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任務二金融產品營銷調研(編輯修改稿)

2025-03-28 10:16 本頁面
 

【文章內容簡介】 ? 非隨機抽樣 業(yè) ?隨機抽樣又可以分為簡單隨機抽樣、等距抽樣、分層抽樣、整體抽樣 ?( 1)簡單隨機抽樣(抽簽法):對總體的所有容量不做任何的分類和排隊,完全按隨機原則逐個抽取樣本容量。 ?( 2)先將總體各單位按某一有關標志(或無關標志)排隊,然后相等距離或相等間隔抽取樣本單位。根據需要抽取的樣本單位數( n)和全及總體單位數( N),可以計算出抽取各個樣本單位之間的距離和間隔,即: K=N/n,然后按此間隔依次抽取必要的樣本單位。 業(yè) ?( 3)類型抽樣: ?將全及總體中的所有單位按某一主要標志分組,然后在各組中采用純隨機抽樣或等距抽樣方式,抽取一定數目的調查單位構成所需的樣本。 ?( 4)整群抽樣 ? 在總體中以群(或組)為單位,按純隨機方式或等距抽樣方式,抽取若干群(或組),然后對所有抽中的各群(或各組)中的全部單位一一進行調查。 ?( 5)多階段抽樣 ?將多個抽樣程序分成若干階段,然后逐階段進行抽樣,以完成整個抽樣過程。 業(yè) ?( 6)按照調查人員主觀設立的某個標準抽選樣本的抽樣方式,如偶遇抽樣、立意抽樣、配額抽樣等。在市場調查中經常使用,例如,攔訪調查;按打算購買某一商品需求意愿的調查;按年齡分布計算比例分配樣本的調查等。 業(yè) 抽樣調研 樣本 抽樣計劃 (二)確定調查對象的方法 純隨機抽樣 機械抽樣 類型抽樣 整群抽樣 判斷抽樣 抽樣調查 重點調查 普查 樣本選取 ( 1)抽樣單位:向什么人調查? ( 2)樣本規(guī)模:調查多少人? ( 3)抽樣程序:如何選擇答卷人? A:概率抽樣 B:非概率抽樣 (如圖) 抽樣技術 : 抽樣方法 1.隨機抽樣 (概率抽樣) ? 簡單隨機抽樣 ? 分層隨機抽樣 ? 分群隨機抽樣 ?特點:可以判斷誤差, ? 費用較高, ? 周期較長, ? 比較麻煩,只能定期做 2.非隨機抽樣 (非概率抽樣) ? 任意抽樣 ? 判斷抽樣 ? 配額抽樣 ?特點:不能判斷誤差, 費用較低,周期較短, 方便,可以經常做 案 例 分 析 ?美國航空公司對飛機上提供電話服務的調研 ?資料來源:自菲利普 科特勒.營銷管理(新千年版) .第 129~142頁. 北京:中國人民大學出版社, 。 案例 美國航空公司對飛機上提供電話服務的調研[ 1] ?美國航空公司注意探索為航空旅行者提供他們需要的新服務。一位經理提出在高空為乘客提供電話通信的想法。其他的經理們認為這是激動人心的,并同意應對此做進一步的研究。于是,提出這一建議的營銷經理自愿為此做初步調查。 ?他同一個大電信公司接觸,以研究波音 747飛機從東海岸到西海岸的飛行途中,電話服務在技術上是否可行。
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