【文章內容簡介】 13中產階層的生活形態(tài)分析 132什么是中產階層 非體力勞動者，主要是三資企業(yè)及小型私營企業(yè)的管理層、金融、貿易、傳媒、演藝界、高科技、咨詢服務業(yè)等行業(yè)的從業(yè)人員， 即白領階層中的精英 13 目標消費者分析 132中產階層的特征 ?年收入在 80000元以上的核心家庭 ?社會地位在社會權力分布的層次中處于中間位置 ?大學以上學歷 ?相對其它人群，中產階層當中歸國留學生和前沿行業(yè)從業(yè)人員占的比例最高 13 目標消費者分析 馬斯洛心理學 需求層次 基本生理需求 中產階級已 基本實現 自我實現 自尊 愛與歸屬 安全 生理需求 心理需求 中產階級夢想實現 13 目標消費者分析 132中產階層的工作態(tài)度 ? 中產階層相對優(yōu)越的生活是以超時間工作為前提，以承擔更大工作壓力及更高工作強度為代價 。 ? 需要的話， 可以每天只睡 3個小時，其余時間用來工作，甚至可以放棄假期 13 目標消費者分析 132中產階層的工作態(tài)度 具有危機感、成就感雙重感受 ?收入較豐厚，有事業(yè)基礎 ?擔心自己落入較低階層 ?與新上司難相處 ?世界經濟不景氣時，公司裁員 ?新員工對自己職位的威脅 —— 促使他們高度敬業(yè) 13 目標消費者分析 132中產階層的憂慮和對策 憂慮： ?對衰老尤為恐懼，不論在生理、年齡上，還是在心理、知識上 對策： ?加強個人培訓、交際活躍、提高生活質素是中產階層為化解生存危機感而普通采用的方式 13 目標消費者分析 132中產階層的生活方式及態(tài)度 背景： ?上海是一個特殊的城市，起起落落地發(fā)展進程中，讓上海人產生普遍的社會心理 —— 時代復興 ?作為中國民族工業(yè)、進步思想的搖籃， “ 東方明珠 ” 經歷了相當長一段輝煌的年代，走在全國的最前沿 ?現代的中國百花齊放，上海漸失往日的風采，近幾年，歷史的機遇重新給了朝氣蓬勃的上海人 13 目標消費者分析 132中產階層的生活方式及態(tài)度 生活方式： ?上海中產之家，對穿著、飲食的時尚潮流投入相對較多 ?家庭理財方面選擇股票較普遍，也選擇風險較小的儲蓄和購買保險 ?選擇租房比買房更普遍，這和上海好房產價格較高有關 13 目標消費者分析 132中產階層的生活方式及態(tài)度 生活態(tài)度： ?追求享受 —— “自己工作那么辛苦，就應該享受好一些” ?“享受多一些，享受好一些”是他們的人生信條 —— 努力工作就是為了活得更好 13 目標消費者分析 132中產階層目前熱衷于什么消費 想方設法于都市化生活之外體驗一種更原始 、更本能 、 更單純的生活 ， 成了現代人 、 尤其是中產階層中的一種時尚 。 ?國外 、 國內旅游成為中產階層的又一消費熱點 13 目標消費者分析 132中產階層目前熱衷于什么消費 雖然中產階層中的大部分是租房子住 ， 但畢竟不是長久之計；他們期望擁有自己的物業(yè) ， 真正落地生根 。 這已成為他們儲蓄消費的最大目標 ?與其花錢租房子 ， 不如按揭供樓 ?銀行貸款的條件是最大障礙 12 目標消費者分析 132中產階層目前熱衷于什么消費 購買汽車 ， 擁有自己的交通工具已成為中產階層的一種時尚消費 。 一來汽車可以作為交通工具；二來汽車可以體現個人身份 ， 讓個性化得到更好的發(fā)揮 另一方面 ， 汽車市場的降價也促使中產階層去購買 13 目標消費者分析 132中產階層目前熱衷于什么消費 酒吧是一種更個人化 、 更講求藝術品位的消費場所 ， 它商業(yè)但不赤裸裸 ， 合乎中產階層追求個性化消費的心理 （ 與之相類似的有西餐廳 、 咖啡館 ） ?顯示自己的身份 （ 顯得有文化修養(yǎng) ， 有較豐厚收入 ） ?舒緩工作壓力 （ 在輕松的環(huán)境中舒展身心 ） 13 目標消費者分析 132中產階層目前熱衷于什么消費 因為高強度的工作和高度的精神壓力 ， 中產階層的人們意識到必須鍛煉身體 ? 進健身房成為越來越多的人的一項生活內容 ? 其它的運動如：保齡球 、 網球等深受中產階層的歡迎 132中產階層目前熱衷于什么消費 上網已作為一種時髦的生活方式在中產階層中漸漸流行 ， “ 你的伊妹兒在找你 ” 已成為一種時尚 ?互聯網是當今最新的媒體 ?中產階層為謀求自身素質的提高 ， 必須盡快地熟練運用互聯網 ， 以免被時代所淘汰 ?通過互聯網接觸到的社會層面廣 ， 適合中產階層交際活躍的特點 13 目標消費者分析 中產階層的主要消費趨向 —— 房產、汽車、旅游 13 目標消費者分析 132中產階層的消費觀 消費經驗的積累、受教育程度相對較高決定了中產階層將消費帶入了理智消費的階段，表現在對自己的需要、個人享受的內容和層次有比較實際的認識，而且消費的品位越來越具有個人色彩并切合國際潮流 13 目標消費者分析 132中產階層的消費觀 在消費取向上更專注專家的建議，對消費品的質量及服務有更專業(yè)化的要求，而且對美感的要求提到了與實用價值相等甚至更高的地步了 13 目標消費者分析 132中產階層的消費觀 由于生活節(jié)奏的加快以及生活壓力的加大，購物的時間在縮短，消費的方式力求簡化。 —— 速食的風行、電腦處理器的不斷升級、短發(fā)的流行、小禮服取代大禮服、信用卡在這個群體中的普及、電話訂貨的流行都構成了他們消費模式的特點 13 目標消費者分析 132中產階層的消費觀 中產階層的消費類型屬于淡漠購物的高檔消費型 —— 這類消費群并不喜歡逛街購物，一般的逛街購物讓他們覺得不自然、不舒服，而他們一旦購物，就會選擇大商場購買有： 一定檔次的名牌產品或進口產品 13 目標消費者分析 1