07263企業(yè)郵箱銷售自建客戶細分市場分析與銷售策略(編輯修改稿)
2025-03-28 21:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 部經(jīng)理 ? 成交周期： 1個月 ? 客戶問題：技術維護能力、 RBL ? 成單關鍵點：客戶關系、成單時機把握、關鍵人說服、多線、控價技巧 ? 啟示：企業(yè) IT實力對選型的影響（貝發(fā)文具） 碧玉刀 誠實 ? 客戶： XX汽車（ 4000用戶） ? 原系統(tǒng)： orcale ? 接口人：網(wǎng)管 +信息管理部處長 +外包集成商 ? 成交周期： 1年 ? 客戶問題：系統(tǒng)穩(wěn)定性、聯(lián)通性、南北互聯(lián) ? 成單關鍵點：長期跟進技巧、關鍵期把握、客觀的分析、迷惑競爭對手。 ? 啟示：對尚易 C郵箱的策略 多情環(huán) 仇恨 ? 客戶： XX進出口（ 300用戶 ,85折） ? 原系統(tǒng)：正版 umail ? 接口人：信息部負責人 +副總 ? 成交周期： 1年 ? 客戶問題：海外郵件、垃圾郵件、穩(wěn)定性 ? 成單關鍵點：代替客戶做方案、客戶內(nèi)部關系利用 ? 啟示：低端自建的切入要點？ 離別鉤 相聚 ? 客戶： XX期貨（ 400用戶，全價） ? 原系統(tǒng)：盜版 imail ? 接口人：信息部總經(jīng)理 ? 成交周期：半年 ? 客戶問題： RBL名單列入 ? 成單關鍵點：有效的客戶維護和關鍵時刻逼單 ? 啟示：對好奇心類網(wǎng)管的處理方式 霸王槍 勇氣 ? 客戶： XX服飾（ 250用戶） ? 原系統(tǒng)：開源 postfix ? 接口人：總經(jīng)理 ? 成交周期： 1年半 ? 客戶問題：海外問題、南北互聯(lián)、聯(lián)通性 ? 成單關鍵點：勇氣、堅持、不訃輸 ? 啟示：人員更替的關注 拳頭 不可能的任務 ? 客戶： XX證券（ 4000用戶） ? 原系統(tǒng)： lotus domino ? 接口人： IT總監(jiān) +IT負責人 ? 成交周期： 2個月 ? 客戶問題：郵箱容量、聯(lián)通性、 IT實力 ? 成單關鍵點：高層路線、人員理念、客戶關系 ? 啟示：不要局限亍習慣思維 自建客戶細分市場分析與銷售策略 ? 自建客戶細分市場分析 ? 目標細分市場自建客戶難點逐個解析 ? 攻克自建客戶堡壘的七種武器 ? 自建客戶跟單流程及技術介紹 跟單流程解析 客戶分析 建立聯(lián)系 持續(xù)影響 高層關系 雷霆一擊 客戶分析 ? 客戶需求基亍分析而不是對方態(tài)度 ? 信息搜集 – 網(wǎng)站信息 – 電話溝通 – 技術手段 ? 技術手段解析 – Webmail查看 – tel法 – PTR查詢 客戶分析 ? 必須了解的問題： – 咱們公司使用郵箱的人數(shù)大約有多少個？國內(nèi)有分支機構嗎？ – 垃圾郵件情況如何？一天多亍 10封嗎？ – 使用的是什么郵件系統(tǒng)？ – 是否需要郵件收發(fā)權限、郵件體積控制、郵件跟蹤審核、郵件傳真、超大附件、 EM、手機郵件、郵件歸檔等管理及增值功能？ – 系統(tǒng)大概是幾年前搭建的？采用的是什么郵件系統(tǒng)？花了多少錢？每年維護大概花多少錢？ – 是否碰到過 IP被列入黑名單而產(chǎn)生郵件無法投遞，大量退信的情況？ – 有海外郵件應用嗎？是否曾經(jīng)碰到問題？ – 是否考慮過郵件被黑客攻擊的可能性
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