02企業(yè)文化系統(tǒng)(編輯修改稿)
2025-03-28 13:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 體現(xiàn)著員工心理及行為的一般要求，體現(xiàn)著多數(shù)員工的共識(shí)。 – 優(yōu)秀的企業(yè)文化往往能夠促使企業(yè)進(jìn)一步深化改革完善組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)機(jī)制。 3/20/2023 企業(yè)文化 21 企業(yè)文化的基本價(jià)值（續(xù)） ? 社會(huì)價(jià)值 – 企業(yè)文化是優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的體現(xiàn)和弘揚(yáng) – 企業(yè)文化是新的社會(huì)文化的生長(zhǎng)點(diǎn) 3/20/2023 企業(yè)文化 22 海爾的企業(yè)文化（ 1） ? 海爾精神 — 從“敬業(yè)報(bào)國(guó)、追求卓越”到“創(chuàng)造資源、美譽(yù)全球” – 卓越是一種精神，一種境界，而不是具體的目標(biāo)或成就。具體體現(xiàn)在如下四個(gè)方面： ? 卓越的產(chǎn)品：創(chuàng)世界名牌 ? 卓越的服務(wù)：卓越的產(chǎn)品要有卓越的服務(wù)來(lái)保證 ? 卓越的效益：高效益（企業(yè)效益），全面效益 ? 卓越的人才：要造名牌，先造人才 3/20/2023 企業(yè)文化 23 海爾的企業(yè)文化（ 1） ? 海爾作風(fēng) — 迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng) – 例： 3小時(shí)發(fā)貨（德國(guó)）、 17小時(shí)出樣機(jī) – “三化”運(yùn)動(dòng) ? 業(yè)務(wù)流程化 ? 結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化 ? 競(jìng)爭(zhēng)全球化 – 質(zhì)量零缺陷、流動(dòng)資金零占用、與用戶零距離 3/20/2023 企業(yè)文化 24 海爾的企業(yè)文化（ 1） ? 海爾文化之魂 — 創(chuàng)新精神 – 彼得 ?杜拉克：創(chuàng)新是賦予資源創(chuàng)造財(cái)富的新能力，使資源成為真正的資源。 – 《海爾是?！罚? ? 把許許多多的不可思議和不可能都在我們手中變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)和可能，那么海爾巨浪就能沖過(guò)一切障礙，滾滾向前。 – 《論語(yǔ)》：取法乎上，僅得其中；取法乎中，僅得其下。 3/20/2023 企業(yè)文化 25 海爾的企業(yè)文化（ 1） ? 海爾文化之魂 — 創(chuàng)新精神 – 觀念創(chuàng)新是先導(dǎo) – 戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向 – 市場(chǎng)創(chuàng)新是目標(biāo) – 技術(shù)創(chuàng)新是手段 – 組織創(chuàng)新是保障 – 管理創(chuàng)新是基礎(chǔ) – 培育創(chuàng)新人才是載體 3/20/2023 企業(yè)文化 26 海爾的企業(yè)文化（ 2） ? 海爾文化之魂 — 創(chuàng)新精神 – 觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)：砸冰箱事件改變了海爾人的觀念 ? 提高產(chǎn)品質(zhì)量 ? 不是可以使用的產(chǎn)品就可以出廠 ? 有缺陷的產(chǎn)品就是廢品 3/20/2023 企業(yè)文化 27 海爾的企業(yè)文化（ 2） ? 海爾文化之魂 — 創(chuàng)新精神 – 戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向 ? 創(chuàng)國(guó)際名牌，而非簡(jiǎn)單的創(chuàng)匯 ? 先難后易：先歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家 3/20/2023 企業(yè)文化 28 海爾的企業(yè)文化（ 2） ? 海爾文化之魂 — 創(chuàng)新精神 – 市場(chǎng)創(chuàng)新是目標(biāo) ? 不打價(jià)格戰(zhàn)。價(jià)格戰(zhàn)是“讓利不讓市” ? 海爾的觀點(diǎn)：只有淡季的思想，沒(méi)有淡季的產(chǎn)品（市場(chǎng)） 3/20/2023 企業(yè)文化 29 海爾的企業(yè)文化（ 2） ? 海爾文化之魂 — 創(chuàng)新精神 – 技術(shù)創(chuàng)新是手段 ? 技術(shù)是產(chǎn)品的支撐，它能使企業(yè)達(dá)到領(lǐng)先一步 ? 例：美國(guó)的折疊小冰箱 3/20/2023 企業(yè)文化 30 海爾的企業(yè)文化（ 2） ? 海爾文化之魂 — 創(chuàng)新精神 – 組織創(chuàng)新是保障：將創(chuàng)新建立在企業(yè)文化基礎(chǔ)之上 – 兼并的幾種方式 ? 技術(shù)含量不高，而資本雄厚時(shí)：大魚(yú)吃小魚(yú) ? 技術(shù)含量高：快魚(yú)吃慢魚(yú)（ AOL) ? 源于 90年代的：鯊魚(yú)吃鯊魚(yú)（波音兼并麥道） – 激活休克魚(yú)：死魚(yú)不能吃，活魚(yú)吃不到，只好吃休克魚(yú) 3/20/2023 企業(yè)文化 31 海爾的企業(yè)文化（ 2） ? 海爾文化之魂 — 創(chuàng)新精神 – 管理創(chuàng)新是基礎(chǔ)：斜坡球體論 ? 企業(yè)在市場(chǎng)上的位置就像放在斜坡上的球，要靠?jī)蓚€(gè)力
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