新華信集團項目實施步驟(編輯修改稿)
2025-03-28 10:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 織利益，追求個人權(quán)力最大化 例：影響力行為分級 第 16頁 部分素質(zhì)要項將附帶該素質(zhì)影響的幅度 例：影響力幅度分級 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9 國際間政府的、政治的或?qū)I(yè)的組織 8 國家級政治的、政府的或?qū)I(yè)的組織 7 省級政府的、政治的或?qū)I(yè)的組織 6 市級政府的、政治的或?qū)I(yè)的組織 5 大型企業(yè)或組織 4 中型企業(yè)或分公司 3 部門內(nèi)部 2 工作單位或團隊 1 個人 第 17頁 在分類素質(zhì)庫中，將在江蘇移動通用素質(zhì)的基礎(chǔ)上建立各職位類別素質(zhì)庫 例： 人力資源類各層級崗位在 人際意識 素質(zhì)項下素質(zhì)層級行政職群里人力資源類崗位在價值創(chuàng)造與管理素質(zhì)框架下必備的素質(zhì)模型等級， 為權(quán)重 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 專員 經(jīng)理 總監(jiān) 專員 經(jīng)理 總監(jiān) 專員 經(jīng)理 總監(jiān) 專員 經(jīng)理 總監(jiān) – 計劃和組織 – 壓力管理 – 主動性 /責(zé)任感 – 團隊工作能力 第 18頁 在崗位素質(zhì)庫中，將在企業(yè)通用素質(zhì)庫與分類素質(zhì)的基礎(chǔ)上建立各崗位素質(zhì)庫 ,細(xì)分為準(zhǔn)入、勝任、績優(yōu)三個范圍 例： 人力資源類各層級崗位在 人際意識 素質(zhì)項下素質(zhì)層級 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 – 專員 (15級 ) – 經(jīng)理 (48級 ) – 總監(jiān) (79級 ) 準(zhǔn)入 勝任 績優(yōu) 組織進行內(nèi)外部招聘時要求應(yīng)聘者具有的最低素質(zhì)等級要求 能夠順利完成該職位工作，達到一般至良好績效標(biāo)準(zhǔn)所要求具有的素質(zhì)等級要求 達成優(yōu)秀績效水平所需要的素質(zhì)等級要求 第 19頁 崗位素質(zhì)庫的范圍劃分將成為客戶人力資源各項工作的依據(jù)之一 準(zhǔn)入 勝任 績優(yōu) ?在多方面考察的基礎(chǔ)上可作為晉升依據(jù) ?為激勵薪酬發(fā)放提供依據(jù) ?為培訓(xùn)與員工發(fā)展工作提供方向指導(dǎo) ?為績效管理提供方向指導(dǎo) ?…… ?在多方面考察的基礎(chǔ)上可作為轉(zhuǎn)正依據(jù) ?為薪酬發(fā)放范圍確定提供支持 ?為入職培訓(xùn)工作提供指導(dǎo) ?為員工職業(yè)發(fā)展提供依據(jù) ?…… ?可作為招聘工作的重要工具 ?為績效管理提供基礎(chǔ)支持 ?為人力資源規(guī)劃工作提供基礎(chǔ)支持 ?為內(nèi)部轉(zhuǎn)崗提供依據(jù) ?…… 第 20頁 目錄 一、素質(zhì)模型咨詢概述 二、項目實施步驟 三、新華信相關(guān)咨詢案例 四、新華信管理咨詢簡介 第 21頁 文化戰(zhàn)略梳理 職責(zé)績效整理 建模材料收集 分析整理 編碼建模 驗證測評 建立基于素質(zhì)模型 人力資源管理體系 職責(zé)整理 項目啟動 訪談?wù){(diào)查 戰(zhàn)略梳理 文化梳理 材料整理分析 主題專家討論 問卷調(diào)查 行為事件面試 模型框架建立 樣本選擇 評測中心實施 素質(zhì)辭典編碼 評測中心設(shè)計 溝通定稿 模型驗證 招聘體系建立 培訓(xùn)體系建立 績效體系健全 人力資源規(guī)劃 薪酬體系健全 整個素質(zhì)模型咨詢項目分為三個階段 第 22頁 文化戰(zhàn)略梳理、職責(zé)與績效記錄整理將為這個素質(zhì)模型建立，尤其是核心素質(zhì)模型建立提供支持 文化戰(zhàn)略梳理 職責(zé)績效整理 職責(zé)整理 項目啟動 訪談?wù){(diào)查 戰(zhàn)略梳理 文化梳理 ?召開項目啟動會并進行訪談 –項目啟動會 –項目準(zhǔn)備工作 –企業(yè)中高層管理人員訪談 ?戰(zhàn)略梳理 –行業(yè)研究與調(diào)查 –企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境分析 –戰(zhàn)略進一步梳理明晰 ?企業(yè)文化梳理 －根據(jù)訪談進行企業(yè)文化梳理 －尋找核心價值觀與文化素質(zhì)要項 ?職責(zé)整理 –部門職責(zé)整理 –核心崗位職責(zé)整理 ?問卷調(diào)查 –運用新華信標(biāo)準(zhǔn)化素質(zhì)模型診斷問卷 (OCM) 進行問卷調(diào)查 問卷調(diào)查 第 23頁 建模材料收集分析整理過程分為六個階段 建模材料收集 分析整理 材料整理分析 主題專家討論 問卷調(diào)查 行為事件面試 模型框架建立 樣本選擇 ?模型框架建立 －根據(jù)前期文化戰(zhàn)略梳理與行業(yè)研究結(jié)果，參考新華信的行業(yè)素質(zhì)庫、通用職位類別素質(zhì)庫與管理人員素質(zhì)庫提出適用與客戶的素質(zhì)模型框架 －標(biāo)準(zhǔn)化素質(zhì)模型提取工具的修正 ?樣本選擇 －研究組織既往業(yè)績記錄并進行調(diào)查訪談 －根據(jù)職群與職群內(nèi)層級分布選擇績效水平突出的員工樣本 ?行為事件面試 －對樣本員工進行行為事件面試（ BEI） －根據(jù)面試結(jié)果修正專家調(diào)查問卷（ CMS） ?問卷調(diào)查 －運用根據(jù)企業(yè)情況修正的組織模型調(diào)查問卷進行專家問卷調(diào)查 第 24頁 原始材料收集完成后進行素質(zhì)模型辭典編碼與驗證測評 ?素質(zhì)辭典編碼 –整理原始材料 –素質(zhì)項編碼 –行為特征定義 –溝通制定初稿 ?模型驗證 –選取績優(yōu)樣本 –根據(jù)素質(zhì)模型辭典對樣本進行評測 ?溝通定稿 –與人力資源部溝通定稿 ?評測中心設(shè)計與實施 –根據(jù)素質(zhì)模型辭典設(shè)計評測中心 –對核心
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