”隨后，他同那個(gè)模特走進(jìn)了帳篷，拉上帳篷簾。 事后，當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的一個(gè)家屬寫信責(zé)問(wèn)小沃森：“這就是你所稱道的IBM尊嚴(yán)嗎？”小沃森立刻意識(shí)到事情的嚴(yán)重性，迅速搞起了一次大調(diào)查活動(dòng)，盡管調(diào)查表明這位經(jīng)理是分部最優(yōu)秀的經(jīng)理之一，但小沃森依然毫不猶豫地宣布將他開除。 分部經(jīng)理，我無(wú)所不為 2人本管理故事 14 中國(guó)平安保險(xiǎn)公司集團(tuán)發(fā)展改革中心內(nèi)部培訓(xùn)材料 IBM企業(yè)文化 50年代，在 IBM白領(lǐng)員工中調(diào)動(dòng)工作是司空見慣的事情，但是后來(lái)有人開玩笑說(shuō)： IBM代表 “ I’ ve Been Moved”（我被調(diào)走了）。 小沃森聽到這個(gè)玩笑馬上意識(shí)到 IBM的工作調(diào)動(dòng)肯定失去了控制。小沃森親自率領(lǐng)一批高級(jí)經(jīng)理調(diào)查了員工的調(diào)動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)許多調(diào)動(dòng)完全是為了公司的方便，而根本沒(méi)有考慮到舉家遷移的員工，違背了 IBM的基本宗旨：體貼雇員。 小沃森立即寫信給人事管理人員說(shuō)，如果不能大幅度增加員工的薪水，就不應(yīng)該隨便調(diào)動(dòng)員工的工作。 IBM: I’ ve Been Moved 2人本管理故事 15 中國(guó)平安保險(xiǎn)公司集團(tuán)發(fā)展改革中心內(nèi)部培訓(xùn)材料 IBM企業(yè)文化 百萬(wàn)美金賠給欠債者 普羅維登斯的一個(gè)小公司利用 IBM的設(shè)備發(fā)送帳單，但由于企業(yè)生意不景氣而拒絕支付設(shè)備的費(fèi)用，并抱怨 IBM的設(shè)備運(yùn)行不盡人意。IBM的地方辦事處多次催繳費(fèi)用，最后將他告到法院。 在法院開始審理此案前，小沃森聽到這個(gè)消息，勃然大怒，因?yàn)樗?，這個(gè)客戶的律師一定會(huì)對(duì)陪審員說(shuō)：“你瞧這個(gè)年收入數(shù)億美元的大公司，他們竟然欺侮一個(gè)因他們的機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)不靈而無(wú)錢付款的小公司?！? 小沃森極力避免 IBM給人以這種印象，最后， IBM向這家小公司賠償了幾百萬(wàn)美元，事情才算告一段落。 2人本管理故事 16 中國(guó)平安保險(xiǎn)公司集團(tuán)發(fā)展改革中心內(nèi)部培訓(xùn)材料 IBM企業(yè)文化 “他們顯然不是 IBM類型的人” 1956年秋天，兩個(gè)年輕人到 IBM總部求職，結(jié)果被拒絕門外。他們認(rèn)為，他們?cè)獾嚼溆龅脑蚴撬麄兪仟q太人。其中一個(gè)人向小沃森寫信申訴了此事。 小沃森受信后著手調(diào)查此事，結(jié)果發(fā)現(xiàn)公司根本沒(méi)有同他們面談，甚至有一個(gè)人聲稱“他們顯然不是 IBM類型的人”。知道真相后，小沃森氣氛至極，因?yàn)樗?1953年民權(quán)運(yùn)動(dòng)初期親自作出規(guī)定：在我們的業(yè)務(wù)活動(dòng)的一切領(lǐng)域，不分人種、膚色、信仰、國(guó)籍、年齡和性別，為實(shí)現(xiàn)“機(jī)會(huì)均等”采取積極行動(dòng)。 在威廉斯堡會(huì)議上，小沃森將那求職信大聲宣讀給與會(huì)者，并大聲嚷道：“當(dāng)我們公司內(nèi)部發(fā)生這種事情的時(shí)候，你們期待我如何在公司外面代表 IBM呢？” 小沃森責(zé)定人事總管處理此事，對(duì)當(dāng)事者給予處分，并趁機(jī)在大會(huì)上提出一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題：“我不希望 IBM說(shuō)的是一套，而做的卻是另一套！我希望 IBM名副其實(shí)！” 2人本管理故事 17 中國(guó)平安保險(xiǎn)公司集團(tuán)發(fā)展改革中心內(nèi)部培訓(xùn)材料 IBM企業(yè)文化 1）工資要與職務(wù)的重要性、工作的難度相稱 2）工資要充分反映每個(gè)人的成績(jī) 3）工資與一流企業(yè)相比，要等于或高于其他企業(yè) 3工資福利 IBM關(guān)于工資的三個(gè)基本條件 3） IBM的工資福利體系 18 中國(guó)平安保險(xiǎn)公司集團(tuán)發(fā)展改革中心內(nèi)部培訓(xùn)材料 IBM企業(yè)文化 調(diào)查項(xiàng)目工資 IBM的工資構(gòu)成 3工資福利 工資 職務(wù)價(jià)值工資 19 中國(guó)平安保險(xiǎn)公司集團(tuán)發(fā)展改革中心內(nèi)部培訓(xùn)材料 IBM企業(yè)文化 調(diào)查項(xiàng)目工資的制定方法 IBM定期對(duì)世界一流企業(yè)的工資進(jìn)行調(diào)查，所選擇
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