任務(wù)二金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研(編輯修改稿)
2025-03-28 10:16 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 非隨機(jī)抽樣 業(yè) ?隨機(jī)抽樣又可以分為簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、等距抽樣、分層抽樣、整體抽樣 ?（ 1）簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣（抽簽法）：對(duì)總體的所有容量不做任何的分類(lèi)和排隊(duì)，完全按隨機(jī)原則逐個(gè)抽取樣本容量。 ?（ 2）先將總體各單位按某一有關(guān)標(biāo)志（或無(wú)關(guān)標(biāo)志）排隊(duì)，然后相等距離或相等間隔抽取樣本單位。根據(jù)需要抽取的樣本單位數(shù)（ n）和全及總體單位數(shù)（ N），可以計(jì)算出抽取各個(gè)樣本單位之間的距離和間隔，即： K=N/n，然后按此間隔依次抽取必要的樣本單位。 業(yè) ?（ 3）類(lèi)型抽樣： ?將全及總體中的所有單位按某一主要標(biāo)志分組，然后在各組中采用純隨機(jī)抽樣或等距抽樣方式，抽取一定數(shù)目的調(diào)查單位構(gòu)成所需的樣本。 ?（ 4）整群抽樣 ? 在總體中以群（或組）為單位，按純隨機(jī)方式或等距抽樣方式，抽取若干群（或組），然后對(duì)所有抽中的各群（或各組）中的全部單位一一進(jìn)行調(diào)查。 ?（ 5）多階段抽樣 ?將多個(gè)抽樣程序分成若干階段，然后逐階段進(jìn)行抽樣，以完成整個(gè)抽樣過(guò)程。 業(yè) ?（ 6）按照調(diào)查人員主觀設(shè)立的某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)抽選樣本的抽樣方式，如偶遇抽樣、立意抽樣、配額抽樣等。在市場(chǎng)調(diào)查中經(jīng)常使用，例如，攔訪(fǎng)調(diào)查；按打算購(gòu)買(mǎi)某一商品需求意愿的調(diào)查；按年齡分布計(jì)算比例分配樣本的調(diào)查等。 業(yè) 抽樣調(diào)研 樣本 抽樣計(jì)劃 （二）確定調(diào)查對(duì)象的方法 純隨機(jī)抽樣 機(jī)械抽樣 類(lèi)型抽樣 整群抽樣 判斷抽樣 抽樣調(diào)查 重點(diǎn)調(diào)查 普查 樣本選取 （ 1）抽樣單位：向什么人調(diào)查？ （ 2）樣本規(guī)模：調(diào)查多少人？ （ 3）抽樣程序：如何選擇答卷人？ A：概率抽樣 B：非概率抽樣 (如圖） 抽樣技術(shù) : 抽樣方法 1．隨機(jī)抽樣 （概率抽樣） ? 簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣 ? 分層隨機(jī)抽樣 ? 分群隨機(jī)抽樣 ?特點(diǎn)：可以判斷誤差， ? 費(fèi)用較高， ? 周期較長(zhǎng)， ? 比較麻煩，只能定期做 2．非隨機(jī)抽樣 （非概率抽樣） ? 任意抽樣 ? 判斷抽樣 ? 配額抽樣 ?特點(diǎn)：不能判斷誤差， 費(fèi)用較低，周期較短， 方便，可以經(jīng)常做 案 例 分 析 ?美國(guó)航空公司對(duì)飛機(jī)上提供電話(huà)服務(wù)的調(diào)研 ?資料來(lái)源：自菲利普 科特勒．營(yíng)銷(xiāo)管理（新千年版） ．第 129~142頁(yè)． 北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社， 。 案例 美國(guó)航空公司對(duì)飛機(jī)上提供電話(huà)服務(wù)的調(diào)研［ 1］ ?美國(guó)航空公司注意探索為航空旅行者提供他們需要的新服務(wù)。一位經(jīng)理提出在高空為乘客提供電話(huà)通信的想法。其他的經(jīng)理們認(rèn)為這是激動(dòng)人心的，并同意應(yīng)對(duì)此做進(jìn)一步的研究。于是，提出這一建議的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理自愿為此做初步調(diào)查。 ?他同一個(gè)大電信公司接觸，以研究波音 747飛機(jī)從東海岸到西海岸的飛行途中，電話(huà)服務(wù)在技術(shù)上是否可行。
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